百思买北京赛特店中店撤下招牌觅新主

以一种猝不及防的极端方式，美国最大电子零售商百思买昨日突然宣布关闭在华的全部9家门店和上海零售总部。与此同时，唯一一家合作经营的店中店北京赛特百思买体验区也难逃关门噩运。
今天上午，赛特百思买开始拆除服务中心的标志，赛特相关负责人表示，商场正在积极寻找新的供货商接替百思买。
百思买亚洲区总裁唐思杰昨日在南京举行的新闻发布会上坦言，关闭百思买在中国内地的门店是一个非常艰难的决定，目前的开店模式并不适合中国市场，但百思买并非退出中国。
他表示，会有1到2家百思买品牌的门店于今年适当时候以全新模式重新开业，同时将加快其全资收购的五星电器在中国的扩张。2011年，五星电器将在中国新开40到50家门店。
今天上午，记者访问百思买(中国)官网时发现，主页面只剩下一份百思买的官方声明和顾客服务信息。这份名为《百思买将在中国扩展五星电器品牌》的声明似乎有意回避“关店”，而是强调五星电器的发展计划，有关关店的陈述只有寥寥几十字。
●追访北京
赛特店中店上午撤招牌
今天上午，记者来到位于建国门赛特购物中心地下二层的百思买体验区。
记者看到，商店仍在营业中，不过店员正在拆除门口“百思买”服务中心的标志。
店员告诉记者，门店在3月份内“肯定不会关”，以前售出的商品仍能享受正常的售后服务。至于关店后顾客持有的购物卡，还需要等待总部方面的进一步通知。
已售商品 后续维修赛特管
今天上午，赛特购物中心市场部相关负责人告诉记者，由于百思买与赛特属供货商和经销商的关系，所以百思买退出中国市场后，赛特商场正在积极寻找新的供货商。
对于外界认为的赛特为北京唯一一家百思买专营店的说法，赛特方面给予了否认。该负责人表示，位于赛特地下的家电专区，为赛特精品数码家电区，而并非外界所说的百思买专营店，百思买只作为供货商占有其中一部分区域。
该负责人还告诉记者，虽然百思买全面退出中国市场，但是商场会协助消费者监督售后方面的问题。
据记者了解，百思买退出中国市场，但其在国内的相关售后部门并不会撤出，只要顾客是在商场购买的产品，一旦出现问题仍可以到商场进行维修。
●美最大电器连锁为啥败走中国？
体验式购物在华水土不服
上海交电家电行业协会秘书长韩建华表示，“水土不服”导致连年亏损是百思买关闭门店的主要原因。
他认为，中国的家电市场是一个相对充分竞争的市场。在百思买正式进驻中国前，中国电器零售企业苏宁、国美和永乐已经占有了家电市场的大部分份额。百思买门店过少，很难与本土企业抗衡。
此外，“体验式购物”是百思买曾经的一大亮点，但业内人士认为，百思买提供的体验很少能转换成实际的消费。
家电业内人士称，“十二五”期末中国家电工业总产值年均增长率8%?10%。这样巨大的市场，显然是百思买撤而不退的重要原因。而转战五星电器，表明百思买今后将采纳本土家电卖场的经营模式。
●为啥选择这个时机大批闭店？
把烂摊子烂在旧财年
“春节期间，百思买的促销还搞得红红火火，为啥说关就关了呢？”闻听闭店消息，不少网友在百思买新浪微博上发出感慨。不过，一位业内人士称，百思买着急闭店是在为自己的烂摊子提前善后。
去年12月，百思买公布了2010年第三季度财报，业内对此的评论是“令人吃惊的疲软”。
第三季度利润下滑至2.17亿美元，上年同期为2.27亿美元。该公司将整个财年的收益预期下调至每股收益3.20美元至3.40美元，此前较早的估计为每股收益3.55美元至3.70美元。
由于照惯例2月26日是前一财年的结束，因此业内认为百思买急急忙忙的关店，是为了把关店带来的冲击关在2011财年之外，这样起码2011年的财报会好看一些。
●员工后续怎样安置？
离职员工 最少能拿2.1万元补偿
据了解，百思买提出的对员工的补偿方式为“N14”，N为工作年份，不足一年的按一年计，底数为3500元，这样算来，工作时间最短的员工也能拿到3500×(114)=21000元的离职补偿，其他诸如加班费和年假费则另算。
据悉，百思买中国区大约拥有1500名员工，这样，百思买在离职补偿一项，至少要付出3000万元，而3500元还只是普通员工的待遇，管理层的底数更高。
不过，百思买表示，关店的做法至少能在2013年前为公司节省6000万至7000万美元的开支。两害相较取其轻，百思买此举倒不难理解。
本版文/钱业 记者 杨铮 尹晓琳 王伶玲