用户质问移动联通:为何如此不负责任?
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“手机拨个‘*’键,长途电话省大半。”在移动和联通两公司不遗余力的推广下,这句
广告语早被广大手机消费者所熟悉。然而,当“*”字键即将停止使用时,移动和联通两公司却悄
然无声,居然没有做任何广告。对比“*”字键登场的热闹与退场时的悄然无声,消费者有理由质
问移动电话公司:你们为何如此不负责任?
据悉,日前重庆电信管理部门已下达了停止使用“*”键的日程表:重庆移动、重庆
联通将于9月21日零时起停止使用“*”字键。
从8月20日至9月21日,重庆移动和重庆联通“17951、“17911”与“*”可并行使
用,消费者拨打两者皆可。但管理部门要求两公司在此期间做好停止使用“*”键的准备和宣传工
作。
据了解,此文件出台已经有些日子了,但纵观我市所有媒体,几乎不见移动和联通两
公司关于停止使用“*”字键的一篇公告和宣传广告。歇台子附近的“手机拨个‘*’键,长途电话
省大半”的广告牌仍然如旧,没有任何变化。
正如“*”字键的登场一样,“*”字键的退场对广大手机用户不可谓不大,移动和联
通为什么推广“*”字键时搞得热热闹闹,但在停止“*”字键时如此静悄悄呢?有消费者问,这样
处理,对手机消费者负责吗?