全球化市场下贸易商的机运 关键在于更精致的服务

本月26日由上海中信银行全程赞助，上海胜齐文化传播有限公司及上海法宝投资管理有限公司联合举办的『孙子兵法企业战略系列讲座-全球化贸易客户开发与营销策略』沙龙，聚集以上海及周边地区众多以贸易及金融等为主的企业高管积极参与，此次沙龙主办方特别邀请上海胜齐文化传播有限公司总经理李恩在博士莅临现场演讲，获得到场嘉宾热情响应;全球化市场的趋势使地区间的距离越来越短，信息也越来越透明，贸易商值此机运是危机，也是转机，我国贸易菁英拥有绝佳的天时地利，更具备积极进取的精神与魄力，如能朝向高端且精致的服务进行转型与升级.必能转危为安，为我国的全球贸易产业与企业自身的发展缔造空前的成绩。

李恩在博士在会中表示上海位居全球经济重镇之一，更是亚太地区最重要的金融、贸易及商业中心，可谓举足轻重，而国际贸易长久以来一直都是上海至为重要也是特色产业之一，但随着互联网的普及使信息透明度瞬间倍增，间接的压缩了贸易商的操作及获利空间.加上制造商本身也往市场端靠近，原本的伙伴关系多了一层竞争的氛围，李博士认为贸易商的价值，很大的一部分是体现在精致的服务与市场产品的掌握能力上，对市场需求能够洞若观火，对价格的变化能了然于胸，这是贸易商立足于市场的基本能力，但要能与客户长久保持供需的关系，提供实质与抽象(精神与情感)层面服务都要能够到位才能做到;李博士引用孙子兵法里的『知战之日，则可千里而会战』说明对一个贸易商而言了解目标市场的脉动是非常重要的，每个目标市场都有其采购或消费周期，消费影响采购，采购影响销售，掌握『客户的客户』脉动，客户的脉动自然也就能够掌握，知道『客户的客户』在哪里出现，客户自然也就会在哪里出现，然而虽说如此，要能落实掌握目标市场与客户的脉动，是非常专业且复杂的课题，不只是信息与情报的取得，更重要的是判读与决策才能让信息可用跟可靠性提升，市场信息无法转换成决策，那信息的价值就会大打折扣了，李博士强调：如何择人而任势是三千多年前的孙武给现在贸易商很重要的一段话。我们面对的客户是『人』，但我们需要掌握的市场却是『势』，焦点放在个体则可能失之偏颇，焦点放在市场则能掌握通则，需求的掌握如此，客户的开发也是如此，掌握需求之后再以适合的人去行事则事半功倍。

此次论坛由上海中信银行全程提供场地及现场接待服务，并在会议当中介绍中信银行为广大贸易商及终端消费者所提供的信贷服务，希望透过中信银行多元的金融商品服务，能让国内贸易商及制造厂商有更丰富的资源与后盾进入市场定能无往不利;在李博士与现场嘉宾进行短暂的问答与交流后圆满结束这场盛会。

责编：李杰