戴尔受限电子支付指引 开发新直销付款模式

    戴尔(Dell)电脑采用直销的销售模式，可以通过互联网支付，但受限于央行《电子支付指引》的每日支付限额，戴尔近日又开发出新的直销付款模式。

昨日，建行上海市分行宣布，该行的自助终端新增支付戴尔电脑款的业务功能。建行上海市分行相关负责人告诉《每日经济新闻》，客户可以利用建行在沪约400台自助终端直接支付购买戴尔电脑的货款，根据建行自助终端的屏幕提示输入相应信息，在几分钟内就能完成支付过程。建行将应付电脑款实时从客户卡内扣除，并提供给客户注明“代收戴尔货款”字样的交易回单，并负责交易信息的传递和交易资金的清算。

新增银行电子终端支付模式，是戴尔电脑直销在银行销售结算网络代理业务上的延伸，但这项创新也是戴尔面对《电子支付指引》每日支付限额的无奈之举。10月30日央行发布的《电子支付指引》规定，“银行通过互联网为个人客户办理电子支付业务，除采用数字证书、电子签名等安全认证方式外，单笔金额不应超过1000元，每日累计金额不应超过5000元”。而通过银行的电子终端支付也属电子支付，但央行的支付限额仅针对通过互联网的电子支付。

银联旗下的第三方支付网关China Pay市场部一位人士告诉《每日经济新闻》，受单笔1000元、单日5000元的限额影响最大的是电子机票和戴尔电脑。戴尔电脑的很大部分产品的价格都在5000元以上，这将没有使用电子证书的客户都拦在了门外。而易趣、淘宝由于物品金额不高，所受影响并不大。

戴尔电脑的销售理念是不经过中间商，直接将计算机卖到客户手里，减少中间成本和流通环节，让用户用最低的价格买到产品的“直销模式”。戴尔计算机(中国)有限公司的销售代表表示，既然是直销，付款方式无非是电子借记卡或信用卡网关支付、电汇付款等，由于购买戴尔电脑需要先在该公司网站上获得订单号，借记卡或信用卡网关支付是客户比较偏好的付款方式。