国美商业模式转型：放弃激进式增长

计划5年内有效门店达2000家，销售规模实现1800亿
马晓芳
经历了黄光裕事件的国美电器(00948.HK)将走向何方？昨天，国美管理层在黄光裕案件判决之后首次在媒体前露面，国美董事局主席陈晓正式公布了国美的未来5年规划，或许，国美目前最需要的就是重新确立外界对国美的信心。
陈晓表示，国美计划在网络扩张上，不再简单追求门店数量，而要关注系统效益；收入增长也将从之前的粗放、激进式增长，转变为一个更合理和健康的增长。预计到2014年，国美的有效门店数将达到2000家，销售规模实现1800亿元。
定制产品占比将达25%
昨天，国美首次发布了三款定制产品——飞触平板电脑、海宝手机和太阳能充电器。值得一提的是，由渠道商定制平板电脑的做法在国内尚属首次。
该平板电脑由国美和台湾芯片公司威盛公司共同开发，并计划在7月1日正式上市，国美将一次性定制采购100万台飞触平板电脑，这也是国美电器单一商品采购规模最大的一次。
国美电器副总裁牟贵先表示，国美通过市场调研了解到，如果平板电脑的价格在1999元，市场需求将高达2000万台，“如果等待上游厂家生产再推广将无法引导市场，而国美首次深入到研发、零配件供应等制造的最前沿，使产业链大为缩减，交易成本也明显降低。”
从传统的零售渠道到如今介入产业链的其他环节并加强对整个产业链控制的转型，国美正在对商业模式进行全新的探索。家电产业问题专家罗清启表示，零售商按需定制产品，这不仅仅是产品制造方式的创新，更是中国家电零售业战略模式的转型。
牟贵先透露，国美电器在2010年初就制定了增加以零售对供应链整合为核心的定制商品的业务转型战略。陈晓则表示，三款定制产品的推出，是国美商业模式变革的一个重要成果，这种商业模式的变化将会是零售回归商业本质的方向。
国美将以世博会特许商品的定制为契机，“通过定制产品体现国美强大的采购和议价能力，未来这类产品将占国美销售总额的25%。”陈晓说。
5年销售规模达1800亿
国美同时公布了未来发展的5年战略目标，陈晓表示：“国美5年战略的核心举措就是将卖场经营转化为商品经营，并围绕着网络发展与单店效益并举，在持续保持有效的规模领先的基础上，更加注重企业自身核心竞争力的打造和商业模式的创新。”
国美在网络扩张上将强调有效扩张，而不是简单追求门店数量，计划到2014年，国美电器的有效门店数将达到2000家。2009年，国美电器实现销售额1068亿元，同比仅增长2.1%，而苏宁电器(002024.SZ)的销售额达到1170亿元，已经超过国美。
由于中国家电市场的年增长率大约在10%，陈晓表示，国美将销售增长目标确定为15%，这意味着国美已注意到之前激进式的增长对企业稳定发展带来的风险，到2014年，国美的销售规模将实现1800亿元。
目前，彩电、冰箱、洗衣机、空调等家用电器是国美销售的主要产品，上述产品在国美的销售比重中大约达到60%，而在国美向综合消费电器卖场的转型中，其将加大手机、电脑、数码3C及小家电产品的销售，未来5年，这些产品的销售占比将提升到50%以上。
此外，电子商业也开始得到国美的重视和拓展。由于目前网购市场还处于初步发展阶段，2010年网购的市场规模约为150亿元，占市场容量的2%左右，但年增长率达到80%，预计到2014年将达到1000亿元的市场规模。
陈晓表示，国美在原有电子商务(电商频道)平台的基础上，重新规划了发展模式，国美新的电子商务将着重针对年轻群体的特色商品，和对二三级市场的渗透，3C产品将成为国美电子商务的核心商品。在国美5年规划中，电子商务将实现150亿元的规模，占网购市场规模的15%。