FPGA分销商需提供更多增值服务
扫描二维码
随时随地手机看文章
FPGA近年来随着工艺进步以及不断融合新的功能模块,不仅实现了SoC,也拓宽了新的应用领域。因此FPGA的发展需要更为丰富的生态系统支持,传统的简单技术支持模式已经不适应新的要求。而分销商应该成为这一生态系统中最为关键的桥梁。不仅是原厂和客户之间沟通的桥梁,并且还能将终端客户的需求和信息整理分析后反馈给原厂,以推动FPGA技术的变革更新,成为这个产业链中不可或缺的一份子。骏龙科技一直关注生态系统和合作伙伴的建设,我们和多家伙伴建立了各种合作模式,在直放站、工业以太网、图像处理甚至高速PCB设计方面,都有强大的合作伙伴可以协助客户解决技术问题,提供整体技术方案。
除此之外,分销商的自身技术能力建设也十分重要。应对FPGA产品的特殊性,分销商要在市场中获胜,就必须加大技术支持的力度,提供更多的增值服务。骏龙科技在这几年中一直在加强对现有技术支持工程师的培养,鼓励一部分技术能力优秀的FAE转变为有专业方向的技术专家,例如视频图像、数字信号处理、高速接口技术、工业技术等各种方向。这些技术专家在这些特定领域中可以给客户提供强有力的支持,促进FPGA器件的使用。虽然今年经济形势不容乐观,一些分销商采取裁员或其他紧缩措施,骏龙科技依然增加了技术支持人员编制,今年下半年将会有专门的嵌入式工程师负责SoC产品的技术支持,目标是到明年初建立一个可以支持底层驱动到上层操作系统的技术团队,可协助客户完成SoC设计,在新的应用领域中使用好新一代FPGA器件。
通信和工业应用一直是FPGA最重要的应用领域,随着当前通信市场逐渐饱和,工业领域将是FPGA未来几年的主要增长点。而在工业领域,很多企业的FPGA设计能力不强,这要求分销商有更强大的技术支持团队,更多合作伙伴和技术方案,减少工程师的项目设计难度和设计周期。技术支持团队和技术专家团队是骏龙科技最重要的资源和强项,骏龙科技的技术支持人员和销售人员的比例达到1∶1,这也是骏龙科技从过去 15年FPGA分销经历中得到的宝贵经验。