揭秘台积电震荡:一封信让张忠谋10分钟撤CEO
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以下是全文内容:
用超过十年的时间,培养一个接班人,却只用十分钟董事会决议的时间,收回他的权力。这,是六月十一日,台积电董事长张忠谋所做的决定。
“Rick(台积电前总执行长蔡力行英文名)被留校察看了吗?”“怎么会这么严重?!”
六月十一日下午三点钟,台积电两万名员工收到一封电子邮件,标题是:“台积董事会一致推举张忠谋博士续任董事长”,大多数人不以为意,直到有人不经意打开信件,顿时引起整个办公室哗然。因为,张忠谋亲手撤换了蔡力行。蔡力行一夕间,从管理两万名员工的台积电总执行长,变成管理不到十位员工的新事业部门总经理。
四年前,张忠谋亲手指定蔡力行为接班人,四年后,却要求他摘下冠军光环,重新展开第二轮回的竞赛。这样做,是否对蔡力行太过残忍?
外资的反应,部分表达外界的疑虑。“一定有something wrong(不对劲)。”六月十二日,外资卖超台积电四万八千张股票,创下去年十一月以来单日卖超张数,高盛也将台积电移出亚太买进名单。理由很简单,台积电的接班管理出现了问题,传言也满天飞。
显然,大家对台积电口中的真相很保留,并不相信张忠谋放弃培养十年的接班人,只是为了要让他去做以太阳能跟LED为主的新事业,而这个事业,到二○一八年预估营收也不过才二十亿美元。
那么真相,到底是什么?张忠谋不愿意多谈的理由,跟其认为必须重新评估蔡力行的能耐有关。
大家所谈的裁员事件,是压死骆驼的最后一根稻草。
裁员事件引爆!
被裁员工父亲的信,查出错误决策
画面重返二月,张忠谋手上的一封信,没人想到,这封信是让张忠谋跟蔡力行之间信任关系崩裂的关键之一。
写信的人,是位被资遣员工的父亲,信中恳切请求张忠谋不要裁掉自己的儿子。因为这个请求,张忠谋询问相关主管,得到的答案是:对方是自愿离开的。张忠谋邀请这位资遣员工跟当事人的主管恳谈,却赫然发现,这位在台积电已经有十多年经验的员工,其实很优秀,曾经在台积电因为考绩表现是前一○%被奖励的对象,这次怎会忽然被打入最后五%?而且,如果是自愿离职,他的父亲又怎会来信呢?
最后得到的答案是,因为去年这位员工的妻子怀孕,所以他需要多做家事,配合度没办法这么高,但是,人力资源部门强力要求大家要交出五%的淘汰名单,所以,最后他的主管把他加入了淘汰名单。
这不只是个案。这种强势要求淘汰五%的动作,不就是裁员吗?据了解,张忠谋曾经告知蔡力行和人力资源副总张秉衡,如果要裁员,一定要他同意。
张忠谋感到局面失去控制。他再次询问管理团队,得到的答案是:“只是比较严格的执行PMD(绩效考核制度)。”张忠谋以为是过去每年会针对考绩最后四%左右的员工进行特别管理,今年则会提高到五%。但不知道,实际执行时,是直接要求五%的人离职,没有任何观察缓冲期。
直到三月底,离职员工举起白布条抗议,张忠谋还不清楚,这些自愿离职员工,为什么这么愤怒?有离职员工请张忠谋的门房转达讯息:“董事长不知道公司对我们做了什么事。”四月初,张忠谋要求董事会秘书方淑华调查,到底从去年十二月至今,发生了什么事情。
调查报告出炉,让张忠谋勃然大怒。他的愤怒在于,这根本是个“假PMD之名,实为裁员”的决策。曾在德仪(TI)任职期间裁过上千人的张忠谋,并不反对裁员,但主张如果是裁员,就坦承说是裁员,并且真心道歉,提出一套可以说服人的评估方式。而不是像这次的处理方式,只凭直属主管的既定印象去决定名单,而且,明明是裁员,却说成是绩效管理制度的汰弱留强。
网络上批评台积电不诚信的声浪越来越高。四月二十九日,一场有台积电董事施振荣、蔡力行跟副董事长曾繁城参与的会议里,张忠谋强势介入,撤换掉跟离职员工的谈判窗口。五月二十日,张忠谋对外宣布,将邀离职员工回到台积电,这个决策形同推翻之前管理团队的决定。但,蔡力行却并未被征询意见。
很少人注意,张忠谋的公开谈话里,只有“痛心跟遗憾”,而没有“道歉”。因为,他自认,是为了属下的错误感到痛心;不了解事实的他,不需要道歉。
“Rick这次是犯了禁忌。”一位台积电员工指出。一是挑战台积电最重要的伦理,这次裁员,很多老台积人都反对,但是,管理团队却强势执行,犯了众怒。二是低估此事对台积电形象的冲击,“说台积电不诚信,等于甩了老先生一巴掌。”
总是抽雪茄、喝红酒,有著名士品味的张忠谋,第一次面对离职员工夜宿他家门口,拉起白布条的窘境。或许更让他懊恼的是,蔡力行在