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[导读]亚洲比欧洲更受欢迎手机上网 与欧洲相比,手机无线上网受欢迎程度亚洲似略胜一筹。据欧洲首份针对无线上网使 用者调查,由德国电信T-Mobil部门所做的报告显示,该公司只有约1%的顾客确实使用网 波手机,且一

亚洲比欧洲更受欢迎手机上网 
与欧洲相比,手机无线上网受欢迎程度亚洲似略胜一筹。据欧洲首份针对无线上网使
用者调查,由德国电信T-Mobil部门所做的报告显示,该公司只有约1%的顾客确实使用网
波手机,且一般使用者平均一星期仅用一次。
分析师表示,此数据显示欧洲消费者尚未发现要经常使用网波的好处。
该份德国电信T-Mobil部门报告指出,在该公司1300万名德国顾客中,只有25万名购
买去年十一月时推出的网波手机。购买者中,又只有17万5000名(相当于顾客总人数的
1.3%)曾经使用网波。相较之下,远低于日本无线上网的风行程度,在一九九九年二月NTT
DoCoMo 推出i-mode无线上网,如今使用者已占总顾客人数的4%。
英国研究机构策略分析师坎德说,由于网波手机短缺,使网波发展受限。不过,网波
本身也有无法达到市场预期功能的问题。该技术当初被大肆宣传可以方便手机上网,但现
在,大部分的网波网站只提供有限的文字档案服务,无法吸引使用者的注意。
Forrester 研究资深分析师诺顿说,也许有人会每日使用网波在通勤时阅读新闻,但
多数使用者的购买行为只是因为有新鲜感。
而且,许多使用者已经发现网波的问题。英国伦敦研究公司 Ovum分析师麦肯锡就警
告,如果网波不赶快改进,就会被其他技术取代,例如,日本的NTT DoCoMo就打算在欧洲
推广i-Mode,微软及 Logica公司也已经开发不需要网波的无线上网工具。
德国电信T-Mobil部门发言人斐安德亚则说,该公司的通用封包无线电服务推出後,
可以让网波更加普及,因为GPRS可让使用者不间断上网。
但Forrester研究资深分析师诺顿说,还要在几年后,才会有够多的使用者使用GPRS
手机。而且,欧洲手机业者也面临是否就直接推出网波服务,还是等待GPRS的两难:急著
推出GPRS,有可能会因为操之过急而失去既有顾客,但如果不推出PGRS,顾客又有可能被
竞争对手抢走。

(摘自联合早报)
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