新浪科技
全球经济稳步发展,以信息科技为主导的现代高科技产业起着尤其重要的作 用。从国内经济的情况来看,产业结构调整的步伐加快,使得全国的产业布局更加合理,尤其是充 分发展高科技、高附加值的产业,为经济发展提供了动力。
根据国内权威市场调查机构赛迪顾问提供的数据;2000年,中国UPS市场继续保持平稳增 长势头,共销售UPS产品86万台,销售额为19.4亿元人民币。UPS市场在平静中滋长着,发展虽相 对平缓,但UPS作为IT设备的支撑产品,越来越受到人们的重视。近年来中国UPS市场上品牌繁 多,随着政府采购逐步规范和“投标法”的实施,市场逐步向优势品牌倾斜。市场排名前十名的品 牌的市场占有率集中度相对提高,标志着UPS市场竞争的有序。全球领先的端到端不间断电源产品 保护解决方案供应商——美国APC公司继续位居中国UPS市场首位,市场占有率达到22.94%,高出 第二名近4个百分点。
APC在中国市场上采用双层渠道模式进行销售推广,即APC→一级代理→二级代理→用户。 APC选择代理商非常严格,对于一级代理,APC有三个基本要求:一是具有物流管理能力,其中包 括进出口能力;二是具有一定的资金实力和资金运作能力,能为二级代理商提供必要的资金支持; 三是具有自已的传统渠道。APC将二级代理划分为两类─ABP(核心渠道)和Reseller,前者区别于 后者的主要特征是其UPS业务均来自APC产品。APC公司还成立了专门的培训部,并将一些主要的培 训课程放在成都、广州等地举行。服务是2000年UPS厂商竞争的又一重点,这也适应了UPS用户对 服务更高要求的趋势。厂商显然也意识到这一点,在健全其服务体系同时,推出了各有特色的服务 策略。APC公司的全球服务体系均获得ISO9002认证,整个技术及服务网络的建立和管理全部遵循 ISO标准。APC中国区的服务体系已与APC的全球服务体系接轨,具体为电话支持服务、电力环境现 场勘测、系统的安装调试、网络、软件及附件集成服务、保修期升级服务、Silcon服务包、及时 有效的响应服务,此外,APC还为用户提供定制服务。APC在国内的服务网络由APC授权服务中心、 APC备件库和APC Silcon备件库构成,覆盖全国所有省市自治区。UPS作为用户负载的保护神,是 实时信息与数据的第一守护者,在关键信息系统中起着举足轻重的作用。电网中的波动或中断哪怕 只有毫秒级,都可能造成数据丢失的严重后果。因此,用户在选用UPS时,考虑的因素除所选品牌 的性能、质量问题外,还应该看中的就是,关系到所选用的UPS能否长期持续地稳定运行的服务。
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