对苹果来说 乔布斯和库克是谁?
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在担任苹果CEO最初的几年里,蒂姆·库克(Tim Cook)治下的苹果看起来更像是乔布斯时代的延续。然而,在从今年4月底开始的六周时间里,库克突然重拳出击,连续完成了数个大动作,也为苹果打上了鲜明的“库克”烙印。
在那段时间里,苹果回购了价值1000亿美元的股份,并且创造了美国历史上公司回购股份的单笔最高额度记录。库克还出面缓和了苹果与谷歌之间长期的对峙局面,而后者曾被乔布斯视为“圣战”级别的竞争对手。
库克又在近期同意斥资30亿美元收购耳机制造和流媒体音乐服务提供商Beats Electronics Co.,并且将让后者继续保持独立运营。早些时候,库克还任命英国著名奢侈品牌巴宝莉(Burberry PLC)集团前任CEO安吉拉·阿伦茨(Angela Ahrendts)担任苹果的零售业务主管,这也显示出了库克招揽明星副手的执政策略。
自今年4月下旬开始,库克在苹果公司的形象似乎越来越突出。
改变
在今天第二季度财报电话会议上,库克宣布英国奢侈品牌博柏利(Burberry)前CEO阿伦茨(Angela Ahrendts)加入苹果,出任负责苹果零售和在线业务的高级副总裁。这被业内人士视为库克愿意选择高知名度副手的信号。
5月底,库克同意以30亿美元收购耳机制造商和网络音乐订购服务商Beats Electronics。在宣布收购交易后,库克在发给全体员工的邮件中称,看到了极其难得的机会,希望员工和他一样为历史上的新篇章而感到激动。这是苹果史上最大的一笔交易,被业内人士解读为有助于库克走出乔布斯阴影的一步。
123下一页>>《帝国鬼影:后乔布斯时代的苹果》一书曾经写道,2011年8月份接替乔布斯当上苹果公司的CEO之后不久,蒂姆·库克对一位密友说,他每天早上都提醒自己,只管把事情做对就行了,不要去想换作史蒂夫会怎么做。
1998年库克加入苹果公司的高管团队,当时的苹果正经历重组阵痛,需要一名高效的经理人。他开始主持打破苹果移动端严格管理的世界,允许其他公司的应用程序在苹果手机和平板电脑上一起应用。“(该改变)已经在我的愿望清单上很多年。”应用程序制造商Evernote Corp。首席执行官利班说,“这确实感觉像是一次转变。”
重塑
一直以来,库克将自己在苹果的职业生涯塑造为幕后运营高手。
如今,经过多年微妙的内部变化,库克对苹果的重塑正处于全盛时期。由于面临新的挑战,尤其是来自谷歌及其安卓系统的挑战,库克将苹果变得更加容易协作。
现在的苹果不再是乔布斯从破产边缘拯救过来的弱旅,而是世界上最具价值的公司之一,也是盈利能力最强的科技企业。截至2013年9月的财政年度,苹果的收益是谷歌2013年度收益的三倍,同时比其竞争对手三星多出90亿美元。
变化远不止这些数字。10多年来,苹果一直围绕着乔布斯的独一无二和超人天赋。不像乔布斯的多变和令人生畏,库克谨慎并平易近人,他更是一位经理人而非梦想家,因此一旦犯下忽略了股东或贬低下属的错误,他不会获得像乔布斯得到的那种谅解。在有些人看来,库克是一台机器。有业内人士称,库克管理的苹果公司更像其他大多数公司。
“史蒂夫唯一关心的事情是创造伟大的产品。公司、员工仅仅是为了实现这个目标。”另一位苹果前员工称,“蒂姆更加关心公司的一切。”
这包括苹果的董事会。根据熟悉公司的人称,库克正在积极为苹果八人董事会寻找新鲜血液。现在的董事会成员都是乔布斯的忠实伙伴,不过,在7名独立董事中,有6人年龄都在63岁以上,4名董事的任职时间超过了10年,其中有两人甚至从上世纪90年代起便加入了董事会,包括金融软件巨头Intuit Corp。前首席执行官坎贝尔(Bill Campbell)和服装连锁集团J. Crew Group首席执行官德雷克斯勒(Millard S. “Mickey” Drexler)。
库克还关注苹果对社会的影响。他推动苹果走更加环保的道路,比如让苹果的数据中心用可再生能源运行。
创造力
不过,库克仍须展现他有制造出伟大产品的能力。有苹果员工称,库克的苹果是一个更加亲切、温和的工作场所,但他们担心乔布斯时代创造伟大产品的狂热正在库克时代退去。
自苹果平板电脑iPad面世4年后,苹果的产品线几乎没有发生改变。而竞争格局却更具挑战。智能手机的销售增长在放缓,竞争对手安卓系统则在吞噬iPhone的市场份额。尽管iPad仍然是平板电脑的主导品牌,但平板电脑销售的整体步伐在放缓。
库克在去年底发送给苹果全体员工的备忘录里称,今年底将推出一系列新产品。据熟悉苹果公司计划的人称,新产品包括跟踪用户健康状况的可佩带腕表计算设备iWatch,以及今年秋季推出的大屏幕新款iPhone。
<<上一页123下一页>>据熟悉两人的人称,在苹果内部,库克对产品研发干预较少。在研发人员阐述产品理念时,乔布斯通常会暴躁而快速地否决其中的大部分,而库克则趋向于用“让我们一起推动”、“让我们看看我们能做些什么”这类的话鼓励员工。“史蒂夫喜欢说‘不’。”一位苹果员工称,“蒂姆不适应这么做。”
有业内人士称,尽管乔布斯的行为方式挫伤了一些员工的感情,却保证了公司将主要精力集中在几种产品上。另有苹果员工表示,在库克的管理下,苹果可能会“摊薄”自己,追求太多的想法。
“战争与和平”
就算我们没有近距离接触过乔布斯和库克,也能够从大量的资料文件——比如《乔布斯传》当中了解到这两位苹果 CEO 的一些区别。乔布斯易怒,库克温和; 乔布斯注重产品开发,库克注重运营等等。然而,如果用最简短且最适当的词语来形容乔布斯和库克之间的区别,那就是“战争与和平”。苹果的一名前员工说的好:“史蒂夫是战争年代的CEO,而蒂姆是和平年代的CEO。”
乔布斯是在苹果挣扎在死亡线上的时候重返公司的,因此他必须保持一种积极进取的姿态,他必须是一名攻击性的领导者。他立志将苹果建设成一家重要的技术公司。[!--empirenews.page--]
乔布斯最终取得了成功,苹果目前已经成为世界上最有价值的企业。
但是作为世界上最有价值的企业意味着你必须作出一些与众不同的行为。你不能再做跟风者,有些事对跟风者来说尚可,但对领导者来说却是不合适的。
Wakabayashi说,库克改变了苹果,让它变得更亲善和更亲和。
苹果的另一名前员工在谈到库克时说:“史蒂夫唯一关心的事情是做伟大的产品。公司和员工只是实现那个目标所需的工具。蒂姆则更关心公司的所有事务。”
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