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[导读]Indyme公司的解决方案能够智能的连接任何指定商店零售环境内的每个设备、应用程序与系统,提供销售团队与顾客之间的无缝通信,实现专业的商店运营管理,并有助于顾客授权的进一步实现和顾客满意度的进一步提高。对于

Indyme公司的解决方案能够智能的连接任何指定商店零售环境内的每个设备、应用程序与系统,提供销售团队与顾客之间的无缝通信,实现专业的商店运营管理,并有助于顾客授权的进一步实现和顾客满意度的进一步提高。对于零售商和顾客来说,这是一个双赢的结果。

Connect LX是Indyme Solutions公司推出的商店内通信与事件处理系统,它采用Blackfin ADSP-BF533处理器实现了零售环境内的通信设备数据流的控制,从而在一个单一、集成的系统内,完成商店顾客与盟友、POS机与价格扫描仪,以及安全与损失预防监控器的连接。Connect LX的增强功能包括:VoIP电话与模拟电话系统接口的实现,以及对无线PDA、kiosk(交互式多媒体信息站)、手持设备、价格扫描仪,还有若干其它设备的支持。正是由于Blackfin处理器的高处理性能、低设备功耗、无风扇设计、高可靠的uClinux操作系统以及设备驱动程序支持,才使得以上增强功能能够容易且高效的实现。

“很明显,Blackfin优于其它所有我们考虑的处理器。Indyme公司始终承诺为现代零售顾客提供低成本、多功能、环境友好的解决方案。Blackfin处理器的高处理性能、低功耗、强大的操作系统与器件支持,能够满足我们为恪守上述承诺而增强Connect-LX系统的所有需求。” Indyme公司工程副总裁Fred Anderson说。

Indyme公司的解决方案能够智能的连接任何指定商店零售环境内的每个设备、应用程序与系统,提供销售团队与顾客之间的无缝通信,实现专业的商店运营管理,并有助于顾客授权的进一步实现和顾客满意度的进一步提高。对于零售商和顾客来说,这是一个双赢的结果。

大约20年前,Indyme Solutions公司推出业界首款购物者电话(shopper calling box),并通过不断研发新的解决方案以改进消费者体验、增强商店及雇员生产力,以及提高企业形象,从而一直保持业界领先地位。由于Indyme团队的对零售专业知识的掌握以及对顾客需求和商店运营的理解,北美地区的零售商已经安装了22,000余台设备,其中还包括美国最大的一些连锁店。

Indyme公司专注于零售市场已达二十余年,其目标客户包括消费电子产品经销商、商场与服装店、药店与药房、杂货店与市场、仓储式商店与折扣店、硬件与自助(DIY)商场、以及专用商品店。Connect-LX可以满足上述每家零售店的特殊需求,其中的首要需求是要增强消费者整体的购物体验。为此,他们需要能够提高销售及库存生产力并增强店内通信解决方案,同时他们还在寻找能够更有效的处理日益复杂和多样化的产品的方法。无论是在折扣仓储店帮助顾客搬运笨重、难以够到的商品,使店内通信更迅速更有效,还是提高结帐速度,Connect-LX自始至终都是Indyme公司解决方案的一部分,它有助于构建一个更流畅、更高效、更有利的购物环境,以吸引更多顾客。

Indyme:承诺增强客户体验

Indyme公司工程副总裁Fred Anderson说:“很明显,Blackfin优于其它所有我们考虑的处理器。Indyme公司始终承诺为现代零售顾客提供低成本、多功能、环境友好的解决方案。Blackfin处理器的高处理性能、低功耗、强大的操作系统与器件支持,能够满足我们为恪守上述承诺而增强Connect-LX系统的所有需求”

增强的客户体验背后的架构

Asterisk公司VoIP服务器与Indyme公司软件的相结合后,系统可支持多达8条模拟电话线,和2条用于功放和对讲机的高保真音频流。此外,ADI公司的AD1980音频编解码器芯片处理16个来自303 MHz接收机的原始电话数据流、接收并配置来自多个基于802.11的电话的同步输入信号。

以往提供这种集成服务时要涉及许多包含复杂接口电路的复杂电路板设计,且功耗很高,因此其运行速度不足,难以提供信号的控制和传输功能,以及音频与电话信号的处理功能,而这些功能是使得零售商店能够满足上述日益重要的需求的关键。相反,Blackfin处理器的汇聚架构意味着更小的电路板空间以及更紧密的集成操作,ADSP-BF533具有较高的时钟速率、友好的编译器设计、更低的功耗等特性,这些优势的集成可以提供更高的性能和更低的成本。这些关键的性能增强、提高了运算速率,降低了功耗,使得ADI公司能以更小的封装提供“更绿色”的产品。

在ADI公司认证的现场应用程序工程师的帮助下,Arrow Electronics公司在产品的器件选型、软件集成及硬件设计等方面对Indyme公司提供技术支持。

汇聚处理器设计:现实之选

Blackfin处理器独特的汇聚架构位于Indyme公司Connect-LX的核心,它利用双MAC设计来实现功能的控制及定点信号处理。对于Indyme公司及零售市场来说,ADI公司的Blackfin汇聚处理器不仅仅是构想中的未来技术,更是目前现实中的必需产品。



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