“山寨”灯具倾销市场 灯具价格考量企业诚信
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随着人们住房条件不断改善,灯具不再仅仅用来满足照明需要,装饰和美化居室的效果同样必不可少,这也加速了灯具灯饰行业的发展。但选购过程中有消费者反映,一些灯具高标价、低折扣的现象让他们无所适从。
“山寨”灯具扰乱价格体系
一些业内人士表示,灯具价格不规范的现象在一定程度上的确存在,与工程类灯具和常规灯具相比,花灯价格易存水分。因为常规灯具、工程类灯具的厂家或代理商走批发工程路线,以价格和量取胜,价格上没有太多折扣空间。此外,工程类和常规灯具的制作流程、型号、样式相对固定,在制作和管理上都相对容易。花灯外形变化较多,各厂家采用的技术并不相同,因此规范花灯的价格存在一定难度。
据了解,由于灯具的科技含量较低,生产门槛不高,近几年灯具企业扩张非常厉害,一个地方可能会有上万家生产企业。另外,灯具市场上的抄袭现象较为严重,一些小企业生产出的“山寨”灯具直接向市场倾销,也在一定程度上干扰着正常灯具价格。小厂家模仿能力强,并且不需要花费研发设计成本,生产复制的速度非常快。高力国际灯具港副总经理苏红梅告诉记者,灯具质量不容易从外观上分辨,数量繁多的小企业对大厂辛苦研发出来的灯具肆意抄袭,两者生产的灯具虽然外形相似,但是工艺、选材与品质都不同,因而标价悬殊。再加之一些经销商的进货渠道不规范,将小企业产品引入市场,在一定程度上也扰乱了整个灯具市场。
灯饰行业起步晚,目前厂家大多在产量和销售上着力,生产商的品牌保护意识还相对比较薄弱。渠道暗战、产品更新促成诱人折扣近二三十年北京房屋建设、场馆建设的迅猛发展带动了京城灯具市场的突飞猛进,在灯具市场发展初期,甚至划地为界就可以形成一个市场。
卖场内部灯具品牌代理局面也并不规范,同一个市场内的同一品牌出现两家以上不同代理的情况比比皆是。买灯具的人都会“货比家”,“比如松下,不用离开市场就可以轻易找到至少三家以上的销售店面”,苏红梅表示,“雷士、松下这些品牌尚且如此,更何况其他品牌。”除了一个品牌多家代理,同一个店面代理多个品牌的情况也并不罕见。
此外,由于灯具的款式更新非常快,灯具商家都希望产品能够尽快售出,否则一旦新款问世,老款很容易成为滞留品。装饰性能很的花灯尤甚,一款花灯一年甚至半年之内花样就会更新,因而部分商家也抱有“卖出一个赚一个”的心态。为了保证产品款式、种类的丰富,经销商要频繁进货,为了在经营过程中迅速更新产品,回笼资金,在新品推出之前采取低折扣促销,“诱人”折扣也便随之而来。
灯具价格考量企业诚信
专家指点选购迷津
一位有着十余年灯具销售经验的经销商向记者坦言,如果商家只面对一个消费者,就可以直接告知灯具的成本价格,然后由他们添利润。但是商家面对的是整个市场,如果直接标底价,消费者会问“别人给我打四折,你给我几折?” 多位业内人士也表示,低折扣容易导致一些消费者产生怀疑情绪,例如质疑价格是不是还有打折空间、产品是否存在瑕疵等等。如果整个灯具市场的环境都是明码实价销售,树立一种诚信销售的氛围,消费者则不会一而再、再而三地砍价。 许多被访者都表示,冰冻三尺非一日之寒,化开三尺之冰也非一日之功,解决这一问题不能一蹴而就。苏红梅告诉记者,“市场发展都是从不规范走入规范,同样对于灯具市场而言,也要经过市场的洗礼和净化,才会走向规范。”随着行业发展,市场进步以及消费者消费观念的转变,市场更需要形成广大消费者所接受的模式与规则,这需要生产、流通、终端三个环节的共同努力。
据了解,不少灯具卖场也开始纷纷出台措施,例如认真履行市场告知义务,把好商户的入场关,多引进信誉好、售后体系完善的厂家,减少流通环节,降低其费用开支,对商家进行积极引导,监督其诚信经营,创造公平、公正的消费环境。 在这种情况下,专家也提醒消费者:一方面要不断提高维权意识,遇到相关问题可向市场管理机构或国家相应部门及时反映,从而保障自身合法权益不受侵害;此外,应尽量选择规模大、信誉好的专业灯具市场和品牌灯具,因为这些市场和灯具品牌起步早,经过多年经营,已经建立起一套完整的管理、服务体系,一旦出现问题,相关权益能够得到保障;消费者在选购灯具时也离不开货比三家,应认真了解灯具的材质、生产厂家、质保售后、是否通过国家3C认证等,并且一定要保存好相关单据,留意上面的相关说明和介绍,及时到指定位置加盖售后章,以确保能够获得更周到的服务。
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