美的业务员死亡调查:企业肉搏演变为员工肉搏
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“十一”黄金周,在安徽的三级城市巢湖,家电的销售一如预期风风火火。
可是就在“十一”黄金周开始的前一天晚上,当地规模庞大的家电卖场安德利里,格力的一名商场导购和美的一名实习业务员发生了打斗,美的这名业务员在打斗中头部受伤,经抢救无效后死亡。
此事在当地并没有传播开来,安德利卖场里也少有人愿意谈及。然而一条生命的消失背后却牵扯了格力、美的两家家电业巨头的纠葛。《每日经济新闻》记者亲赴巢湖,为您揭开美的业务员之死的真相。
致命的10秒钟
死者名为强大伟,2009年从安徽理工大学毕业。毕业以后在上海以及安徽芜湖都找过工作,“可是这些工作工资太低,(他)没干多久就换了。”强大伟的弟弟强小伟告诉记者。
不久前,强大伟致电家里,告诉家人他在美的巢湖办事处找了一份工作。“他当时很高兴,告诉我们这份工作工资待遇都不错,而且还会有分红。”
9月29日,强大伟进入美的已有一个星期,负责乡镇市场。“这一个星期,强大伟基本在熟悉业务。他很肯学,悟性也高。”作为巢湖办事处空调销售经理,许贵生负责帮助新进来的同事熟悉环境。只是由于入职手续一直没有正式办理下来,强大伟一直还是一名实习业务员,而一旦正式入职,强大伟将成为负责乡镇区域的业务经理。
当晚6点,许贵生和刚从乡镇市场回到巢湖的强大伟一起在安德利卖场旁的一家快餐店吃了晚饭。“我当时要到安德利卖场去检查一下节前的物料布置”,许贵生回忆说,“他说也想和我一起去看一看”。
电器卖场在安德利的5层,而空调展厅从2008年的显眼位置被商场重新规划到了楼层的一角,格力空调和美的空调展厅位置呈“L”型相邻。
晚上6点半,许贵生和强大伟到达展厅之后,美的导购告诉许贵生,这次国庆节的物料布置,旁边的格力空调挂满了半个卖场的吊旗,并且挂到了美的展厅的门口,把灯箱和横幅全都遮盖掉了。
与卖场相关负责人沟通未果后,许贵生直接搬把椅子站上去,开始撕掉遮挡美的标牌的吊旗。就在一旁的格力展厅里,此时只有孙军一名导购。
卖场里一位其他品牌的导购告诉记者,孙军平时为人很开朗,和他们关系都不错。即便是美的导购,也表示平时孙军也和他们说说笑笑,只是每次到了假日销售节点,大家的关系就开始紧张。
当晚6点40分左右,孙军看见许贵生撕扯格力吊旗,于是大步从格力展厅冲出来。
“我当时还在整理数据,听到吵骂声,一抬头就看见许贵生已经从凳子上下来了。孙军把他推到了旁边海信的展厅前。”美的的导购告诉《每日经济新闻》记者。记者从负责此案的巢湖市居巢区公安局处了解到,警方从卖场的录像可以肯定双方确实有扭打过程,而其中比较明显的一个情节是孙军从强大伟的背后踢了一脚,之后强大伟就倒地了。
整个过程仅有短短10秒钟,所有人都来不及反应。
而当时令所有人抹不去的景象就是,强大伟躺在美的展厅前,面朝格力展厅,左耳开始大量出血。
随后,救护车带走了强大伟,警车带走了孙军。
到达巢湖市第二人民医院不到20分钟,医生已经发出病危通知书。之后因为医疗条件,强大伟从巢湖转移到芜湖弋矶山医院。“到芜湖之后,医生已经放弃实质性治疗。”强小伟回忆道,10月2日,医院正式宣布强大伟死亡,鉴定结果为,强大伟头部遭外部重击致使脑内动脉血管破裂,失血性休克,多器官功能衰竭致死。
孙军因涉嫌故意伤害,于当日被警方采取强制措施。由于案情情节严重,巢湖市居巢分局宣传部的杨主任表示,目前已经对嫌疑人孙军实施了批捕。
对于这起事件,安徽格力市场部部长林先军表示,公安和司法机构没有具体对外公布调查情况,待司法机关调查出来后公司会有具体通告。安徽美的市场部部长孟凡良则表示,美的会一直关注事件进展,对受害人家属进绵薄之力。在此前,美的方面已经给予受害人家属2万元的医药费补偿。
“肯定要出事”
事发的安德利卖场如今依旧人流穿梭,记者询问下来发现,除了当时在场的安德利工作人员之外,其他员工对于此事鲜有耳闻。
五楼的空调展厅区域,一群销售人员聚在一起聊天。空调的黄金周促销活动在11日已经结束,但是卖场各个展厅内的终端物料布置仍旧很齐全。因为这些物料布置的事情,品牌之间时有争执,品牌和商场也是纷争不断。许贵生指出,其实在卖场主要是做品牌形象,“卖场讲究终端的氛围”,因巢湖市区比较小,许坦言,“活动节点上终端的声音很重要。质量再好,品牌拉动力再强,节点声音不响,销售还是会下降。”
孟凡明坦承,“我们和格力公司负责人大家都很熟,关系不错,大家经常会一起吃个饭。就是下面的导购由于立场的关系,并不会这样想。”格力巢湖办事处负责人李明昆则告诉《每日经济新闻》记者,即便是在巢湖安德利卖场,类似的争执已不是第一次发生。许贵生也表示,双方之间因为终端物料的争执确实也发生过,“但是基本限于口头上”。
对于这次升级的冲突,安德利家电部门负责经理汪虹认为美的方面处理不当。“格力挂吊旗是通过商场同意、公司领导批准的,是有一个程序的。”她指出在这个事情上,美的撕吊旗却没有经过商场负责人,美的不应该私自来处理这件事情。
但许贵生却告诉记者,事前他们曾和安德利卖场口头约定过,公共区域都不做吊旗。美的展厅的导购也指出,格力挂吊旗的事情,他们向卖场另外一位吴姓负责人说过,但是之后也没有回音。记者致电卖场一位家电负责人吴俊梅,她在得知记者身份之后,用一口浓重的安徽口音告诉记者,“不要问我,去问公安机关。”
上述美的导购告诉记者,其实之前还有很多类似格力物料布置和美的有冲突的事情,“去跟办公室的负责人说,被骂一顿之后就不了了之。”
黄金周挂满半场的格力吊旗遮挡的其实并不止美的一家。位于美的展厅另一边的海信展厅,同样被吊旗遮挡住了活动横幅。
海信一名导购告诉记者,“我当时看见把我们海信的牌子都遮住了。28日上午,我就把我们展厅前面挡牌子的吊旗撕掉。不过当时格力的人没看见。”但由于吊旗在头顶,格力导购之后也并没有发觉。
在李明昆看来,“这次的事情,不在巢湖安德利发生,也会在其他地方发生。”与其观点相似的还有卖场的负责人汪虹,“他们两家竞争这么激烈,肯定要出事。”[!--empirenews.page--]