做好品牌定位 才能激起顾客情感浪花

大行销时代的特点是重视顾客的需要，重视价格、特性及应用导向。企业致力于开发各种利益组合的产品，根据市场特性采取不同的营销组合，提供能满足顾客不同需要的产品和服务。要达到这一要求，就必须实现产品或服务的差异化，即进行品牌定位。差异化是品牌定位的依据。

定位对一个企业来说是至关重要的，尤其是莱亚以前以外销为主，对国内市场涉足不深。要在国内立稳脚跟，必须打造品牌，而仅仅了解品牌定位的一般概念是远远不够的，还应像庖丁解牛一样分析品牌定位，从不同的视角洞察品牌定位，这样才会对品牌定位有更全面、更深刻的认识。目前，市场正处于大行销时代，大行销时代的特点是重视顾客的需要，重视价格、特性及应用导向。企业致力于开发各种利益组合的产品，根据市场特性采取不同的营销组合，提供能满足顾客不同需要的产品和服务。要达到这一要求，就必须实现产品或服务的差异化，即进行品牌定位。差异化是品牌定位的依据。

品牌定位是指确立一个尽可能远离其他品牌的位置，做到与众不同。为什么要这样呢？是为了吸引顾客，激起顾客情感上的浪花。人类拥有生命界最复杂的感情，如兴奋、喜悦、惊奇、自豪、悲伤、恐惧、自信、同情等。情感是人类完整生命中最生动的有机组成部分。最好的品牌定位能强烈地吸引顾客，最好的品牌是情感品牌。飞利浦、欧司朗等熟练地开发与光效有独特关系的情感产品，轻而易举地成为光源世界中情感与物质回报的主角，其品牌价值已达几十亿美元。他们一直围绕这样的情感做文章，从而建立起成功的品牌。

如果一味地以技术作为其品牌宣传的诉求点，不但无法与其他品牌进行区分，还会弄巧成拙，以失败而告终。灯饰照明行业同样如此。企业必须找到适合自己的品牌文化根基和新的市场诉求点，改变千篇一律的单一品牌模式，使自身品牌与其他同类品牌很好地区分开来，而且使其品牌的附加值上升，在赢得市场的同时也获得可观的利润。

小编点评：当灯饰企业对品牌讨论得兴高采烈时，很少有人真正梳理出做品牌所必须面对的几个关键点。莱亚照明的周总结合企业自身实际和行业的成功案例，给予我们诸多启示：品牌准确定位是整个品牌运作的中心环节和关键步骤，事关品牌和企业的兴衰成败，而不断多角度地审视自身的品牌定位是企业发展的根本。

作者： 中山市莱亚照明电器有限公司总经理 周家祥