乐视电视颠覆背后存隐忧:售后品牌陷难题
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本周二,乐视网董事长、CEO贾跃亭在京宣布,号称全球速度最快、最高性价比的智能电视乐视超级电视X60正式发布。据介绍,本次乐视超级电视联合了夏普、美国高通公司、富士康和CNTV等顶尖企业,是全球首款4核1.7GHz超级电视。
发布会现场盛大的阵仗,让不少在场人士不禁感叹这一次乐视的大手笔和气势。不过在业内人士看来,乐视超级电视若想走向成功,还有很长的路要走。
发现:乐视超级电视 低价战略冲市场
记者了解到,乐视超级电视搭载了其自主研发的、专为智能电视打造的Letv UI操作系统,该系统在视觉设计、人性化交互、核心应用、系统服务和遥控理念上突破了传统理念,包括七重视觉革新、八项人性化交互、四大自有核心应用、十大系统服务和超过200项系统功能新增与改进。
同时,超级电视采用美国高通公司专为智能电视打造的骁龙S4 Prime处理器,主频达到1.7GHz,是全球处理速度最快且功耗最低的电视主控芯片,能流畅支持1080P全视频UI系统;屏幕采用原装夏普X超晶面板,支持3D和1080P。由富士康专业制造,首次选用机器人参与激光切割工艺的机身,有着与iPhone一样的精细度。
此外,它还拥有创新的2.4G/5G同步双频WI-FI,传输速度提高3倍,信号强度和稳定性大幅提升;最具感染力的魔音音箱,采用两音路无源辐射式设计,搭配独特的箱体设计,可打造出真正的网络家庭影院。
如此惊人的配置,绝对不亚于目前市面上任何一款智能电视产品。而为了尽快占领市场,乐视这款超级电视的价格也是超级便宜。记者了解到,目前国内市场60英寸智能电视的价格均在1.5万-2万之间,而55英寸智能电视价格也在万元以上。
不过贾跃亭在发布会上却宣布,60英寸的旗舰型乐视TV·超级电视X60售价仅为6999元,仅为同级产品市价的一半,可谓是真正的“价格杀手”。不过,如此低的价格也引发了不少网友的质疑,许多人就在发布会之后通过各种方式表示:“这么便宜的电视能买吗?质量靠谱吗?”
影响:乐视网股票涨停 传统彩电板块暴跌
受乐视超级电视发布的影响,乐视网股票本周三强势涨停,收于41.11元。按此价格计算,乐视网市值目前已达171.84亿元。与此相反,传统彩电板块则出现集体暴跌,其中在智能电视领域发力最大的海信、创维、TCL跌幅最大,分别达到了8.06%、12.23%和9.59%。
对于乐视的“一枝独秀”,多家传统彩电企业的人士却表示“并不恐慌”。 创维集团彩电事业本部总裁刘棠枝认为,“超级电视”不足以让彩电企业的股价跌幅这么深。刘棠枝表示,“互联网和IT企业进入电视行业已不是新鲜事了,相信会对彩电行业的商业模式产生一定影响”。
TCL集团助理总裁、品牌管理中心总经理梁启春则认为,智能电视行业刚起步,更多同行加入对市场培育有好处,“并不一定就是竞争关系”。
12分析:乐视电视想出头 面临“三座大山”
在分析人士看来,乐视的未来并没有想象中那么美妙。夸父企业管理咨询机构首席顾问刘步尘认为,在乐视面前有三座“大山”。
首先是品牌。刘步尘表示,乐视电视的品牌形象几乎为零。“联想的品牌影响力比乐视大多了,但联想电视都没卖好,凭什么乐视就能卖得好?”
其次是销售渠道。目前彩电类大件家电,基本都是通过家电卖场和企业专卖店等线下渠道销售。而乐视电视并没有通过多渠道销售,甚至没有进入京东、天猫,仅在乐视网站销售,首批产品也多数是卖给“乐粉”。刘步尘认为,如此做法未免太过自信。
家电产业市场研究专家、中国电子商会副秘书长陆刃波也直言,品牌和销售不是有钱就能完成的,仅靠“簇拥者”并不可行,“即便是拥有大量粉丝的苹果也没有那么大的市场,不然怎么会被三星超越。”
再次是售后服务。在刘步尘看来,乐视应该尽快架构售后服务体系,做到“坏了就换新机”,否则光是“擦屁股”的事就够应付的。但令人遗憾的是,乐视在发布会现场只字未提售后服务。
记者注意到,在全球范围内,像乐视这种内容厂商做硬件尚属首次,包括曾经苹果Apple TV的发布时间也是一拖再拖。因此,对于乐视做电视产品,有业内人士认为“欠妥”,并质疑其产品和内容“捆绑”销售为“垄断”,让买了电视的消费者“越陷越深”。
据贾跃亭介绍,乐视超级电视目前有四重盈利模式,即硬件收入、付费内容收入、广告收入、应用分成收入。但在产业观察人士梁振鹏看来,乐视超级电视对内容收费的模式能不能被消费者接纳,还需要市场考验。
而陆刃波在谈到乐视超级电视产品的时候,首先肯定了产品从设计到性能的优越,但是他认为,此次乐视要把产品规模做大任务很艰巨,路很长。
陆刃波表示,现在乐视电视所宣传的功能,三个月以后所有产业都能做到,不存在差距,不会带来差距,甚至还会有人比它强。“做内容、做IT的是不会做电视的,目前看来,乐视的思路不是要真正去做产品,包括发布会的大场面在内,其最终目的在于影响资本市场。”
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