给中国电信找理由
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过了春节去装电
话,电信让我等。于是想到了中国联通。一问,费用比电信少了整整三百,而且马上可以装,但非
常遗憾,它的经营区域被严格限定,我没有住在里面,只好继续等下去。
对于高价,中国电信可以有这样的理由:“如果消费者认为收取这样的费用不合理,完全可以不
投货币选票给我们。”但为什么没有人想到这个理由?一个重要的原因就是:在世人和中国电信自
己的眼中,它还不是完全意义上的企业。因为电信市场尚由政府严格管制,尤其在定价方面,随便
翻翻这两年的报纸标题——“××市移动联通开战,有关部门声言查处。”
在这种情况下,它想不涨价,想听听消费者的意见都很难,因为消费者不是上帝。那谁是它的
上帝?(21世纪经济报道)