苹果因Apple Watch缺陷惹上集体诉讼
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据报道,最近,苹果因MacBook Pro蝴蝶键盘设计惹上至少三起集体诉讼。现在,它又因Apple Watch智能手表惹上一起集体诉讼。
▲图:苹果因Apple Watch缺陷惹上集体诉讼
当地时间6月4日,原告在位于加利福尼亚州旧金山的法院提起集体诉讼,称所有型号Apple Watch都存在相同的缺陷。
Patently Apple刊文称,该缺陷会导致Apple Watch显示屏出现裂纹、破碎或脱落,“所有型号Apple Watch都存在同一个缺陷,在用户没有任何过错的情况下,购买数天或数周后会,显示屏会出现裂纹、破碎或脱落”。
Patently Apple在文章中指出,苹果一开始就知道这一缺陷的存在,“在售前、售中和售后,苹果积极地向被告隐瞒缺陷的存在。另外,苹果的行为表明,它内部的政策是否认存在缺陷,把缺陷称作是由消费者造成的‘意外损坏’的结果,然后以此为由拒绝提供质保”。
原告要求苹果赔偿500万美元经济损失。
苹果已经承认Series 0型号存在缺陷,把电池和后盖质保期延长至3年时间。它后来将部分Series 2型号质保期也延长至3年,并承认部分型号Series 3存在另外一个问题。
苹果承认的Apple Watch问题,均不涉及显示屏破碎或脱落,不过这可能是由电池鼓胀造成的。