当前位置:首页 > 通信技术 > 通信技术
[导读]中国电信明确经营工作思路 在近日召开的经营工作座谈会上,中国电信集团公司提出:今年将以用户为中心,以市场为 导向,以客户满意为目标,在注重速度与效益、规模与结构、数量与质量、竞争与合作的统一中加

中国电信明确经营工作思路

在近日召开的经营工作座谈会上,中国电信集团公司提出:今年将以用户为中心,以市场为
导向,以客户满意为目标,在注重速度与效益、规模与结构、数量与质量、竞争与合作的统一中加
快发展,为实现中国电信集团确定的目标而努力奋斗。




会议提出今年经营工作的主要任务是:认真贯彻集团公司的总体战略目标和今年的
工作任务,以用户为中心,以市场为导向,在竞争中灵活经营,开拓创新,确保各项业务持续稳步
发展,满足社会多元化通信需求。以客户满意为目标,标本兼治抓服务,切实提高服务质量和服务
水平,真正取信于民,树立中国电信的新形象。通过改革创新,建立与完善适应市场经济的经营管
理体系、市场营销服务体系以及业务支撑体系。




今年,中国电信将重点做好如下工作:面向当前市场,认真研究和细分市场,准确
定位产品,在激烈的竞争中,有针对性地采取有效的营销策略;量质并重发展电话用户,灵活经
营,开展多种方式的话务量营销;加快发展数据及互联网用户,简化上网手续,方便用户上网;采
取多种措施加强与社会各界的合作,进一步推动政府上网、企业上网、学校上网和家庭上网,推进
信息化的建设;大力开展网络元素营销,开发潜在市场;努力抓好产品结构调整,加大增值业务和
新产品的开发力度,发展程控及智能网新功能;提供针对大客户的个性化解决方案;实现电话网、
互联网的有机结合,合作开发发展网络应用业务;着眼长远市场,积极培育新的业务增长点,积极
推进宽带业务的发展,通过多方向的合作开发发展宽带应用;通过网络、业务及服务的延伸,拓展
海外市场。



中国电信将进一步强化“用户至上,用心服务”的理念,认
真贯彻《电信条例》和《服务质量标准》,依法做好经营服务工作。通过建立服务质量领导责任
制,继续抓好“首问负责制”,全面实施面向大客户的“一站服务”,强化对电信运营商的互联互
通和接入服务工作,解决服务工作中的热点、难点问题,塑造中国电信良好的服务品牌。将建立以
市场为导向,对市场反应灵敏的经营管理和运作体系,建立以客户为中心的营销服务体系。





中国电信集团公司副总经理张继平在会上强调,电信经营工作要通过不断改革和创
新,在机制、组织结构、流程等方面坚持不懈地实践新的工作思路和方法,从而促进电信经营工作
的进一步发展和服务水平的不断提高。 

(2001/04/19 人
民邮电报)

本站声明: 本文章由作者或相关机构授权发布,目的在于传递更多信息,并不代表本站赞同其观点,本站亦不保证或承诺内容真实性等。需要转载请联系该专栏作者,如若文章内容侵犯您的权益,请及时联系本站删除。
换一批
延伸阅读

9月2日消息,不造车的华为或将催生出更大的独角兽公司,随着阿维塔和赛力斯的入局,华为引望愈发显得引人瞩目。

关键字: 阿维塔 塞力斯 华为

加利福尼亚州圣克拉拉县2024年8月30日 /美通社/ -- 数字化转型技术解决方案公司Trianz今天宣布,该公司与Amazon Web Services (AWS)签订了...

关键字: AWS AN BSP 数字化

伦敦2024年8月29日 /美通社/ -- 英国汽车技术公司SODA.Auto推出其旗舰产品SODA V,这是全球首款涵盖汽车工程师从创意到认证的所有需求的工具,可用于创建软件定义汽车。 SODA V工具的开发耗时1.5...

关键字: 汽车 人工智能 智能驱动 BSP

北京2024年8月28日 /美通社/ -- 越来越多用户希望企业业务能7×24不间断运行,同时企业却面临越来越多业务中断的风险,如企业系统复杂性的增加,频繁的功能更新和发布等。如何确保业务连续性,提升韧性,成...

关键字: 亚马逊 解密 控制平面 BSP

8月30日消息,据媒体报道,腾讯和网易近期正在缩减他们对日本游戏市场的投资。

关键字: 腾讯 编码器 CPU

8月28日消息,今天上午,2024中国国际大数据产业博览会开幕式在贵阳举行,华为董事、质量流程IT总裁陶景文发表了演讲。

关键字: 华为 12nm EDA 半导体

8月28日消息,在2024中国国际大数据产业博览会上,华为常务董事、华为云CEO张平安发表演讲称,数字世界的话语权最终是由生态的繁荣决定的。

关键字: 华为 12nm 手机 卫星通信

要点: 有效应对环境变化,经营业绩稳中有升 落实提质增效举措,毛利润率延续升势 战略布局成效显著,战新业务引领增长 以科技创新为引领,提升企业核心竞争力 坚持高质量发展策略,塑强核心竞争优势...

关键字: 通信 BSP 电信运营商 数字经济

北京2024年8月27日 /美通社/ -- 8月21日,由中央广播电视总台与中国电影电视技术学会联合牵头组建的NVI技术创新联盟在BIRTV2024超高清全产业链发展研讨会上宣布正式成立。 活动现场 NVI技术创新联...

关键字: VI 传输协议 音频 BSP

北京2024年8月27日 /美通社/ -- 在8月23日举办的2024年长三角生态绿色一体化发展示范区联合招商会上,软通动力信息技术(集团)股份有限公司(以下简称"软通动力")与长三角投资(上海)有限...

关键字: BSP 信息技术
关闭
关闭