手机医疗应用市场前景与挑战
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在第八届年度医疗无界限研讨会上,移动医疗市场在尖端技术和易用性之间显示出紧张状态。据Kaiser Permanente的创新和先进技术总监Yan Chow表示,现在市场上有超过9000种医疗保健相关的智能手机应用程序,大部分由手机操作系统划分。但是,AT&T Mobility的移动医疗和制药执行总监Eleanor Chye指出,即使到2015年美国智能手机普及率也不会超过45%,因此任何应用程序都需要可以在功能手机上工作,并且可以跨平台和网络。很多公司不停地推出直接面向消费者的移动应用程序和无线设备,但是最近关闭的谷歌健康显示,直接面向消费者的方法并不总是奏效。
很多人认为医疗保健消费市场仍然是有限的,管理式医疗策略家Henry Osowski就是其中之一,他说,“关于电子医疗设备或移动医疗设备的‘消费者报告’在哪?这是在市场上的一个真正的挑战。”Osowski表示,个体的医生不会买许多无线监控设备,虽然联合诊所和医院有可能买,最大的机遇在于医疗付款人,特别是最强的联邦医疗保险。他建议,“应该形成一个联盟与CMS合并,哪里有钱就去哪,现在就去做。”
旧金山Quorum 咨询的高级顾问Barbara Santry表示,为什么付款人还没有大规模的负担起无线监控的成本?因为没有这些设备可以节约资金并提高成果的科学依据。她说,“一个成功的公司会花跟开发技术同样多的钱来发展证据。面见付款机构或大型医疗系统的医疗主任的‘入场券’是至少一份同行评议的研究报告,否则还是算了。采纳本身与技术无关,它更关注于这个技术在我们的以服务提供商为中心的医疗保健系统和以付款机构为中心的管理系统两者间如何行事。”
尽管如此,仍有许多人认为日益高涨的消费者压力将推翻现行的模式。Rock Health的创始人和常务董事,开发医疗保健相关的移动和网络应用程序,初创企业的公开培养者和资助者Halle Tecco表示,消费者是“痴迷于数据的”。出于这个原因,她说,移动医疗正变得更加适地、更加被动、更加为数据所驱动、更加人性化。Tecco补充,“希望会有更好的互操作性。”
PeaceHealth实验室首席医疗官,PeaceHealth西北太平洋地区网络提供商诊断测试者 Brigitte Piniewski表示,她所看到的最大的趋势是连通性。Piniewski在关于未来无线医疗保健的小组讨论中表示,未来的无线医疗正迅速变得无处不在,不论一个人的性别和年龄,而且在不久的将来,收入也不是问题。不过,据其他讨论小组成员表示,年龄会对如何设计技术方面有影响。年轻人,甚至婴儿潮时期出生的人如果如同Tecco描述的一样对 “数据痴迷”,老人则想有简单东西可以提高他们的生活质量。护理管理远程监控设备生产商Ideal Life的商务运营主管Steve Wheeler建议,“你必须使技术不受技术限制”。
代表Jitterbug手机制造商Great Call的David Inns,同意并重申同事Madeline Pantalone今年早些时候提出的意见:老年人一般都喜欢语音应用而不喜欢任何数据相关的应用。他说,“现在最好的应用程序是最特定的程序”,相比于一个好像用来记录训练进展的只能对健身狂有吸引力的应用程序,一个提醒人吃药的应用程序对更多人来说是更有帮助的。
几个医疗无界限研讨会的代表表示,如果用来记录训练进展的应用程序很好玩或者至少鼓励互动性,它将具有广泛的吸引力。硅谷智囊团Institute for the Future的Health Horizons 项目研究主管,讨论小组仲裁员Rachel Maguire表示,“最好的应用程序是社交应用程序”。