提示：合格热水器必须要有“防电墙”

日前，《浙江卫视》播报了这样一则新闻：浙江杭州一对年轻情侣在洗澡时，双双栽倒卫生间。据了解，事故发生在浙江始板桥直街茶亭弄小区，一对情侣在洗澡时不幸触电，经抢救无效双双身亡。

在对事故的调查中，记者发现，从去年开始接连不断发生的漏电事故，都存在这样一个问题：发生事故的热水器都是符合当时的国家标准的，且都在使用寿命内。难道合格的热水器也会伤人?

电热水器合格不等于洗浴安全

据受害者家属介绍，此次发生恶性漏电事故的热水器使用时间并不长，加上热水器也不是乱七八糟的杂牌子，对于使用年限内合格热水器导致的漏电事故，他们表示不能接受。确实，按照国家规定热水器的使用寿命为8年，发生事故热水器目前仍在安全使用寿命范围内，热水器本身又不存明显质量问题，那么到底是哪里出了问题呢?

针对频发的洗澡漏电事故，热水器行业专家指出：电热水器合格不等于洗浴安全。据统计，近期发生漏电事故的的电热水器，都存在一个致命的弱点——没有确保用电环境不安全情况下安全洗浴的措施，因此当环境带电时，热水器无法采取相应的保护措施，从而导致了悲剧的发生。

专家表示，我国用电环境相对复杂，地线带电、缺失等现象普遍存在。据《用电环境调查报告》显示，中国七成以上的家庭存在不同程度的用电安全隐患，这样的用电环境现状下，热水器必须要有能够解决环境带电问题的保护措施，否则将直接影响消费者使用电热水器时的安全。防电墙作为被千万个用户的实际使用证明了的有效的安全保护技术，不仅能解决热水器本身零部件漏电时导致的安全问题，同时也能确保用户在不安全用电环境下的安全洗浴。目前，该技术已经写入新的国家标准，并改写了国际标准。

防电墙安全，8年无一例事故发生

据了解，“防电墙”技术是海尔热水器的科研人员根据中国特殊的国情研发出的一项专利技术，它相当于在人体和水之间装了一个很大的电阻，一旦发生漏电现象，这个“电阻”可以分得大部分的电压，从而使人体所负担的电压在12V以下，远远低于36v人体安全电压。可以说“防电墙”，是目前市面上的电热水器产品最有力的安全技术保障。

2007年7月，“防电墙”技术提案正式通过国家标准化委员会修订纳入国家标准，经各国专家投票通过并正式写入新版国际标准(IEC标准)。据了解，作为“防电墙”使用最可靠的保证，海尔防电墙热水器，已经创造了8年来千百万用户无一例事故发生的纪录。

新国标附录AA中明确规定：“在热水器使用中，一旦发生器具以外的接地系统的异常情况，则应能确保使用者的安全”。既然新国标规定的如此清楚明白，热水器安全问题应该得到重视，“防电墙”技术理应成为热水器一大硬件，为何还有热水器漏电伤人事故发生呢?对此，经销商反映，目前市面上流通的很多热水器仍旧没有采用防电墙技术，有很多采取类似于防电墙的技术安全防护措施的热水器，在实际使用中还是隐患重重。

确保洗浴安全，请认准“防电墙”标识

家电协会专家认为，电热水器的防电墙普及已有很长时间了，但一些严重的触电事故仍屡屡发生，深究原因，主要还是企业和行业两方面的原因，其中企业所占的因素更大一些。一方面，企业自身的技术实力无法研制出相应的解决措施，只能利用一些概念去迷惑消费者，或者是由于成本增加的压力，怕影响企业自身的利益，很多热水器厂家没有采用有效的安全措施;另一方面，行业的推广力度仍旧欠缺，企业和消费者都未对电热水器的安全问题引起足够的重视，防电墙标准推进缓慢。因此，企业应该更多的承担起保护消费者安全的责任，提供能够安全可靠使用的产品。

目前，该事故的相关调查还在进行中。针对这种情况，专家也提醒广大消费者，在选购、使用热水器时，一定要提高安全意识，认准“SafeCare”防电墙标识。