节能灯长久之计:打造大众化品牌
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企业应该根据当前的市场、产品、竞争特点,打造企业品牌并提高消费者的品牌忠诚度,逐渐形成大众化品牌,这才是长久发展之计。
节能灯经过十多年的发展,就产品而言我觉得已经进入成熟期,但市场和品牌依旧非常稚嫩。由于大量竞争者的加入和产品的普及,节能灯市场竞争变得尤为激烈。所以,企业应该根据当前的市场、产品、竞争特点,打造企业品牌并提高消费者的品牌忠诚度,逐渐形成大众化品牌,这样才是长久发展之计。
品牌忠诚度是顾客对品牌感情的投入,是我们最重要的竞争优势。它为品牌产品提供了稳定的、不易背离的顾客群,从而保证了品牌的市场占有率。一直以来,我认为培育品牌忠诚度对企业来说至关重要:“最好的广告就是满意的顾客”。如果企业注重宣传品牌,并为顾客提供一个从选择原材料到售后服务完整的体系,和顾客之间建立起融洽的关系,顾客的品牌忠诚度就很容易建立。顾客的品牌忠诚一旦形成,很难再受竞争对手的影响。品牌忠诚是品牌资产中的最重要部分,这是企业实施品牌战略的根本目标。
品牌忠诚建立之后,就需要进行品牌延伸,这是将已经打造成功的品牌用于新产品或改进产品上的一种策略。品牌延伸并不是只借用表面上的品牌名称,而是有策略地使用整个品牌价值,是企业实现品牌无形资产转移、发展的有效途径。采用品牌延伸,企业不仅可以保证新产品投资决策的快捷准确,而且对减少新产品的市场风险有所帮助。同时,品牌延伸节省了新产品推广的巨额开支,能有效降低新产品的成本,最终得益的还是终端消费群体。
品牌延伸之后,通过建立品牌组合,实施多品牌战略,能尽可能多地抢占市场,避免风险。实行多品牌发展策略,可以使每个品牌在顾客心中占据独特的、适当的位置,迎合不同顾客的口味,吸引更多的顾客,也能使企业最大限度地覆盖市场,从而限制竞争者的扩展机会,有效地保证企业维持较高的市场占有。