空调销售旺季 缺乏经验安装工仓促上阵闹笑话

本报讯(记者宋玮)连日来的高温让市民吴先生紧急给家里添置了一台空调，48小时后才等来工人安装空调，可无奈这两名工人属于“菜鸟”级别，用了8个小时才安装上的空调只能吹热风。

吴先生说，7月3日，他花了1680元买了一台志高空调。由于买空调的人太多，安装空调需排队。吴先生一直等到昨天下午6点，才等到了两名安装工人。吴先生说，两名工人看起来都特别年轻，技术也不大熟练，两人不停商量着“怎么接线”、“怎么测电压”，还不时打电话询问安装流程。吴先生说，两名工人一直从下午6点忙到第二天凌晨2点才把空调安装好，可又发现插座无法使用，所以没有试空调就先行离开了。

昨天下午，吴先生新买了空调的专用插座，回家的第一件事就是叫上全家人去卧室享受凉风。“一大家子人，眼巴巴地看着空调，可这空调就是光吹热风，不制冷。”陈先生赶紧打电话给昨天安装空调的两名小伙子询问情况，可一名小伙子死活不接电话，另一名则远在门头沟安装空调，无暇赶回来维修。“他们说自己是才干了3个月的新手，叫我忍两天，等明天他们有空再来家里查看。”

电器商场的客服人员告诉记者，新空调安装后不制冷，很可能是安装工人在安装中将连接内外机的铜管扭弯，致使氟利昂的流量减少或阻塞或者是工人误将电源导线反接，致使空调电脑板损坏，使空调成为不制冷的风扇，但也不排除有其他原因，售后人员会尽快去给吴先生检查空调。

对此，有关人员指出，在空调销售旺季时，因为安装人手不够，常常有一些缺乏经验的安装工人仓促上阵。市民购置空调最好去有专业安装人员的大型商场，安装时请安装人员出示相关的证件。