距离\"酷\"渐行渐远,苹果丢掉美国人最喜爱品牌第一位
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苹果近年来一直是美国人民心目中No.1的科技品牌,缘于其产品很酷,使用体验不俗而且一致。不过在MBLM 2019年美国Brand Intimacy(品牌亲密度)报告中,娱乐巨头迪斯尼取代苹果排在第一位。
其实迪士尼能成为第一名主要是因为他具有怀旧特性,不论是男女老少,不同年龄段都能与迪士尼品牌产生联系。反观苹果,虽然产品依旧保持易用统一的体验,但是在产品设计和功能上都没有重大创新,同时距离"酷"也渐行渐远。同时因为苹果的一些失误,导致被大众所知晓,而且社会对消费电子设备已经开始厌倦。
这份榜单里面,亚马逊、雪佛兰、Netflix、哈雷、PlayStation、YouTube、福特、福来鸡(Chick-fil-A)进入前10位。MBLM在2018年调查了6200位消费者,受访者介于18-64岁,家庭年收入达到35000美元。
有趣的是,在墨西哥、阿联酋单独调查中,苹果仍然占据第一位。同时在年轻群体里面,苹果和亚马逊的表现是不错的,年收入介于10-20万美元的群体将苹果选为第一品牌,低于这一收入的群体选择了亚马逊。