我国《电信服务标准》七月一日正式实施
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我国《电信服务标准》七月一日正式实施
北京日报消息:由信息产业部向社会公布的《电信服务标准》于7月1日正式实施。
该标准作为国家行业的标准颁布,就通用服务规则、固定电话、数据通信、租用电路、
电话信息等服务质量标准做了具体的规定。从窗口的受理到售后服务,从障碍的申告到故
障排除的时限,以及重大通信阻断上报流程等都制定出详细的标准。中国电信集团公司将
以此标准考核各相关行业。
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我国《电信服务标准》七月一日正式实施
北京日报消息:由信息产业部向社会公布的《电信服务标准》于7月1日正式实施。
该标准作为国家行业的标准颁布,就通用服务规则、固定电话、数据通信、租用电路、
电话信息等服务质量标准做了具体的规定。从窗口的受理到售后服务,从障碍的申告到故
障排除的时限,以及重大通信阻断上报流程等都制定出详细的标准。中国电信集团公司将
以此标准考核各相关行业。