SGS：提升产品质量是中山古镇灯饰产业发展的关键

－提升产品质量是古镇灯饰产业发展的关键

总部位于瑞士的SGS集团创建于1878年，是全球检验、鉴定、测试及认证服务的领导者和创新者，也是公认的品质与诚信的全球基准。SGS集团在全球拥有1,250多个分支机构和实验室、近67,000名员工，服务网络遍及全球。

SGS通标标准技术服务有限公司（下简称为SGS）是SGS集团在中国的分支机构，在中国设立了50多个分支机构和几十间实验室，目前员工总人数近万人。

SGS对中国灯饰行业提供一站式认证、测试和技术支持，凭借强大的综合技术实力与庞大的服务网络，能够与企业紧密合作，帮助企业在激烈的国际竞争中取得先机。

SGS消费品检测部电子电气华南区检测实验室经理赵晖，负责管理SGS华南区广州，深圳，顺德电子电气实验室的运作。就目前古镇灯饰产业的发展问题阐述了他的观点：

1.从检验检测的角度谈谈古镇灯饰产业发展应注重那些方面的问题？

a.技术上要保持领先性，加强自主创新。 比如在led应用方面对产品的性能技术含量进行提升。

古镇灯饰从中国最早最大的灯具产品产业基地发展到今天，曾经兴盛但到今天某些程度上是有一定的衰落。一些老古镇灯饰人回到家乡开辟了新的业务基地（例如江浙一带），在一定程度上削弱了古镇的市场优势。原因很简单，抄袭+劳动密集型的运作甚至手工作坊式的生产，完全没有可控制的核心技术。另外，LED应用等新技术也在东莞深圳等地区或因为政府扶持或应为民间力量已经是雨后春笋般蓬勃发展，步子迈的更大更坚定。而古镇灯饰没有明显的经过健康的产业升级，在这些领域已经落后。

b.品质上，需要提升打造品质取胜的品牌。我的10年前在古镇的见闻：一个中东买家采购节能灯，每箱灯点亮10盏，一小时内会熄灯的不多于1盏就收货。发展到今天这样的情况已经不复存在。全球各个地方都有对各种照明产品从安全，电磁兼容，性能与可靠性，限用物质等多方面的强制要求，技术门槛已经大大提高。而古镇的企业仍然还有部分企业停留在10年前的水平，当然不能适应原来越严重的技术要求及市场对品质的期望。

c.需要顺应市场的规律扶持骨干龙头企业淘汰一部分不能在市场中适应竞争要求的企业。还是以节能灯为例，为何Philips（飞利浦）的节能灯每盏售价是许多国内品牌的2倍甚至5,6倍但仍然被市场接受认可，因为消费者认可其质量, 愿意掏钱买质量。而在古镇，零散的还有许多小企业没能通过技术改造及提高品质而进入良性循环反而在生存与消亡的边界挣扎，根本不可能投入资源进行研发新产品和改善质量。而大企业往往有比较好抗风险能力，对质量及产品更新开发有比较好的理念，技术团队和硬件设备也比较强。在其发展过程中，政府也好市场监督技术管理部门也好，应该大力扶持骨干企业，推动产业水平提升。

2.对于出口认证环节，有何建议给到古镇灯饰产业？

古镇灯饰业要发展，自身的定位很重要。部分企业为了短期利益，不重视产品开发及质量提升，难以得到长远的发展。比如，一些企业在认证方面是通过一些小型民营没有资质的机构进行，质量上水分很多，甚至是用低廉的价格买假报告。在他们认为，所谓的认证就是买张纸 （通行证），货走一单是一单。真要出事了就关门或者再多走几单。而正是这样的观念，让市场上一些没有资质没有良好质量概念和技术水平的检验检测公司能够生存。也正是这样的观念，让他们忽略了在认证过程中实际是通过与国际先进技术咨询检测机构进行技术交流帮助企业紧跟国际标准和技术要求改良产品的过程。 这样的运作已经严重影响市场的运作，导致古镇灯饰的品牌品质下降，造成企业竞争的不公平。而最终，受损的会是企业本事甚至是整个古镇灯饰的品牌。其实，出口认证，其意义远不止是获取一张所谓的证书。一个有资质有理念的检测认证机构所能带给企业的远不止这些。比如在我们公司对客户的服务是全方位的从产品研发制造工艺到采购物流甚至产品流通到产品寿命终止物料回收再用等整个产品生命周期的技术支持。认证要做的是证明产品符合标准。而全球范围内对产品对企业生产的标准的要求经过多年的不断发展应该说是非常的成熟和系统化了。举个例子，过去对于灯饰类产品，绝大部分国家的技术要求主要体现在电气安全方面。而到今天，对产品的要求已经涵盖了安全，电磁兼容，性能及能耗，限用物质及化学危害等各方面，甚至涉及到产品的研发制造流通的过程是否符合环保低碳可持续发展等综合的要求。我们的强项，就是在于紧跟世界标准技术的发展并熟知全球范围内的各个领域的技术要求，帮助企业开发生产符合全球各个市场标准要求的产品，用高效环保的流程生产高品质的产品并且顺利投放世界市场取得盈利。在古镇，当然也不乏有大量优秀的企业。SGS和这些优秀企业有着密切的合作。我曾参观过这些企业，其对产品质量的重视直接体现在企业投资的具备世界一流水平的测试实验室上。而通过与认证公司的紧密合作，这些企业的实验室技术及装备水平也不断提高并紧跟世界标准技术的发展。一位具备这样内部检测品质控制实验室的企业质量负责人曾对我说，他非常反感所谓的“买证书”的企业，之所以他们要自己建实验室，为的是能真正研发生产合格的产品。如果他们觉得产品有问题，就算认证公司给他们发证，他们也绝对不会接受而让不良产品流入市场。所以他只跟有实力有资质真正能够帮助企业的检测认证机构合作，从而提高企业对产品标准技术的了解认识并做出符合要求的产品。他的这番话其实正体现了产品认证的实际意义：认证公司是标准与检测的专家，而企业是产品研发生产的专家，通过认证公司与企业的紧密合作，开发生产符合标准的高品质产品。当然，并非所有企业都能建立合符要求的实验室，而SGS这样具备强大测试实验室网络的检测认证机构，能够凭借其全球化的服务网络及专业的检测能力为客户提供一流的检测认证服务。助企业打造高质量品牌，助企业产品迅速进入国际市场并获得认可。

3.质量控制对古镇灯饰产业发展的影响及提议？

其实上一个问题的答案我也提及了相关的看法。我觉得企业要重新定位自身长远的发展战略以及加强质量意识，以质量为根本去做产品是一种对自身甚至整体产业可持续发展的理念。特别在自主创新的过程中，需要建立质量管控的系统和技术队伍。这一点，一些大企业还是做得不错的，比如华艺等厂家，自己建立了相当不错的实验室并且把实验室与研发品质控制等部门紧密配合，力图打造质量取胜的品牌。我们说的品质及质量控制，其实是贯穿了整个产品的开发设计，原材料选用，生产工艺制造包装甚至是售后维护及产品寿命终止后的回收等整个产品寿命的质量控制。应该说，这样庞大的质量管控系统，需要企业有这样的理念和决心。另外，也需要大量的知识以及信息和经验。而随着社会分工的不断细化，像SGS这样的具有强大综合技术实力与服务网络的专业技术机构，如果能和有决心与理念的企业紧密合作，必然可以帮助企业在激烈的国际竞争中取得先机。[!--empirenews.page--]

　　4.国际认证对古镇灯饰产业发展的影响及收益？

国际上不同国家地区对消费电子电气产品的质量技术管控日趋完善，对新技术应用的要求也不断更新。通过SGS这样的优质专业的技术咨询机构，能够帮助企业紧跟国际要求，开拓国际上的新兴市场，打破技术垄断扫清技术障碍。企业是做产品的专家，而我们是全球法规的标准与检测的专家， 企业与我们的联合，可以缩短面向全球市场产品开发的周期，建立高效可靠的品质管理系统并不断在激烈的国际竞争中开拓新的市场从而打造强大的企业国际品牌。

作为公正客观的全球检验、鉴定、测试和认证服务的领导者和创新者，SGS始终以提升人类健康、安全及环保为己任，致力于为各个供应链的可持续发展提供专业化解决方案。在电子电气领域，SGS能提供一站式的可持续发展解决方案，如产品多国认证、化学测试、电磁兼容和安全测试、可靠性测试、无线通讯及蓝牙产品测试认证、产品整改方案及建议、实验室测试场地租用及认证培训项目等，从产品质量到产品安全，从制造、设计的改善到环保的可持续经营，SGS帮助企业不断提升市场竞争力，并在获得商业成功的同时履行对环境和社会的责任，推动中国经济、环境和社会的和谐共赢。

关于SGS

总部位于瑞士的SGS集团创建于1878年，是全球检验、鉴定、测试及认证服务的领导者和创新者，也是公认的品质与诚信的全球基准。SGS集团在全球拥有1,250多个分支机构和实验室、近67,000名员工，服务网络遍及全球。

SGS通标标准技术服务有限公司是SGS集团和隶属于原国家质量技术监督局的中国标准技术开发公司共同建成于1991年的合资公司，在中国设立了50多个分支机构和几十间实验室，拥有近9,000名训练有素的专家。

SGS的服务能力覆盖农产、矿产、石化、工业、消费品、汽车、生命科学等多个行业的供应链上下游。近年来，SGS在环境、新能源、能效和低碳领域不断创新、锐意进取，致力于以专业的检测和认证服务推动经济、环境和社会的和谐共赢，为国内外企业、政府及机构提供全方位可持续发展解决方案。

作为优秀的企业公民，SGS始终以负责任的态度经营企业、回馈社会。如在甘肃贾家屲地区援建校舍并长期派驻支教员工，切实改善当地教育条件；对办公场所进行能效评估和改造，减少碳排放；并在全国各分支机构持续开展捐资助学、扶贫帮困、赈灾救危、保护环境等公益活动。

凭借卓越的服务和可持续发展实践，公司荣膺 “最佳检验认证机构奖”、“最受信赖的外贸服务商”、“跨国公司中国贡献奖”、“快速反应公司奖及服务创新奖”、“中国最佳服务特色奖”、“中国外贸贡献奖”、“中国质量诚信企业”、“社会责任优秀企业”、“中国最佳人力资源典范企业”、“最受企业欢迎培训机构”等荣誉，成绩斐然，贡献卓著。