苹果因iMac显示器缺陷遭遇集体诉讼
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据国外媒体报道,佛罗里达州居民阿拉姆·霍夫斯皮安(Aram Hovsepian)日前向圣何塞联邦法院提起集体诉讼,指控iMac显示器存在瑕疵。霍夫斯皮安2006年10月购买了一台iMac,2008年3月显示器上出现了竖条。
霍夫斯皮安指控称,苹果在iMac说明书中没有披露显示器的原材料,存在“普遍的制造瑕疵”,造成显示器上出现不应出现的竖条,“苹果在知道显示器存在瑕疵的情况下仍然向客户销售iMac,许多客户因显示器上出现竖条而提出了保修要求。”指控书称,苹果因此触犯了《加利福尼亚不公平商业行为法案》等加州法律。另外,由于没有披露该缺陷,苹果还违背了其质保条款,获得了不当得利。
苹果论坛上有许多有关iMac显示器上出现竖条的帖子,其中许多产品已经过了质保期。许多用户表示了对苹果的不满,但一些用户称苹果已经为他们妥善解决了这一问题。
如果这一诉讼成为集体诉讼,苹果将遇到麻烦。霍夫斯皮安希望法院判决苹果赔偿所有原告的经济损失,强制苹果为客户维修或更换有缺陷的iMac显示器,向已经付费维修了显示器的用户支付维修费用。