中国出口行业的发展需要认证服务

中国出口行业的蓬勃发展

第108届广交会共有来自208个国家和地区的200,612名境外采购商到会。其中，来自欧盟、美国的采购商数量明显增多。与上届同期相比，增幅最大的是欧洲，共有41,735人到会，增幅高达22.88%;亚洲到会109536人、美洲到会28879人。到会采购商人数位居前三位的国家和地区分别是：香港特别行政区、美国和台湾地区。从此次广交会看出，通过质量、环保、安全认证的企业虽然产品价格略高于同类产品，但仍深受采购商的欢迎。

中国是公认的全球大市场，无论是进口需求还是出口业务都极其庞大。在出口方面，发展尤其迅速的是家用电器、机械五金、服装纺织、浴室配件等行业。尽管出口企业和产品在不断增多，但无需担心国外市场的饱和问题，因为国际市场潜力无限，可以容纳更多的中国制造产品。按照出口状况，中国的制造企业大致可以分为三类。第一类是尚未进行出口的企业。这类企业的销售目标还仅限于国内市场;第二类是已成功针对某个特定市场建立了出口体系的企业。这类企业可以拓展出口广度，比如已经成功将产品销往欧洲的企业可以努力将产品销往北美或中东等更多市场;第三类是出口欲望强烈，但却遭遇重重困难的企业，比如产品因为质量不合格或者安全不过关而被退回，或者产品虽然出口到了目的市场，但却得不到当地消费者的认可。

无论是想进行出口的企业，还是想拓展出口的企业，要想发展自己的业务，都需要依赖值得信任的合作伙伴，比如专业的认证机构。相对比较，第一类尚未进行出口的企业和第三类出口遭遇阻碍的企业最需要测试认证机构的帮助。对于第一类企业来说，出口无疑是其拓展市场，扩大利润来源的重要途径。但因为没有任何出口经验，他们不仅需要首先了解目标市场的市场状况、消费者偏好、政策法规、产品性能和安全要求等，更需要专业的认证机构确保他们的产品符合当地市场的性能和安全要求，以避免出现因质量不符而被退回的问题。而对于第三类企业来说，他们需要认证机构帮助他们的产品符合出口市场的相关标准和要求，并获得被当地市场广泛认可的认证标志。

认证机构的作用

那么认证机构到底是怎么样的组织?他们有何具体的作用呢?

一般来说，认证机构是实验室，这些实验室获得了当地政府或组织的认可和授权，可以依据相关标准对产品进行测试和认证。制造商可以委托认证机构按照适用标准对其产品进行测试和认证，已通过认证的产品将被贴上该机构的权威认证标志。在美国，被美国职业安全健康管理局(Occupational Safety and Health Administration, OSHA)认可的实验室可以按照美国标准对电器和燃器产品进行测试和认证。美国职业安全健康管理局(OSHA)认可和授权的实验室被称作国家认可实验室(National Recognized Testing Laboratory, NRTL)。CSA International便是其中知名的认可实验室之一。

当制造商的产品通过这些第三方实验室(如CSA International)的认证，证明其符合相关的安全和性能标准之后，便会被授予独特的认证标志。这些标志表明产品已经经过测试和认证，消费者可以放心使用。在上述的第三类企业例子中，他们的产品很有可能因为没有经过第三方机构的测试认证，导致产品在性能及安全等方面不合格。同时产品也没有权威的认证标志，消费者在产品质量方面存有顾虑，不敢放心购买。那么，认证机构如何进行操作?图一所示为CSA的简明认证程序。

标准规范-制造商产品设计-NRTL进行产品测试/授予认证标志-制造/工厂跟踪检查-消费者/最终用户

独特的认证标志帮助企业拓展北美市场

CSA International的服务范围广泛，覆盖多个行业的产品，包括安全鞋、卫浴、燃气具、家用电器、电动工具等。认证完成之后，CSA会颁发权威的认证标志，帮助国内企业顺利将产品销往国外。CSA标志得到北美很多执法机构的认可，并且得到很多零售商的信赖。如今，已有数十亿带有CSA标志的产品在世界著名的零售连锁店销售。

以下将介绍一些CSA International颁发的权威标志。

· 针对美国和加拿大市场的通用标志：CSA International 的标志为北美和全球市场所广泛接受和认可。CSA有专门针对美国市场的标志，也有同时用于美国和加拿大市场的标志。通过认证的电子电器、卫浴产品或配件等产品，都可以被贴上这两个标志。

· 安全鞋标志。CSA International是北美地区领先的产品测试和认证组织，安全鞋的认证尤为杰出，并可以提供一站式的服务。CSA International根据CAN/CSA Z195标准对安全鞋产品进行测试和认证，通过认证的产品可以使用权威的认证标志。

· 燃气具标志。CSA International的燃气具认证服务在北美享有极高的知名度和认可度，颁发的蓝星和蓝焰标志在北美市场拥有很高的声誉，也是北美唯一可颁发这两个标志的认证机构。对于中国的燃气具制造厂商来说，这两个标志是打开北美市场的金钥匙。

· 能效验证标志：作为北美最著名的测试认证机构，CSA International也极为关注产品的能效问题，并颁布权威的能效验证标志。在加拿大，如果电器产品的能效符合适用标准的要求，并可以被贴上权威的EEV标志。

除了颁发以上权威认证标志，CSA International还是多个政府项目的指定认证机构，比如能源之星计划以及WaterSense计划等。WaterSense计划是由美国环保署(EPA)发起的一个合作伙伴计划，目的是向消费者推广节约用水和环保的主张。CSA International已成为EPA的授权认证机构，可根据EPA指定的水能效及性能标准对产品进行测试和认证。 通过CSA International认证而符合WaterSense项目相关标准的卫浴产品，每次的冲刷用水量比传统的同类产品减少20%。

企业在出口之前，首先需对目标市场有清楚的了解，并对症下药，选择合适的合作伙伴。来自CSA的这些权威认证标志可以帮助制造商的产品得到北美分销商、代理商、销售管理员、质量监管员、零售商和消费者的认可，让制造商的投资能得到丰厚的回报。