AT&T投诉大西洋贝尔滥用竞争优势
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AT&T投诉大西洋贝尔滥用竞争优势
路透社报道,美国第一号长话服务供应商AT&T公司,在当地时间7月10日向电信当局
投诉其对手——大西洋贝尔公司用新长话服务不正当夺取纽约客户。大西洋贝尔现在是美
国第一号本地电话公司新闻通信的一部分。AT&T说,大西洋贝尔只通知了客户,表示公司
将为其提供长话服务,而没有按照联邦通行条例规定告诉其他营运商。
AT&T的高级副总裁在一项声明中说:大西洋贝尔不是在平等的赛场上进行正当的竞争,
他们的市场战略是滥用其在本地电话市场上的优势地位扼杀长话市场竞争。AT&T要求联邦
通信委员会禁止大西洋贝尔向外来呼叫者推销其长话服务,直到通信委员会开始受理投诉
并雇用独立的投诉审查官。
投诉的原因是,AT&T看到,由于价格下降,其电话营业变得萧条。本地电话公司这样
的新竞争对手正在蚕食这个老资格的电话巨人的市场份额。
新闻通信平静地反对指责,并指出AT&T企图转移人们对其不良的长话服务的批评。新
闻通信联邦政府事务高级副总裁Young说,我们的作法符合联邦通行委员会非歧视规则的
规定。AT&T今天的投诉是其长期以来把自己问题推给别人的一贯作法的最新延续。
去年12月,大西洋贝尔成为第一个赢得联邦通行委员会批准的地方电话公司,准许其
在纽约对客户提供长话服务,政府要求大西洋贝尔对竞争对手充分开放它自己的网络。
SBC通信是美国第2大地方电话公司,周一也开始对德州的客户提供长话服务。它的前
身也是AT&T的一部分,84年与AT&T分离。SBC是第二家获得经营长话许可的公司。
AT&T先前已经非正式地向联邦通信委员会投诉并与大西洋贝尔进行了调解性的谈话,
但是未获结果。AT&T说它将寻求不特定的赔偿。
联邦通信委员会正在评估AT&T的投诉。委员会关于通信法最新的竞争规则的解释来自
它对南部贝尔一项请求的拒绝,南部贝尔当时要求准许它在南加州和路易斯安娜州提供长
话服务。根据要求,公司应提高服务质量,给以竞争者同样的通话记录,记录包括姓名和
电话号码。
AT&T指出,在一项由州外市场调查公司实施的300次的通话试验中,大西洋贝尔的客
户服务代表用一半以上时间宣传自己的长话服务,而其余三分之二的客户未被告知他们有
选择长话服务商的权利。AT&T还说,大西洋贝尔只用了百分之五的时间向客户提供其他长
话供应商的名录。这显然违反了通信法。1984年拆分AT&T时定下的原则是,客户有平等接
入的权利。
在纽约股市上,AT&T的股票下跌了0.25点,目前为32.75美元。新闻通信下跌至54.56
美元。