移动健康监护技术受保险公司青睐

伴随着物联网、云计算和传感技术的快速发展，移动健康监护系统的应用已显示出了巨大的市场潜力，其发展前景对保险，特别是健康保险服务水平的提升有着极为重要的应用意义。

老年医疗保健形势严峻

我国是世界上老年人口最多的国家。来自中国老龄工作委员会的数据显示，截至2011年底，中国60岁及以上老年人口已达1.85亿人，占总人口的13.7%，比上年末提高0.47个百分点;到2013年底，中国老年人口总数将超过2亿;到2015年，老年人口总数将达到2.21亿 ，占总人口的16%。有专家预测，预计到2050年,老年人口将占到全国总人口的28.76%。

我国不仅老年人口最多，而且老年医疗保健形势严峻，这主要体现在两个方面：一是总体老年健康状况堪忧，二是老年人口空巢比例高。据统计，我国城市老年人口中有一半以上不同程度患有一种或几种慢性疾病，而且伴随着不同的并发症。全国老龄委公布的《我国城市居家养老服务研究》报告显示：目前，我国城市老年人空巢家庭(包括独居)的比例已达49.7%，与2000年相比，提高了7.7个百分点。

如此严峻的老年医疗保健形势，为移动健康监护系统的发展带来了巨大的市场潜力。

移动健康监护的兴起

近年来，移动健康监护悄然兴起，医护人员通过无线连接传感监护系统对被监护人实施远程实时医疗护理，被监护人随身携带一个芯片夹，便可随时记录身体的各项数据，这些数据包括移动距离、卡路里消耗量、身体活跃时间、睡眠状况等。

目前，国内已有厂商推出了健康管理手机，它可以与其终端一起，为用户提供血压、心电图、耳温、血糖、血氧等测量。据介绍，生理数据可通过蓝牙上传到手机，手机对数据进行实时分析处理后，通过3G移动网络上传到远程数据分析平台。该系统可使手机成为个人健康管理助手，满足人们了解自身健康状况的需求;同时，也可以辅助医护人员的监护工作,有效降低监护人员的工作量。

最新的健康科技研究表明：移动健康解决方案前景光明。ABI Research最近发布了一个报告，预测运动和健康移动应用市场在2016年有望达到4亿美元的营收，而2010年为1.2亿美元。

据专家预测，随着智能技术的发展，移动健康简化系统的技术支持会日益强大，将有更多的配套设备连接，移动健康市场和消费者会大受脾益。新一代智能健康追踪设备里有许多不错的例子，比如可戴在手腕上的Basis心脏和健康追踪器，还有Lark睡眠监测带。这些可佩戴的设备可以和应用及网络图表连接，这样用户就可以追踪并改善健康状况了。

助推保险业务发展

移动健康监护对保险业务的发展有着重要的意义。据报道，去年底，美国保险巨头安泰保险金融集团收购了热门移动健康产品iTriage的开发商Healthagen。安泰收购Healthagen的目的，是通过iTriage来增加客户对自家医疗保健服务的使用度，从而更好地保留客户群，而“留住客户就能促进业务增长”。此外，Healthagen也能为安泰带来大量潜在新客户以及丰富的医院与急救机构人脉，还能收集到极具价值的常见疾病趋势数据。由于iTriage是目前移动健康应用中的佼佼者，业内人士认为，安泰此次收购是明智之举。安泰表示， iTriage不但能帮助安泰客户减少医疗开支，还能大大减少安泰自身的开支。安泰的iNexx医疗保健应用平台将会免费发放软件开发工具包，以此帮助应用开发人员在消费者平台与服务提供商平台上编写及出售应用程序。

移动健康监护技术在国内正受到保险公司的关注。2006年，人保健康深圳分公司与中国移动深圳分公司合作开发的“保险自助通”已有了移动健康监护的思路，其利用中国移动无线通信技术，使中国人民健康保险公司所提供的各项医疗健康保险服务实现了移动化、信息化，有效提升了保险公司的业务处理效率和服务满意度。该产品外形类似自动取款机，消费者可通过它方便查询到各大医院信息，并能快速办理预约挂号、电子病历、预约体检、就医指导、一站式赔付受理五大服务业务。据介绍，患者可将病历等相关资料直接在终端机器上进行扫描，终端会迅速将扫描资料传输到保险公司，从而大大节省报案时间。

有专家认为，随着移动健康监护系统功能的日益强大，其在保险领域的应用范围将更加广阔，通过对保户健康状况的实时监控，可大大加深保险服务深度，密切保险公司和保户的联系，不仅可降低赔付率，而且可扩大业务来源。