经济车型标配导航系统遇尴尬如何破解?
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回放篇
数千元GPS导航仪配盗版地图
“我平时开车很少出远门,最远只敢开到广州的芳村地铁口,不认得路,方向感也不好。”为了改变这一现状,今年初禅城区魁奇路的车主李女士为爱车配了台“××达”牌汽车导航GPS。上周,李女士和同事开车从佛山市政府前往位于南海里水的志高空调公司,到了南海里水下了佛山一环,李女士明明都看到志高空调公司的办公大楼了,但GPS却仍“坚持”指示要转往另一条路。一番周折抵达目的地后,李女士和同事才得知,原来GPS指示的是志高空调两三年前的办公旧址,“这导航系统是刚买的啊,导航的线路怎么竟然是几年前的旧址呢?”
无独有偶,禅城区城南湖景路车主李先生买了部“××行”牌汽车导航系统,但花了三千多元装上系统后,驾车出行却麻烦不断。“请注意,前方路口左转……”李先生很纳闷,从自己家沿环湖路出来要拐到绿景路上是右转,左转根本没有路啊!更让李先生后怕的是,有次倒车时车尾撞上了消防栓。“这才发现,导航系统既没有提示音,倒车摄像头也没有图像!”李先生急忙致电商家才得知,“原来GPS装的系统是盗版的!”
记者随后联系到李先生所购买的汽车导航系统广州经销商有关负责人刘经理,她表示正与厂家沟通,会尽快解决李先生的问题。“厂家让我将产品直接寄回深圳总部检修,这是第二次寄回去维修了。”李先生很无奈。
调查篇
车商:因利润薄大多不愿标配导航系统
据了解,不少汽车厂商出于成本方面的考虑,车载GPS导航系统还没有成为上述经济车型的标准配置。因此,经济车型车主使用加装型的GPS也就日益增多。
“到我们店做售后维修的车主里,大概有两成装了GPS。”佛山路通4S店维修服务站负责人高小飞向记者透露,相对于中高级或者豪华车主而言,中级车以及经济型车主不少都自己加装GPS,针对这一现状,长安铃木厂家也将在3月推出原厂GPS,应对经济车型车主的需求。
但也有其他知名汽车品牌的佛山经销商向记者透露,因为经济车型价格不高,消费群体对价格因素比较看重,尽管原厂GPS质量有保证,但价格也相对高。“加上汽车厂家方面能给予经销商的利润空间非常少,所以4S店在原厂GPS推广上积极性并不高。”
现象:便宜导航系统随处有卖问题不断
记者走访时发现,随着佛山私家车的增多,汽车导航系统的销售市场也在进一步扩大。原来作为中高级车、豪华车才配备的导航系统,除了在专业汽车4S店或汽配城可以购买加装外,在电脑商城等地方都随处可见。上述魁奇路车主李女士的导航系统就是在佛山鸿运电脑城购买的。
而在佛山粤×汽配城,便宜的汽车导航系统400元左右就可以买到。不过当记者问及是否为正版的导航系统,销售人员都没有正面回答。
在经济车型原厂GPS非标配的情况下,一些非汽车生产厂家的GPS因为价格便宜,取得消费者青睐,但随之而来的是使用中出现的质量问题。高小飞向记者讲述了一个实例,他曾遇到有位车主购买了加装式的GPS,但使用后却发现音响的控制键失灵了。后来经过反复检查才发现,原来GPS与该车主的爱车电路系统出现冲突。
指引篇
正版电子地图至少每年升级一次
采访中记者发现,正版的GPS厂家都明确了GPS搭载的地图软件更新时间、方式以及更新所需要的费用。一般售后较齐全的GPS厂家,第二年免更新费用,第三年才收取费用,一般是100元左右。
“一般说来,地图最少一年需要更新一次,通过对地图不断升级来保证导航的准确性,所以在购买GPS时要选购‘国家认证’的地图版本,不能选‘电子地图’。”高小飞表示,盗版电子地图有三种情况,一是厂商“借用”网站上电子地图资料自己做的电子地图,这种地图准确度很低,道路信息有限;第二种就是使用已过期的电子地图;三就是通过破解正版电子地图的密码,从中获得一些信息点。不过,正版地图有很多的密码点,盗版不可能破解所有密码点。
原厂GPS可交由售后更新地图
面对日益增大的市场需求,不少汽车厂商也在不断突破价格高利润低的瓶颈,陆续开发和车型相匹配的GPS汽车导航系统,赠送正版甚至豪华版GPS导航系统。将在下个月正式上市的长安福特新嘉年华,正在推出前2000名订车者赠送豪华GPS的优惠。
据了解,目前使用原厂GPS不少还是对价格敏感度不高的中高级车车主,一般由售后人员定期告知到店更新,或者在做保养的时候一年一次进行更新。高小飞表示:“这对于经济车型也不例外,原厂专为车型设计的GPS不仅可以保证在安装上的美观,线路兼容的安全性,同时在4S店维修保养可以及时升级,能确保GPS发挥最大的效用。”