中国电信送年礼：商品防伪打假网络开通

从现在起，中国的企业和消费者又拥有了一种全新的防伪打假利器：“中国商品防伪网络系
统工程”、“中国电信１６８３１５企业自动客户服务中心”１２月２４日正式开通，企业可以通
过网络自动发布和收集产品的相关信息，消费者则可以通过它直接辨别所购产品的真伪。

“中国商品防伪网络系统工程”，是由中国电信数据通信局、国家经贸委经济信息中心、国家质量
技术监督局信息中心、中信国安集团去年１月共同发起并筹建，由北京信元新科网络系统有限公司
具体实施的。目前，广大企业和消费者已能通过“中国电信１６８３１５企业自动客户服务中心”
提供的免费１６８３１５００声讯电话和ｗｗｗ．１６８３１５．ｃｏｍ互联网站享受产品防伪查
询、厂商服务网点电话查询、２４小时售后服务在线、网络电话调查、市场信息统计数据分析等多
项服务。

中国电信数据通信局局长殷一平表示，中国电信将充分利用公众信息平台的优势，积极推进企业信
息化进程，服务社会、服务公众。此次开通的面向企业服务领域的“中国电信１６８３１５企业自
动客户服务中心”和免收用户信息费和长途费的１６８３１５００声讯电话，充分体现了中国电信
服务至上的新形象。

目前，１６８３１５００声讯电话网络已经覆盖了全国２８个省会城市以及遍布全国的８２个中型
城市和地区，ｗｗｗ．１６８３１５．ｃｏｍ互联网站的一期建设也已基本完成，从而具备了为消
费者和企业提供各项服务的能力。只要企业加入到“中国商品防伪网络系统”中来，该企业就可以
得到一个独立的分机号码，相应的商品防伪信息和服务信息就被录入中心数据库，消费者通过拨打
１６８３１５００声讯电话或登录ｗｗｗ．１６８３１５．ｃｏｍ互联网站，就可以查询到每一件
商品的真伪和企业提供的售后服务等信息。

“中国商品防伪网络系统工程”的正式启动和“中国电信１６８３１５企业自动客户服务中心”的
开通标志着我国商品防伪工作进入了一个崭新的阶段。充分利用电信网络和互联网络“覆盖面
广”、“快速准确”、“方便安全”的特点，为企业提供保护，为消费者提供防伪鉴别工具，必将
为净化我国商品流通市场，提高企业和消费者的自我保护能力起到重要作用。