假货凶猛！产品质量首次成为供需双方共同关注焦点

但是今年，供需双方都一致认为产品质量是首要因素。从认识上的偏差到取得共识，究竟是哪些原因促使分销商发生了变化？制造商为什么始终将产品质量摆在头等重要的位置上？带着这些问题，我们在本次《国际电子商情》读者最满意分销商颁奖大会上进行了深入探讨。

供需双方都一致认为产品质量是首要因素。

艾睿电子中国及香港销售部副总裁朱伟光指出：“质量一定是很重要的。但是在我们角度来看，由于我们是授权分销商，产品都是从原厂来的，所以我们一直都认为质量是已有的。”他认为，与OEM合作不单只是元器件的销售，还有很多方面，比如有技术方面的合作以及物流合作等等。

安富利科汇中国区域总裁辜其秋也持有类似的观点：“我认为品质和价格都是基本必备的条件，如果品质不合格或者价格不具竞争力，就没有优势，无法参与这场商业游戏。当然，我们也认为现在是越来越重视无形的服务，不同的制造商对代理商的要求不同，有的强调交货期，有些更注重灵活性，还有些是关注付款条件，不一而足。但价格和品质是最基本的。”

那么，是不是授权分销商虽然都认可质量是很重要，但因为已经具备了原厂的品质保障，就可以高枕无忧了呢？独立分销商Stack董事总经理Sylvester Lu却并不这样认为。

Sylvester Lu表示：“我认为品质当然是最重要的，目前中国市场上元器件假冒伪劣的情况非常严重，制造假货已经到了登峰造极的地步，业界也走到无法继续承受的地步。授权分销商认为质量问题与他们无关，其实不然。我们作为独立分销商，就从授权分销商那里买过假货，让我们蒙受了非常巨大的损失。”

拥有十余年发展历史的驰创电子也遭受过买到假货的经历，总经理吴振洲表示：“我们也曾经从授权分销商那里买过假货，但同时，我认为假货问题不分国界，全球都有类似的问题，美国也是如此。”

因此，Sylvester Lu呼吁业界应当把质量问题放在第一位，而不把假货仅仅作为商业或商业道德问题，而要上升到更高的层面。他说：“希望业界同仁把质量提到很高的层面，为真正杜绝假货，让客户不蒙受假货影响方面采取更多实际行动。我不知道该如何和这么多造假贩假的利益集团战斗，如果整个业界都不买假货，那么假货就生存不了，但现在仍然有些人买有些人不买。希望有更多的同行以及媒体都加入反对假货的行列。”

但对于假货问题，辜其秋认为假货和产品品质不能混为一谈，他强调说：“假货问题不是产品品质问题，而是商业道德问题。我想原厂不会生产假货或者次的东西，这必须是要有人生产，有人去买，也有些人是不小心买到的。我认为假货和产品品质是两个不同层次的问题。”

制造商将品质的可靠性始终放在考虑和选择分销商时的第一位。

对于制造商来说，他们通常没有良好的检测设备，检验比较困难，往往在生产结束后才发现电子元器件品质有问题，风险非常高。因此他们将品质的可靠性始终放在考虑和选择分销商时的第一位，同时将品质控制的第一步寄托在通过与拥有良好信誉和广泛知名度的分销商合作来保证，然后通过一步一步小批量产品测试来确认元器件品质，从而确定供应商。

深圳市科陆电子科技股份有限公司采购经理张继光说：“由于元器件检验比较困难的，我们只能通过严格的评估制度先行考核供应商，包括是否有知名度等一系列因素来考核。采购前，通过内部ERP系统从合格供应商体系中找到质量上能够符合要求的合适供应商，从他们那里获得品质保障。”

深圳华强三洋技术设计有限公司技术开发部经理谭轩文也表示：“首先是供应商资质、供应能力、市场信誉度等综合因素进行第一步筛选，第二步是对不同供应商的同一种器件做至少一次的测试，有时候是2～3次的产品测试，以确保他们提供的芯片是与原厂产品原始数据相吻合，然后才会在后面的量产或者小批量测试时进行采购，以此确定批量采购时的供应商。”