季报业绩冰火两重天 PC厂商在转型中阵痛

近日，全球PC产业的代表惠普(微博)、戴尔、联想在同一天发布了它们最新季度的财报。财报显示，惠普2012第二财季净营收同比下滑3%，净利润同比下滑30%；戴尔2013财年第一财季净营收同比下滑4%，净利润同比下滑33%；联想2012财年第四季度净营收同比增长54%，净利润同比增长59%。

面对同一个激烈竞争的市场，厂商们财报表现冰火两重天。但不管是冰也好，火也罢，在面临智能手机、平板电脑等移动终端的挑战时，PC厂商在转型中都不可避免经历不同的阵痛。

一家欢喜两家忧

个人电脑需求增长放缓，利润空间大幅下降，让全球PC业疲态尽显。

作为全球最大的PC厂商，惠普最近一年都处于动荡状态。在PC业务方面，惠普前任CEO李艾科的拆分决策，一定程度上影响了渠道商对惠普PC业务的信心，虽然惠特曼上台后，迅速做出保留PC业务，并将PC业务和打印机进行整合，但这些举动并未能为新一季度财报做出太多贡献。惠普2012财年第二财季财报显示，惠普第二财季净营收为307亿美元，比去年同期的316亿美元下滑3%；净利润为16亿美元，比去年同期的23亿美元下滑30%。

为应对利润的缩水，减少成本，惠普在发布新季度财报的同时，宣布启动25000～30000名的裁员计划，这是目前为止惠普最大规模的裁员。惠普CEO惠特曼希望借此每年节省30多亿美元的资金。

无独有偶。同一天发布2013财年第一财季报告的戴尔的状况也不太好。戴尔2013年第一财季销售额为144.22亿美元，比去年同期的150.17亿美元下滑4%；净利润为6.35亿美元，较去年同期的9.45亿美元下滑33%。营收和净利润均未达到华尔街分析师的预期。

对于这份有点糟糕的季报，戴尔亚太及日本地区总裁闵毅达解释：“造成戴尔业绩下降的原因有三个：一是销售执行未达预期，二是整个PC市场环境不好，三是政府等公共部门的需求在下降。”华尔街的投资者们向来没有耐心，戴尔这份季报带来的最直接影响是，季报发布当天，戴尔股票下跌11%，创造了自2000年以来最大单日跌幅。

和惠普和戴尔惨淡业绩不同，作为全球第二大PC厂商，联想的PC业务在本季度继续保持逆势增长的状态。根据联想公布的最新财报，联想集团(微博)第四财季营收75亿美元，同比增长54%；净利润6700万美元，同比增长59%。分析师认为，联想PC业务的逆势增长得益于两方面：一是抓住了中国、印度等新兴市场的发展契机，其次是成功并购了日本NEC的PC业务。

如今，业界关注的焦点是联想PC何时超越惠普成为全球第一。虽然此前惠特曼曾坚定地表示，任何竞争对手妄想超过惠普。不过按照双方的增长速度，联想成为全球第一大PC厂商指日可待。值得注意的是，市场咨询公司IDC此前公布的2012年第一季度全球PC市场份额排名显示，联想在全球的市场份额为13.4%，而惠普的市场份额为18%。

转型的阵痛

智能手机、平板电脑等移动设备的快速增长让传统个人电脑厂商面临巨大冲击。在移动互联网和云计算时代，个人电脑将充当什么角色？企业对个人电脑的不同定位将决定它们采取什么发展战略，这些战略则在一定程度上决定未来十年是否还会存在这家企业。

对于惠普来说，过去的这一年都在摸索。从放弃webOS、剥离PC业务、斥巨资收购软件公司Autonomy到开源webOS，整合PC和打印机业务，惠普的企业战略发生了质变。

近一个月前，在惠普2012全球科技影响力大会上，惠特曼坚信目前IT行业还离不开硬件，而惠普在硬件产品的丰富性和规模性上有着巨大优势。为此，她将惠普定位为全球最大的技术提供商——专注做硬件的厂商，同时也在软件和服务上有所改进。而在新季度财报发布会上，惠特曼则表示，启动大规模裁员后每年节省的30亿美元将全部投入到云服务、大数据、安全领域。

从惠特曼此举中，我们可以看出惠普并没有将复兴希望全部寄托在PC业务上，宣布专注云服务、大数据、安全领域，说明惠普对未来的押注是在企业级市场。从目前惠特曼的公开言论来看，惠普是要软硬件两条腿走路，但如何走，希望惠特曼已经胸有成竹。

尽管PC产业受到平板电脑、智能手机等移动终端的冲击，但和惠普一样，联想和戴尔都认为PC产业仍具有存在和发展的空间。但即便如此，各方采取的策略却是大相径庭。惠普选择将其PC和打印业务合并。戴尔采取追求利润，不追逐市场份额的策略。戴尔创始人及CEO迈克尔·戴尔多次公开表示，戴尔要转型为一个提供PC解决方案的端到端公司。在过去一段时间，戴尔密集收购多家提供企业级服务的企业。

从戴尔最新财报的表现看，这一策略值得商榷。作为高度成熟的PC产业，规模化是业内共识，试图以提供PC解决方案作为利润增长点的做法似乎并不是很有效。戴尔最新季度财报显示其利润同比下滑33%，这个数据从侧面为以上观点提供佐证。不过，戴尔亚太及日本地区总裁闵毅达并不认同这一观点。他解释，在转型过程中，业绩出现波动，这是不可避免的，戴尔还会继续坚定不移地执行这一转型。

与惠普和戴尔相比，目前在全球PC市场排名第二的联想则采取了成熟市场要利润、新兴市场抢份额的策略。虽然联想业绩增长上表现优秀，但备遭诟病的是其利润率是三家企业中最低的。不过按照PC产业的发展规律，当市场份额到达一定数量时，企业就能实现市场份额转变成利润的质变。这个规律在以往的发展中被实际所验证过。相关分析称，联想在新兴市场的份额达到10%时，或许就能实现这个质变。不过在质变发生之前，联想还须继续忍耐。

中国市场成香饽饽

根据市场调研公司IDC的季度PC调查报告，2011年第二季度，中国PC销售额达119亿美元，出货量达1850万台，平均增速达14.3%；美国PC销售额下滑到117亿美元，PC出货量达1770万台，下降了4.9%。中国已经超过美国成为全球最大的PC市场。

目前，中国的电脑普及率仍相对较低。而且，城市化进程正在催生四、五级市场。这意味着，未来中国PC市场的增长空间还会很大。

各个PC厂商未来在中国市场的表现至关重要。当主要战场从海外转移到国内时，作为本土企业的联想在竞争中的优势不言而喻。在联想新财报发布会上，联想集团CEO杨元庆信心满满地表示：“利用中国这个全球最大电脑市场以及深耕新兴经济体的优势，联想集团正在将市场份额转化为利润，给惠普和戴尔等对手造成进一步的压力。”

联想公开资料显示，联想在中国PC市场的份额高达35%，远远领先Acer、戴尔、华硕及惠普。事实上，除中国区外，联想在其他市场的表现也很不错。根据联想的最新财报，在印度市场，联想取代戴尔成为该市场的老大；在成熟市场，联想的个人电脑销量大幅增长81%，带动联想在成熟市场的市场份额首次达至10%。其中，联想在北美个人电脑销量增长26%，在西欧市场的份额也大幅提升。

任何PC厂商都不会忽略中国，惠普当然也不会。在惠普2012全球科技影响力峰会上，惠特曼明确表示，中国市场已经是成熟市场，未来惠普对中国市场的投入，是“100%”、“全情投入”的。

值得注意的是， IDC此前发布的数据显示，惠普电脑2011年第四季度在中国的市场份额首次跌出前四，仅排第五。

戴尔对中国市场的定位和惠普不同。“在戴尔看来，中国市场依然是新兴市场。”接受《中国计算机报》记者采访时，闵毅达这样表示。目前，在戴尔的营收中，中国市场是仅次于美国的第二大市场。闵毅达紧接着强调，中国市场是戴尔增长最快的市场，未来戴尔将继续加大对中国的投入力度。戴尔最新季报显示，戴尔在中国市场的营收实现了9%的增长率，而在PC领域增长率则实现13%的增长率。