智能机器人行业虽前景美好，却难以脚踏实地

科技的进步有一个很好玩的逻辑，那就是我们实现的技术升级，有时候都是我们想象出来的。

源码资本创始人张宏江老师曾在一次分享中提到，在5年前，我们梦想拥有的能力其实在我们的生活中已经丰富的应用了。在不断解决障碍的过程中AI机器人在不断进化。

2017年9月中旬，被誉为商界“奥斯卡”的正和岛创新大集在沈阳盛大举办。在会上，对于机器人的现状和未来，众嘉宾做了深出浅出的分析与探讨。

人机的共生梦想

“我认为未来是一个万物有灵、人机共生的世界。”物灵科技创始人顾嘉唯可能说出了大部分人预想的未来世界，AI会进入家庭生活和工作中。

从AlphaGo的出现，我们发现机器已经在单一能力上战胜了人类。继而Amazon Echo这样新的人机交互使我们对机器人的预想越来越超乎想象。

在移动互联网上产生了足够多的大数据之后，人工智能成为了今天新的生产工具。大数据就变成了生产资料和资源。

顾嘉唯还解释到：“新AI时代，首先解决垂直领域的行业问题。后十年，像互联网改造所有家庭生活一样，AI具有快速改变各行各业生活工作的问题。”互联网改变的是连接，而AI解决的是能力，因此，AI蔓延的过程是先B端后C端的过程。

今天每一部手机都像人的器官一样，无时无刻连接着你。AI无处不在不断可以改变人类连接信息与服务机器的方式。

信中利资本董事总经理、高级合伙人刘朝晨解释到，“如果以金字塔型来讲是可以从上往下去看的，越往上的东西越是科学技术，越是基础，越往下的越是应用方面。更多的公司还是在探索细分的应用层次的机会，人工智能它的更重要的核心是要跟我们很多产业的升级和深度发展结合起来的，机器人也是如此。”

感知的传送和交互入口

在人机交互上，触景无限在做的就是从视频图像的传感器入手，做智慧的感知。

人获取信息80%的方式是通过眼睛，功能上是识别、定位、追踪、检查几类应用。

“中国有超过几亿的摄像头，每年产生的数据应该超过了我们每天看的视频网站的视频总和，这些数据传到后台对我们服务器的压力是非常大的，有没有可能在前面就做一些处理，我们怎么样能够从里面产生智慧。”触景无限CEO肖洪波解释到。

未来最大的数据量是来自物联网的数据，来自于传感器，这就是基础的感知数据。这些传感器把传统的信息技术和物理世界发生关联。比如说安防摄像头，太阳直射会产生逆光的状况，如果摄像头可以根据人脸的位置调节，这样就变成了有感知能力的摄像头，这样获取的数据也会具有智能属性。

还有一个例子，苹果的音箱，它的发声上和传统的音箱是不同，传统的音箱只会发声，而这个音箱上面装配了苹果最先进的芯片，它可以发出声音，然后听到声音，知道自己在什么样的环境里面，在大的会场还是在小的房间，从而重新调整发声能力。这是未来机器人的重点，非常具有“人”的属性的智能突破点。

让感和知两个事情同时快速在一起发生，可能会是机器人的重点方向。

图像和语音是感知的两大入口，生物智能中语音的处理会难于图像。让语音变得更智能需要语义构架的技术提升。图灵机器人在语义构架技术中能力突出。

图灵机器人联合创始人郭家提到了一个故事，图灵与富士康开发过一款用于情感沟通的机器人， 它的发明者是全球著名发明家高乔，他认为人和机器人讲话是最重要的。

记者问高乔先生“你和手机也可以讲话，这有什么区别”。

高乔先生说“人跟手机叫讲话吗?人跟动物讲话那叫讲话，你会跟猫和狗互动，不管是机器人也好，动物也好，每一句话或反馈，要声音配合动作表情，比如说它饿的时候它会很委屈摇摇尾巴，比如说我现在讲话的时候我的手会这样，我和你，我的动作在做的时候并不是单一我想怎么做，这个动作是结合在一起的。”

郭家还举例，我们在办公室的各处以及活动场所都放着摄像头，这个摄像头的作用是我会记录在座各位每个人说了什么话，配了什么动作和表情，比如说你见到陌生人的时候。机器会把你所有的动作表情学习下来，可以看到大部分的IP机器人都是这样做出来的。

例如图灵与奥非动漫做的机器人，用户的直接感觉是这才叫机器人，它会动，会表达，它的眼睛会有不同的颜色，这种直观的更智能的表现碾压了只活在屏幕上的机器人。

场景探索趋势

在同样的图像和语音的入口下，市场给予的反馈是不同场景的需求逻辑。

郭家认为腾讯拥有非常多的IP，这些IP都可以做成明星机器人，有什么用?给粉丝用，在跟粉丝互动的时候，可以有效的营造交互的气氛。例如说如果周杰伦的明星机器人，粉丝问的最多的问题是周杰伦你在家穿的拖鞋是什么颜色等等。

预期到2025年，机器人的市场规模在670亿美元左右，年增长率在9%，个人机器人大约是90亿美金，商用机器人市场的增长率会达到12.3%。面对这么大的潜在市场，国内商业化比较优秀的科沃斯也在不断探索中。

科沃斯集团投资副总裁高倩说到，“为什么要有机器人?是因为我们要提高效率，解放人力，让人更聚焦到专业领域里去做事情。作为机器人公司，能不能从用户的角度出发，真正从用户的体验度来出发创造产品。”

物灵科技对于场景产品探索上也有尝试，例如物灵科技结合儿童需求场景打造的教育产品Luka的场景就源于每个小孩每天会看一些绘本的需求，Luka能够识别市面上一切绘本，之后进行对话，和孩子进行交流。物灵科技创始人顾嘉唯解释到，“我们希望人工智能把小孩从屏幕拽回到真实的阅读习惯，这是一款有灵性场景体验的AI产品。”

写在最后

美好的机器人前景令人激动，但据经机器人行业从业者透露，目前国内服务机器人每年的售卖量不超过10万台，大部分机器人公司资金紧张，这确实给机器人公司泼了一盆冷水。

另外就是机器人硬件的高额价格难以推进市场化商业化落地，例如日本的一款机器人，经过了20年的发展，在日本的养老院应用非常好，但售价仍旧高达100多万。如此看来，机器人走向商用，走进普通家庭还需要漫漫长路。