国星LED照明深耕二级市场 以品质与服务为先

3月5日，记者就国星光电在四川成都、宜宾等地照明市场的表现采访了四川美鑫灵贸易总经理鲜玉祥、成都西部贤林灯饰总经理王超、宜宾金阳灯饰城总经理周松林等人。记者获悉，国星LED照明产品除了在成都、宜宾两地知名度高外，完善的售后服务也为其赢得了广泛的客户口碑。

对于国星LED照明产品的销售表现，四川美鑫灵贸易总经理鲜玉祥、宜宾金阳灯饰城总经理周松林均表示：国星光电LED天花灯、LED筒灯等产品在四川市场走量很大，因为其产品应用广、品质高。

四川美鑫灵贸易总经理鲜玉祥表示：“国星光电在成都市场的知名度很高，为此自己已在成都拥有客户80余家。前来选购的都是中高端客户群，主要是看重国星光电的品牌美誉度及产品品质。”

谈及国星光电在宜宾市场的表现，宜宾金阳灯饰城总经理周松林表示：“国星光电已经渗透至一些交通较便利的乡镇市场。凭借突出的产品光效及较高的产品性价比，获得当地消费者的广泛青睐。”

国星光电能够在四川市场脱颖而出的一大利器，则是其完善的售后服务。对此，四川美鑫灵贸易总经理鲜玉祥认为：“售后服务的精髓在于前期有效的沟通与及时兑现售后承诺，对此国星光电十分重视，并予以执行。”

宜宾金阳灯饰城总经理周松林则表示：“凡在质保期内出现问题，我们都会免费上门进行更换，质保期外的售后服务则只收取材料费。”他坦言，优质的售后服务就是让客户充分信任，并提高客户的忠诚度。成都西部贤林灯饰总经理王超则表示，售后服务就要从一而终，好品质的产品能打动客户，好服务则能留住客户，最终赢得客户。