“液晶之父”夏普的转变之路：全面回归用户

消费电子市场从技术驱动起步，在过去的发展过程中，一直是制造企业生产什么产品，消费者就使用什么产品。在互联网思维的影响和冲击下，产业原有的思维和模式正悄然发生着变化。用户开始成为产业链最重要的参与者与主导者，企业也越来越注重用户体验感受，产业竞争全面回归用户需求。

近两年中国液晶电视市场的竞争越来越激烈，已经进入到群雄并起、多方争霸的局面。所有厂商都面临一个问题：当市场环境及用户习惯发生变化的时候，企业该如何调整品牌战略及产品定位？

顺应市场变化满足用户需求是王道

说起家电产品，消费者心中普遍有一种潜意识：日系产品品质最高。日本家电工业对品质素来有严谨的追求，以一流的制造能力和核心技术著称。夏普作为日系家电巨头的代表，以其强大的技术优势和品牌形象走过了百年辉煌之路，“液晶之父”的盛名早已在永固于全球消费者的心中。

然而市场在变，用户也今非昔比。2013年的电视行业里，电视制造商整合优秀资源来制造产品甚至与互联网企业进行深度合作变得屡见不鲜。如果继续用老眼光看今天的用户，企业的产品战略及营销战略，都将与市场趋势形成偏差。与此同时，用户的消费价值观念越来越强，他们不仅希望拥有高品质的产品，而且希望得到更多的附加值。夏普已经意识到：只有随机应变地去迎合市场的变化、满足消费者的需要，不断开发出顺应时代需求的最先进的产品，并将之快速投放市场，才能够保持液晶电视领域的领导者地位。

2013年7月，夏普正式推出了与联想合作开发的新一代智能电视，夏普成为了在中国首发安卓系统智能电视的外资企业，紧紧跟上了中国电视行业智能化的大潮。夏普将“大画面”、“高画质”、“全智能”3点更优化后的新液晶电视产品推向中国市场。在画质优美的基础上，注入智能体验解决方案等多元化元素。将网络内容视听、视频点播功能、应用软件使用以及体感游戏等新鲜元素与夏普卓越的显示技术完美融合，转化为消费者想要的产品。

开放的心态扩充产品线

夏普液晶电视始终引领着大尺寸的潮流，在夏普液晶电视产品中，大尺寸机型的销售占据了很大的份额，这源于全球唯一10代线液晶面板工厂，对60寸以上超大尺寸面板经济切割有无可比拟的优势。但大尺寸电视偏高端，据中国电子商会消费电子产品调查办公室2013年底发布的《中国平板电视消费者需求分析及市场预测》显示：目前市场上消费者对平板电视尺寸的需求中，46英寸以上、60英寸以下的电视消费需求呈明显优势，占55.6%，成目前消费主流。

夏普为了同时满足更多用户的需求，将考虑使用其他公司的8.5代线液晶面板，扩充产品线，2014年将推出50英寸和58英寸的产品。对于此项举措，中国电子商会副秘书长、著名家电专家陆刃波表示：夏普自身拥有世界一流的显示技术，巩固和发展这一优势，同时精准地把握市场趋势、推出更多用户需要的产品是当务之急。在经济全球化的影响下，合作、联盟已经成为产业发展的大趋势。夏普以开放的心态，选择有技术优势的、品质得到认可的合作伙伴，将双方的优势结合、强项互补，将会产生更强的竞争力。

日系家电迎变革潮夏普担当中坚力量

2012年起，在市场需求放缓和竞争激烈的情形下，生存环境发生改变，很多日本企业都开始逐步收缩或调整家电业务线，寻求业务模式转型，以求重整旗鼓。

在其他日本品牌逐渐淡出家电竞争舞台时，夏普却一枝独秀地坚持了下来。目前，夏普除了早有的支柱产业――液晶电视以外，还将包括冰箱、空气净化器等白色家电在内的健康？环境事业发展为一大核心业务。凭借四色、净离子群等核心技术，黑白产业协同发展，保持着家电领域的领导地位，为夏普的稳健快速成长，提供了持续的发展动力。

与此同时，夏普利用在液晶、太阳能电池、净离子群、通信等领域积累的技术及经验，通过转换市场切入点，以解决社会课题为视点，扩大“健康、医疗”“机器人技术”“智能住宅/汽车领域/办公室”“食品/水/空气的安全”“教育”5大新事业领域。

夏普2013-2015中期经营计划中指出“除了以本公司的原点之“诚意和创意”为中心的创业精神外，以改变一切的决心来构筑全新的夏普。”我们看到，夏普依托“彻底立足顾客的视角”和“强大的技术实力”的变革决心，坚持正确的方向，这一轮变革带来的成效指日可待。