智能电视客厅争夺：拼的是用户体验？

随着小米盒子、乐视盒子、PPBOX、阿里盒子、TP-LINK盒子、彩虹BOX、天猫盒子、百度电视棒、京东盒子等盒子类产品相继发布，也拉开了互联网厂商“客厅大战”的序幕。客厅大战的背后又将是什么，难道真的像贾跃亭（乐视网CEO）所述是为了颠覆传统电视？

客厅大战的背后，第三终端的争夺

其实早在客厅大战爆发前，互联网已经颠覆了电视产业。之前有媒体曾报道过“电视行业似乎正在走向穷途末路，最新数据显示，北京地区电视开机率从3年前的70%下降至30%”。报道中指出，用户拥有个人PC、移动端等多种视听平台，选择更加自由，电视业正经历“黄昏”。此报道随即引来各界对电视前景的质疑与“唱衰”。

那么，互联网厂商为何又要逆其道而行，选择此刻推“电视盒子”，布局电视产业。

先来看看这场客厅大战都有哪些选手，他们有代表互联网视频网站的乐视网、有代表电商的阿里、有代表传统电视厂商的TCL、有代表传统互联网设备制造商的普联、有代表游戏厂商的完美世界。有代表软件厂商的微软、有代表智能生活的苹果、有代表在线娱乐的腾讯，更有什么都代表不了的小米以及依托此次浪潮创业的创业者等。

抛开传统硬件制造商除外，这场客厅大战更多的参与选手是互联网厂商。对于互联网厂商而言用户流即现金流，有了用户不愁挣不到钱，而且盒子的硬件层面并不是没有盈利空间，那么再也没有比从终端获取用户更直接、性价比更高的方法了。毕竟,电视是大件不能说丢就丢,加个互联网电视机顶盒,过渡几年也不错。比起换台互联网电视机,成本更低,更新换代更快。

还有一点，这些互联网厂商们曾错过了手机终端的爆发，眼睁睁看到小米的崛起，也确立了小米以终端（硬件）带动互联网（软件）的玩法是可行的商业模式，故更不会放过这次智能客厅的浪潮了。如果说PC主阵地是办公、手机是碎片时间，那么电视则是用户互动娱乐的主要终端了。随着电视互联网化，电视已不再是被动接受信息的媒介，而是具备丰富的互动、娱乐、消费的终端平台。

另有数据统计显示“2012年中国互联网电视用户规模达2610万户，机顶盒终端用户600万户。预计到2015年，互联网电视用户将达7800万户，机顶盒用户将达4610万户，总用户复合增长率56.95%，增长迅猛，如此庞大诱人的市场，也就不难理解为何连传统硬件制造商、传统电视厂商也来凑热闹参与这场客厅大战的原因了。

用户体验制胜，硬件只是配角

今年8月，迅雷起诉小米，称其盒子内容侵权。

9月，湖南卫视起诉小米，称其盒子盗播《天天向上》。

10月，优酷土豆起诉小米，称其盒子内容侵权。

虽然索赔金额都不高，但是随着这一连串的版权官司浮出，也暴露出小米的致命劣势，没有内容的版权。其实在互联网业界没有内容版权并算不上什么，没有内容依然制胜的视频网站（软件）太多了。但是在“盒子”的竞争中没有内容版权就真的很可怕了，试想用户花钱购买的是一个可以观看内容的设备，而不是一个硬件层面很牛，却没有内容的设备。

同时，用户都是以自我为中心的，并不会关注盒子的技术层面，对于用户而言就是要简单、高清、流畅且具备海量内容的“盒子”。这些要求对于“盒子”制造商而言都是巨大的挑战，一方面对于看电视大军中占据绝对主力的中老年人来说,盒子的接入安装需要自己动手,就已存在不小难度,更不用说再去安装个第三方应用软件了。另一方面高清、流畅的视频流技术，这并不是所有硬件厂商所具备的，即使在线视频网站的视频处理技术也有优劣之分。最后一方面现在内容的获取成本过高、过于依赖传统电视台，甚至即使你花费了高昂的版权费用后，还有一些苛刻的播放条件，诸如跟随电视台播放的节奏，电视台播出后才能播放等。所以“盒子”大战要想突围，必须要克服上述挑战。

政策风向随时在变，不要越过红线

或许很多人不知道盛大盒子才是“盒子”类产品的鼻祖。05年盛大就推出了“盒子”类产品，但是发布不到半年就被广电总局叫停。在此之后，再也没有厂商发布“盒子”类产品了。直到去年小米盒子的出现，才改变了“盒子”的竞争格局。因为小米当时走了一条围魏救赵的路，通过与CNTV合作规避了政策风险。

因为广电总局规定，电视盒子只能连接广电总局批准设立的集成平台，不能与其他互联网企业数据库连接，而内容服务商只能接入集成平台，不能与公开网络连接。

而小米的方法也得到了乐视、阿里的借鉴，他们纷纷通过与集成平台商合作，规避政策风险。不过政策是随时在变的，并没有人知道下一刻这样围魏救赵的方法以后是否有效。