Sompo Asia首席执行官宣布新人事任命和亚太地区行动计划

[导读]聚焦市场战略、旅行保险和数字化科技东京2019年9月16日 /美通社/ -- 总部位于新加坡的 Sompo Holdings (Asia) Pte. Ltd.（简称“Sompo Asia”）首席执行官 Daniel Neo 先生

聚焦市场战略、旅行保险和数字化科技

东京2019年9月16日 /美通社/ -- 总部位于新加坡的 Sompo Holdings (Asia) Pte. Ltd.（简称“Sompo Asia”）首席执行官 Daniel Neo 先生宣布了新人事任命，以及一系列聚焦市场战略、旅行保险和数字化科技的区域行动计划。Neo先生以及高层管理团队的其他成员在 Sompo 控股集团东京总部宣布了此则消息。Neo先生强调，Sompo Asia 的目标是在2023年达成1亿美元的利润，并成为在东盟国家中旅行保险排名No.1，机动车辆险跻身前5的保险公司。此外，Neo先生还透露，作为 Sompo 控股集团的成员之一，Sompo Asia 所涉及的14个市场对集团全球总保费的贡献率达5%。

Neo先生自今年4月起出任 Sompo Asia 首席执行官。本次新任命的高层管理团队成员包括 Sompo 泰国公司首席执行官 Chayanna Siripirom、Sompo 新加坡公司首席执行官 Pui Phusangmook、Sompo Asia 首席运营官笹沼靖弘。

作为集团旗下备受消费者信赖的日本保险品牌，Sompo Asia 一直以来都将旅行保险视作公司的核心业务之一。因此，为了能够提供覆盖全区域的服务，提升消费者的出行体验， Sompo Asia 于近期推出了一款全新的旅行保险产品“悦行日本”（Go JAPAN by Travel Joy ，简称“Go JAPAN”）。据预测，在未来两年内，日本的入境外国游客人数将持续攀升，尤其是重大节庆日以及体育赛事期间。目前，“悦行日本”已在新加坡和泰国正式发布，预计将会在2020年与亚洲其他市场的消费者见面。此外，Sompo Asia 与日本领先的导航技术和服务提供商 NAVITIME JAPAN Co., Ltd. 展开合作，消费者凡购买 Sompo Asia 旅行保险产品，即可免费使用由 NAVITIME 开发的手机App“日本旅游”（Japan Travel）的全部内容和功能，包括针对 Sompo Asia 旗下产品开发的专属优惠券及日本旅行攻略。这款App支持包括英语、繁体中文、简体中文、韩语和泰语在内的多种语言。

“对于日本市场以外的其他消费者来说，Sompo 仍然是一个全新的品牌。因此，集团将着重提高品牌知名度，并在亚洲范围内建立更为完善的零售平台，持续为客户提供多样化的解决方案。”Neo先生表示，“为了强化品牌建设，深化在旅行保险领域的布局，此次推出的‘悦行日本’将为赴日旅游的消费者提供全方位的出行保障，包括免支付医疗救助、免费实时语音翻译，以及由合作方 NAVITIME 提供的旅游优惠方案等综合性服务。”

本次与 NAVITIME 的合作无疑是 Sompo Asia 在数字化技术领域的一次重要探索，以此满足消费者的多元化需求。近年来，为应对全球保险行业的数字化浪潮，Sompo 控股集团在全球范围内持续加大在保险数字化技术开发领域的投入，以智能化的前沿工具提升消费者服务体验。近期计划开展的举措如下：

亚洲数字化开放创新计划(Asia Digital Open Innovation Program)：Sompo Asia 数字化团队与新加坡资讯通信媒体发展局（InfoComm Media Development Authority in Singapore）展开密切合作，基于区域性众包模式，利用数字化方案完美解决业务中所出现的问题、影响与挑战。
人工智能计划：自2018年10月起，Sompo Asia 数字化团队携手 Sompo 新加坡公司展开了运用人工智能识别保险欺诈的研究计划。该技术的亮点在于由拥有丰富经验的保险专家起草理赔规范，让AI学习且掌握之后，建立一种更科学、更高效的理赔工作流程。
新加坡人工智能百项实验计划 ( AI Singapore’s 100 Experiments program)：该计划为新加坡国立研究基金会（National Research Foundation Singapore）于2019年5月推出，Sompo Asia作为合作伙伴，以该项目为科研人才发掘平台，为自身打造人工智能技术团队奠定基础。