中科慧宝“用户零投入”的探索与实践
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“一个20瓦的LED灯成本要200元,一个普通白炽灯泡才卖多少钱?”中科慧宝总裁胡冰,一语道出LED照明推广的辛酸。
一边是“比节能灯还节电80%”的良好性能,一边是数倍于白炽灯的价格,LED照明在成本泥潭中进退维谷。
2007年以来,北美、澳大利亚均立法禁止使用白炽灯。2007年春季欧盟首脑会议达成协议,要求欧盟各国逐步淘汰白炽灯。在世界各地,人们正想方设法告别“爱迪生时代”。
“告别”,基于一个严峻事实:全球能源危机。而LED——发光二极管的诞生为“告别”提供了基础:LED是利用固体半导体芯片作为发光材料的新型高效节能照明光源,其诞生被称为火光、电灯泡后光源的第三次革命。
作为世界照明光源和灯具生产第一大国,在这个“告别时代”,中国的LED照明却因高额成本陷入推广困局。
深圳市电子信息行业的元老王殿甫称,中国是生产大国,却非应用大国,尤其是在日常照明上,人们用的基本上是传统照明工具。
无奈之时,胡冰摸索着推出“用户零投入推广计划”,尝试在LED照明的高成本与低碳发展间架起一座桥。
“我们为客户提供免费高品质LED照明产品,免费指导安装服务,免费专业维护服务。客户先用产品,我们则收取两年节省的电费。”
改变成本纠结:找寻新的生存方式
北京的这个冬天显得有些长。
在中关村锦秋知春花园的办公室里,胡冰一如穿越时空的哲人。
“生态不能透支,真的,我不骗你。”
风起了,漫天尘土。清冷灯光里,白天宛若黄昏。胡冰显出少有的伤感。
2006年3月,中科慧宝发布了自己的LED产品规范,数经修订,2007年5月正式实施。
全然不似企业家,胡冰追求的是“自省”,是“修炼”。然而,在一片痴情背后,高成本则是压在他心头的阴云。
尽管国家发改委、科技部、财政部等6部委出台的《关于印发半导体照明节能产业发展意见的通知》,成为引发LED照明形成燎原之势的前奏,然而,胡冰有着大多业内人士同样的看法,吹响前奏尚需突破价格瓶颈。
“研发LED照明产品,我们用了6亿元,产业化更需要钱呵。”胡冰有水草般纠缠的痛,“不能推广LED产品,企业只有死路一条。”
这不单单是中科慧宝的苦。
尽管国际高亮度LED市场从1995年起每年以58.5%的平均速度增长,价格却一直是LED照明发展的瓶颈。即便欧司朗、飞利浦等巨头,推出外形和传统灯泡一样的LED灯,只需8瓦即可达40瓦传统灯泡的亮度,价格是传统灯泡的几倍,迟迟无法在中国市场大展拳脚。
“我们的产品,比节能灯还要节电80%,寿命长于50000小时。可是,谁买?”胡冰问。
目前,我国LED照明生产企业达3000家,其中70%集中于下游产业。
由于企业规模小,抗风险能力差,而LED产品标准缺席放纵了一些不负责的厂商,引发了多米诺效应:这令维护更换灯具的费用庞大,LED节省费用无从谈起。
三雄极光照明市场部负责人称,“LED照明产品技术不够先进,生产成本较高,产品价格不菲。未来几年,LED照明不会成为消费者的首选。”
如何走出“告别时代”的成本泥潭?胡冰多有纠结,也这是这种纠结,激励着他不断前行。
“风电、光伏发展的瓶颈,也在于成本太高。这我管不了。对于LED照明,我能做的是创造一种客户容易接受的方式。”胡冰称,“‘零投入’是我们的探索。在注重研发的基础上,中科慧宝实行产品免费、安装免费、维护免费。我们和客户,不是买卖关系,而是紧密联系的朋友。”
在胡冰看来,大型停车场、厂房、超市、商场、仓库、地铁等等,耗电量巨大。采用“零投入”,用户先使用产品而将节省的电费付给中科慧宝,无疑减少了前期投入,同时便于LED产品的大规模推广。
胡冰算了一笔账:一个大型停车场,5000套40瓦的日光灯,一天24小时照明,一年的使用成本和维护成本是324.7万元;更换了24瓦的LED灯,总成本为105.12万元。
“别看瓦数小了,但比日光灯更亮。”胡冰称,“更换前后比较,节约600吨标准煤,减少二氧化碳排放1596吨。”
底气源于技术:将“零投入”进行到底
告别“爱迪生时代”,胡冰,未敢深信“LED童话”。
谨慎乐观、失望彷徨、强烈不满,乃至破口谩骂,各种情绪表达,归结于一点,“如何推广LED”?
如果乘飞机旅行2000公里,就排放278千克二氧化碳;
如果消耗100度电,就排放78.5千克二氧化碳;
如果自驾车用尽100公升汽油,就排放270千克二氧化碳……
曾几何时,生活以“碳”计算。在胡冰眼中,打破碳排放—气候变化—全球性灾难“魔咒”,出路在于理性“低碳”。
本着“用户至上”的原则,胡冰的想法是,最大限度降低客户的投入成本。
“我们要将‘零投入’当做自己的商业模式,而非注重一时一地的得失。”胡冰称,“有很多客户要购买产品,我们都婉言谢绝了。”
高成本下的“零投入”,底气源自LED照明产品的质量。
“没有金刚钻,谁敢‘零投入’?”胡冰很自信,“有LED照明企业尝试过,没几个月就坚持不住了。或是频繁更换,或是并不节能,企业的收益何来?”
在“低碳”大潮冲击前,胡冰已在波澜中“游泳”。“做不好LED,子子孙孙都会指着我的脊梁骨骂。”
2004年以来,中科慧宝将大功率LED路灯作为重点攻关项目,针对大功率LED光源应用于城市道路照明的特殊问题,成立了科技攻关小组,建立了光学分析实验室。平均每周一次的检测,单灯花费6000元,双灯12000元,对于胡冰以及中科慧宝,早已成为习惯。
在LED照明江湖中,胡冰有种喧嚣的落寞,技术上的“完美主义”,给了“用户‘零投入’”以坚实根基。
胡冰承诺,自交货之日起五年后,经检测证明产品确实有问题或者工作不正常,中科慧宝将免费对其产品或零部件进行维修或者更换,产品质保期五年。
“产品超过有效寿命期后,我们将实行有价回收。”胡冰称。
目前,慧宝和金源燕莎等开展合作,开始了“用户‘零投入’推广计划”。而中科慧宝在苏州建设了8条生产线。胡冰预计,今年能售出100万个产品。同时,拥有15条生产线的西安工厂正等待建设。
胡冰畅想,有朝一日,在自己的小屋里,装满自己的节能产品。而后,千家万户,大街小巷,星光荧荧。
“我们要以‘低碳’矫正偏差,使领导者的决策、企业的行为,普通民众的生活,回归理性、适度、节俭和清洁的轨道。”
在绿色的期待中,去年4月,科技部决定,在包括上海、杭州、西安在内的21个城市开展“十城万盏”半导体照明应用工程试点。
胡冰期待着示范的扩展。在他看来,拉动低碳内需,就是限制高碳产业的无序竞争。
“中国的节能降耗减排,具有低碳取向,尽管如今还难言低成本。但要想方设法坚持下去,而后进一步推广。”胡冰称,“我们要做的,是将‘零投入’进行到底。”
小马