泰克中国2.0战略助力客户迎接经济复苏
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中国北京,2010年6月23日---全球领先的测试、测量和监测仪器提供商---泰克公司日前在北京举办了“重装上阵-泰克中国2.0战略新闻发布会”。泰克公司副总裁、大中华区业务运营黎志刚先生、大中华区市场总监王中元先生、大中华区市场开发经理张天生先生等管理人员共同出席了此次发布会,全面介绍了泰克中国2.0战略、最新的业务增长情况、近期的收购尤其对收购SyntheSysResearch公司及其知名创新产品BERTScope™进行了详细介绍。泰克中国将通过扩展和优化服务、完善产品和解决方案、继续大力投资中国等方式帮助客户在经济复苏中把握先机并进一步帮助中国发展数字技术,推动中国成为“智造型”国家。
2009年罕见的全球金融危机所造成的经济衰退对泰克公司所在的行业也产生了巨大影响。泰克公司采用了投资增长的和新兴的市场、推出创新的产品、软件升级方案和模块来保护客户的投资、运用泰克母公司丹纳赫业务系统(DBS)提高运营效率等方法有效的遏制了经济衰退对公司造成重大冲击。
泰克公司副总裁、大中华区业务运营黎志刚先生表示:“泰克公司在第一季度取得了非常令人满意的增长。泰克全球比去年同期增长30%、泰克中国比去年同期增长60%,已经超过了金融危机前2008年的最高峰,中国是泰克全球除美国之外的第二大市场。我们的努力也得到了客户的认可,除了很多大客户订单,泰克公司还获得了华为2009年度‘技术支持奖’,表彰泰克在2009年售前、售后服务和技术支持等方面的贡献。这一奖项是仪器仪表厂商中产生的唯一两个奖项之一。除泰克之外,只有另一家公司获得‘成本贡献奖’。”
黎志刚先生强调,在泰克公司的2.0战略中,针对中国,将有三大主要战略。
优化和扩展服务
泰克在中国推行一站式客户服务和技术支持。新成立的泰克中国客户服务中心每天通过一个统一的免费热线电话400-820-5835,由专人为全国的客户提供所需要的销售、服务和技术支持信息。如果客户有技术问题需要咨询,泰克卓越技术支持中心的经验丰富的技术专家也会通过这个统一的免费热线一步一步的帮助客户解决问题。针对从事高速计算技术设计的客户,泰克位于上海和深圳的测试测量方案中心,配备了泰克资深应用工程师和泰克最先进的高性能产品及解决方案,将为客户提供提供现场演示、技术指导和实测支持。未来,泰克中国还将加强售前、售后服务和技术支持,优化服务选项,推出更加灵活的服务产品。
提供更完善的、创新的解决方案
首先,通过推出创新的产品、软件升级方案和模块、在现有的产品组合和平台上为客户提供更多的价值。泰克公司将通过在全球示波器市场排名第一的优势,继续推出精准、易用、可靠和高品质的仪器、软件和模块、满足客户对创新、特殊设计和测试、成本、产品上市时间等多方面的需要,帮助客户取得他们的业务成功。
其次,通过并购扩展产品线和技术创新,为客户提供完善的解决方案。泰克公司在2010年5月份宣布完成了对SyntheSysResearch公司和MixedSignals公司的收购。SyntheSysResearch公司的BERTScope™产品的加入将加快泰克为发射机和接收机高速串行测试提供完整产品解决方案的能力,将使泰克能为从事计算机、储存和通信开发的客户提供先进的解决方案。而MixedSignals的创新产品将帮助泰克为有线电视运营商、广播电视业主、内容整合公司和IPTV提供商可以满足未来行业需求,最大限度地提高数字网络的投资回报。
投资中国,推动中国创新、培养本土人才
2003年,泰克在上海建立了制造中心,是泰克全球除了美国以外的唯一的制造中心。从去年开始,泰克加快了产品制造向中国转移的步伐。到2010年底,泰克将把绝大部分的生产、制造任务转移到中国。届时,上海制造中心将向全球市场提供示波器、混合信号示波器、信号发生器、逻辑分析仪、电源、万用表等通用电子测试仪器及视频测试产品。
2004年,泰克在上海建立了通信产品研发中心。2007年,泰克又新成立了基础及台式仪器产品研发中心,使泰克中国具有进行市场研究、新产品开发、生产、供货的完整的一条龙业务能力。其研发的产品将面向全球市场。此外,泰克中国还推出创新性的零售实体店业务模式及网络演示店结合的方式,使客户能够非常方便的购买泰克基础及台式仪器系列。
在本次制造和研发重心转移项目中,泰克公司制造部门和研发部门员工将增加一倍,目前80%的新增人员已经到位。
随着中国的经济复苏以及“智造中国”战略的实施,泰克将始终致力于与中国合作,帮助中国的工程师开发创新的数字技术。
泰克公司大中华区市场开发经理张天生先生现场演讲
泰克公司大中华区市场总监王中元先生现场演讲
泰克公司副总裁、大中华区业务运营黎志刚先生和大中华区市场总监王中元先生