友达光电如何摆脱“霉运”：大小面板通吃

友达第2季税后纯益近40亿元，中止连续十季的亏损，总经理彭双浪带领友达走过两年多来，液晶产业史上最长的低潮，营运走回正轨，这也是友达成立17年最好的生日礼物。

液晶产业的循环周期有高有低，过去曾经是赚一年、赔一年，虽然液晶产业发展十多年来，总是有低潮，但也会有高潮的时刻，而且高潮时赚的钱，也可以把低潮时亏的钱再赚回来，液晶产业的发展史，其实深受景气循环影响。

友达在2007年创下获利565亿元的历史佳绩，即使是2008年下半年，全球发生金融海啸，友达2008年的获利，也交出216亿元的亮眼成绩单。不过，2009年友达受金融海啸后遗症之苦，陷入亏损272亿元，2010年则又小赚74亿元。

2011及2012年，友达连续两年亏损，一年的亏损金额就超过600亿元，连续两年亏损金额超过1，200亿元，成为友达经营史上，也是面板产业史上最长的低潮，因此，友达在2013年上半年转亏为盈，对处于连续十季低潮的友达来说，确实意义重大。

友达在今年第2季营运交出令人惊艳的成绩单，显示出营运效率提升，并摆脱两年来面板景气最长的低潮期，彭双浪自信地表示，“友达营运已完全走入正轨。”

回顾友达转亏为盈，走出谷底的原因，主要是友达不再扩张新的产能，毅然退出全球面板产能扩张竞赛，并把有限的资金与资源，用在研发与创新上，开发符合客户需求，以及高附加价值的产品，以价值而不是用产能来提升获利，终于走出谷底，营运逐步向上。

观察今年几个国际展览中，数个国际知名品牌，例如索尼（Sony）等，纷纷采用友达面板，并推出吸睛的产品与技术，也突显友达长期专注在研发创新的成果。

尤其在4K2K超高分辨率面板技术，友达领先竞争对手，在中高阶中小尺寸面板上，友达也逆势突围，展现了灵活的策略，彭双浪在营运低潮下，带领友达奋力一搏，逐步迈向转型之路。

　　技术转型 获大厂肯定

尽管面板景气有高有低，但各种尺寸的显示器产品，已朝向多元化发展，并成为消费者每天生活的一部份，一个人从一天的开始到结束，每天至少会接触十几片以上的显示器产品。这么多大大小小的面板，不仅是未来的商机所在，也是友达未来持续维持获利的关键。

友达曾被列为台湾四大惨业之一，并且是银行团抽银根的对象，这对面板业的打击很大。友达董事长李焜耀不平的表示，面板曾经这么赚钱，不能说这两年营运陷入低潮，就说面板是惨业。

而且面板厂的工厂都集中在台湾，对促进就业人口与消费，带动台湾出口与经济成长，都有非常大的帮助，以惨业来称呼面板业，确实不公平。

像现在的DRAM产业，以前也被称为四大惨业之首，可是现在DRAM赚钱速度很快，这对DRAM 来说，也是不公平。

尤其显示器是未来的趋势，甚至苹果平板计算机的最大卖点，就是高分辨率面板，可以看出，面板产业真的很重要。

无论是大尺寸的显示器如液晶电视，或是小尺寸的智能手机，都是朝更大尺寸的屏幕发展，再加上窄边框的设计，以及人们对更高影像分辨率的追求，这些都是友达未来要持续发展，以及维系获利的方向。

以大尺寸显示器来看，市场对更大尺寸电视，有着强烈需求，友达早在2011年第4季，就已经率先量产4K2K超高分辨率的面板，并主打高阶机种策略，提供消费者接近3D效果的超清晰画质的视觉体验。

在智能手机与平板等行动装置的显示器上，友达在克服技术转型的学习曲线后，在智能型手机市场上，以高精细分辨率，以及超窄边框的设计，满足消费者对细腻画质的极致追求，获得高阶手机品牌的肯定。

创新加值 走向服务业

在触控笔记型计算机的显示应用上，友达今年推出eTP整合型触控面板，以自身技术上的优势，为客户开发高附加价值产品，不仅帮助客户节省不必要的制程浪费，也缩短新机种上市时间，在生命周期快速的3C产业中扮演重要的成功关键。

针对其它的创新显示器应用，友达也持续耕耘，把大尺寸面板拿来做商业运用，例如友达推出广告信息看板、透明橱窗、镜面显示、到智能型贩卖机等，各类显示器解决方案一应俱全。

近期更结合文创产业，让透明面板应用于博物馆的展览，开拓出全新的应用领域，也提升了面板价值。

彭双浪认为，在面板产业发展的路上，友达选择的是相当具挑战性，以及困难的道路，且走出了一条不同于其它竞争者的路线，友达把产品创新加值，走向服务转型，开发出符合客户及市场需求的产品，终于走出一片天。

回顾友达十多年来的起落，除了历经大大小小的景气循环，并遭遇了反托辣斯案的重大打击，还走过历年最长的低潮期，经历史上最大亏损。

但观察目前市面上，充斥着各种大大小小屏幕、各类消费性电子产品，这些大小屏幕充满着庞大商机，而且是推动友达未来业绩成长的动力，友达仍将以创新及高附加价值的经营策略，抓住各型屏幕所创造的商机，持续、且漂亮地走下去。

差异化价值化 不怕陆厂

在台湾面板产业发展中，创下多项第一纪录的友达，历经2008年的金融海啸风暴，却仍然能站稳脚步，朝提供客户完整解决方案的企业前进。面对欧债危机等大环境不景气的新挑战，友达在总经理彭双浪的带领下，又一次度过面板产业景气循环有史以来最长的低潮。

对于友达的转型战略及未来发展，彭双浪提出他的构想，以下为专访摘要。

问： 友达历经了十个季度的低潮，如何扭转颓势？

答：在竞争激烈且市场趋近于成熟的面板产业，技术创新应用成为了致胜的关键。友达在过去的两年多的时间里，并未受到市场的不景气，而停下研发及创新的脚步。

相反的，友达持续在自主开发及关键技术上进行布局，目前友达研发人数高达3，200位，在2012年研发支出约为94亿元，相较前一年更增加16%的研发支出，实践我们持续投入研发的承诺，强化友达在高阶及新应用产品市场之竞争力。

问：面对中国大陆面板产业的崛起，友达如何因应？

答： 在产品差异化方面，每一世代的面板厂均有其最适合的切割尺寸，而大陆面板厂主要为6代厂及8代厂，恐无法全面提供市场所需的所有尺寸面板。

反之，友达拥有从3.5代到8.5代的各世代面板厂，追求整体产品价值的提升，以专利资产及技术做后盾，强化产品规格，提供客户高贵但不贵的加值产品。

友达能提供客户从1.5至65寸，各式符合市场需求的尺寸及产品应用，并持续推出具有创新技术的高附加价值产品。

相对于大陆同业而言，友达在技术及专利的布局更早也更广，产品营销全球。另外，几个重要及主流的一级品牌客户，也十分认同友达在技术、生产及管理创新能力上的成果。

问：随着市场需求趋缓，加上大陆新产能将开出，如何因应未来可能面临供给过剩局面？

答： 面对大陆面板业者的新增产能，必须藉由转型来提升竞争力。我们持续走差异化及高附加价值产品的路线，提高产品性能，区隔市场，以创造更高利润。

例如39寸以上面板，目前已占友达整体电视面板出货比重60%以上，尺寸愈大，单价就愈高，这也是为什么第2季友达大尺寸面板出货量季增13%，但营收却季增将近20%的主要原因之一。

这一年多以来，友达持续在产能、技术、客户等方面进行优化与调整，目前已开始展现成果，接下来，还要持续从技术力、产品力及管理力三大方向来着手，面板景气虽有波动，但友达会以提升总体竞争力作为因应策略。

尽管竞敌陆厂与韩厂积极在大陆扩厂，但事情常有变化，尤其大陆这波扩厂计划，是在未评估市场供需的情况下去进行，未来也可能会变化，任何的更动，都有可能带来面板市场新的变化。

问： 友达由过去的产能扩张，改为研发技术的提升，由冲量转变成价值的提升，在价值提升方面，还有那些地方需要补强？

答： 价值的提升要靠创新，友达重视自有技术，并持续不断技术创新与产品加值，并随时观察客户甚至终端消费者任何需求，积极为创新寻找契机。

在强大的研发实力背景下，友达进一步与国际领导品牌在产品设计开发前期，就进行合作，创造出更贴近市场需求的服务，例如今年年初于美国电子消费展（CES）中，展出全球尺寸最大，也是目前全球第一支达到4K2K规格的56寸4K2K的OLED电视原型机，其OLED面板便是友达与索尼（SONY）共同研发的。

　　走进基层 带动热情

2013年8月是友达17周年的生日，面板是资本与技术密集的产业，但能历经多次景气高低循环仍屹立不摇、并持续引领业界创新之作，其展现的管理力与续航力让人刮目相看。

正值历史上面板产业最长一次的景气低谷，彭双浪在2012年初临危授命担任总经理一职，当时正是友达最艰辛的时期，他提出了「聚焦、简化、加值」的三大方针，调整组织内部思维，以减法原则因应瞬息万变的外在竞争。

彭双浪鼓励员工要有追本溯源的热情，走进现场，发现问题（Walking in， Solution out），鼓励同仁不拘泥于常规，主动发现并改善不合宜之处、杜绝浪费。

透过这样的行动与思维，让友达在成本控管与流程改善有大幅进步，将这些面向踏实地做，直达神经末梢，自然就形成了文化，竞争力必然能提升。

友达人称为PAUL的彭双浪，在员工眼里是一位擅于激励团队的领导人，彭双浪说，在公司低潮之时，信心危机便容易浮现，此时自我激励尤其重要。

激励是施展管理的最佳策略，给自己做心理建设并激发内心的驱动力，让自己勇敢向前，只要跨出步伐，事情就有进展，当成果逐步累积，信心增强，目标也更容易达到。

他自己就身体力行，过去一年来，为了能聆听第一线主管的心声，跑遍大陆及台湾各厂区举办20几场面对面的「与总经理有约」，亲自为基层主管打气。

在内部大型运动会及家庭日中，也总是身先士卒参与第一棒的赛事，就是要让员工也感染他坚持目标，走入现场，迎接挑战的企图心。