传统医疗有弊病 智慧医疗的瓶颈在哪
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无论是"互联网+"还是O2O,对于依赖线下资源的项目,作用无非两个:一是加快连接,换言之是快速获取用户导流量;二是打破信息不对称。但对于传统项目的程序流程,只有优化,不会有根本改变。
从流程来说,传统医疗的步骤有三个:问诊\寻诊,诊断治疗,康复。其中最令人头疼的是诊断治疗,一方面,患者需要和医院或医生建立连接,另一方面,医生的时间有限,专家名医更是有限。
在互联网+和O2O模式尚未清晰时,互联网医疗或移动医疗创业往往只能在问诊阶段下功夫,但问诊仅能解决小部分问题,毕竟更多的病症无法通过"看闻问切"康复,但网上问诊的益处也不言自明,一方面可以快速获取用户,另一方面成本可控。然而,问题是盈利模式难落地。
但医疗本身即为刚需,治病救人需要专业技能,付出专业劳动,从经济学角度来说,收费天经地义,互联网的作用无非是让收费更加透明和公开。
移动医疗2.0:线下就诊找盈利
于是在互联网+和O2O开始大行其道时,互联网医疗纷纷明白了如此依赖线下资源的行业必须在线上线下联动的闭环中获得盈利模式。
依照此思路,丁香园转型,春雨医生开始建立线**验馆,而以妇儿切入的阳光妇儿,选择直接和医院完成合作,利用医院的设备、场地和门诊资源搭建线下门诊店。而作为互联网医疗创业项目,阳光妇儿除了提供合作专家,还能将线上需求引流至线下解决,获取营收,实现商业闭环。
这方面,据阳光妇儿创始人兼CEO金亮介绍,轻问诊的1.0时代已经过去,现在应该是更加强调线上和线下的2.0时代,而在这个时代,重度垂直领域的深挖,可以更加便捷地搭建起服务闭环。
目前,阳光妇儿已与京都儿童医院、昌平妇保院等北京地区的10家区域中心医院合作,直接在相关医院内设置"阳光妇儿诊室",还联合国内妇儿方面较为权威的"惠众医联"的二十多位专家,通过地理位置和时间差,促进专家多点执业。
"通常想法都是,专家一定都很忙。实际上,专家的时间还可以更加优化,他们也愿意用看更多的患者。而互联网恰好可以解决信息不对称的问题。"金亮说。