iPhone 5c为何高价?探索苹果的反亚马逊之路
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今天凌晨苹果发布了新款iPhone5S和iPhone5C。发布会一直波澜不惊,所有细节早就被各路科技媒体提前吃透,直到iPhone5C的价格在苹果官网上线,4488的售价惊哭果粉。一大波科技媒体的吐槽可能已经堵在“人文与科技的十字路口”了。然而太阳7点钟还要照常升起,吐槽还得咽回肚子里,苹果仍然会占据所有媒体的头条、商家的推荐位还有男男女女的购物清单。
高昂硬件换优质服务和软件
各路旗舰总会拿出一些功能来证明自己压倒了iPhone。三星拿屏幕说事,诺基亚广告永远都是拍照。但是又有多少人会苛求一张黑夜中纤毫毕现的照片呢?对手机最广泛的需求仍然是通信、互联、娱乐。最新的三星智能手表和索尼外挂镜头都是厂商的一厢情愿。只有谷歌的MotoX和Nexus走在正确的道路上。MotoX没有执着于硬件,但是拿出了好用的语音交互和定制外观。Nexus提供高性价比的硬件、及时的升级和流畅美观的UI。
然而走在正确的路上并不意味着就可以很快超越iPhone,因为很多人已经离不开iPhone了。乔布斯在WWDC2011上最后一次亮相,他告诉我们“苹果对iCloud非常认真”。两年过去了,imessage和facetime成为家庭内联系的绝佳工具,照片流让分享照片变得简单,还有后来逐渐添加的PassBook等功能。iCloud桌面管理器甚至还来到了Windows。更别提博大精深的AppStore和只有iPad才有的大屏应用。
库克在发布会开始的时候宣布了iWorks三件套等苹果王牌应用免费,这几个应用之前的总价接近300元。新推出的iRadio演示了免费的LadyGaGa演唱会。苹果似乎在推出一个反亚马逊的模式,就是高价出售硬件,低价甚至免费提供优质服务。同时5S采用更大的感光元件、防抖、连拍、高速摄像,双LED闪光灯,这必然强化iPhone作为社交平台最流行相机的地位。M7辅助处理器和指纹识别也将智能生活进一步延伸,增强用户的黏性。
果粉边骂边买
有些iPhone的使用者会反驳,“我的应用都是通过某手机助手装的没花一分钱、我从来不用facetime和imessage,甚至没打开过iTunes,我只用手机打电话发短信和打飞机,离开iPhone转投Android毫无压力”。但是你不是iPhone要黏住的那一批人,最忠实的果粉甚至不是沃兹尼亚克,而是他们!
12这些95后乃至00后很小的时候就开始接触苹果设备,iPad对于他们是早教机,iPod是生日礼物,iPhone是第一部手机。他们非常熟悉苹果设备的全部功能,他们还不能挣钱的时候,AppleID就已经绑定了父母的信用卡。随着年龄的增长,照片流会记录他们的初恋,Evernote和iCloud会留下他们的作业,少年时的心情也停留在播放列表里的每一首单曲循环。
苹果设备被很早接触
这些柔软的回忆是科技对人类影响最深刻的表现。虽然苹果攫取了惊人的利润,但是丝毫不能改变他们对于这个品牌的感情。因此他们愿意为自己熟悉的产品付出更高的价格。而且iPhone5C实际上沿用了iPhone5的硬件配置,iPhone5的停产也为5C腾出了空间。多彩的塑料外壳并没有严重的廉价感,反而和多彩的iOS7一拍即合。新iPhone的市场反应很可能像之前两代产品一样,不买的骂完还是不买,果粉骂完后再抢着去买。
iPadmini的教训
虽然在低端市场遇阻,但是实际上苹果在高端市场仍然顺风顺水,上半年在美国市场甚至反超Android,占据了超过50%的市场份额和65%的网络流量。Android在低端市场甚至也没有真正蚕食iPhone的份额。它的用户很多还没有电脑。很多小米用户之前使用的是老款诺基亚甚至山寨机。随着他们收入的提高,它们会成为iPhone的潜在用户。低价的Android手机成了iPhone用户的训练营。
苹果的上一款廉价产品iPadmini在维持考究外观和iOS用户体验的同时,价格仅为全尺寸iPad的60%,导致iPad出货量减半并且降低了iPad产品线的利润率。苹果可能不希望iPhone5S的销量受影响,因此给较低端的iPhone5C定下了一个旗舰的价格。这样给了消费者一个选择的同时也能维持较高的利润。
然而这一切都建立在iOS的优势体验上,一旦这个前提不存在,那么苹果将会被釜底抽薪,精心设计的吸金帝国马上就会分崩离析。这样的情况已经在那个换壳为本的诺基亚身发生过,不知道苹果离这一天有多远。要知道在移动互联网时代,就像李彦宏所说的,每个公司离破产只有30天。
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