海外电信:低包月费随便打电话上网
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座机电话和上网
法国家庭中一般都装有电话,很多家庭还装有不止一部。像在巴黎,许多老房子的顶楼一
般是空出来住人的。以前,顶楼通常是给家里的佣人住,叫做“佣人间”。现在,随着“佣人”的
不复存在,而越来越多的学生到巴黎求学,“佣人间”已经渐渐变成了像学生出租的“学生间”。
“学生间”虽然一般都很小,有的只有七八平方米,却是“麻雀虽小,五脏俱全”。除了床、桌、
椅、柜之外,大多还配有一条电话线。这条在顶楼的电话线可是独立的一条,绝不是房子里电话线
的“串线”。在法国装电话很便宜,也很方便。一般交200法郎,等待一个星期左右就可以装上电
话了。法国的家庭电话一般都由法国电信安装,虽然只此一家,却不会出现垄断的局面。原因是法
国电信是一半国营,一半私营的企业。任何决策都要由双方协议达成。
座机电话每月有80法郎的座机费,即不论打不打电话都起码要交80法郎。此外,电话费另
算。座机和座机电话之间通话便宜,大概是3分钟一法郎,但用座机电话打手机每分钟则要4法郎
了。所以我刚到法国时,朋友都纷纷告诉我用手机和手机通话,这样比较经济实惠。法国所有电话
在21∶00到9∶00和周末,以及法定节日和休息日都是半价。
还有,如果家里有一条电话线,尽可以解决上网的问题。法国电信推出每月9法郎不限时
上网的服务。即每个月,你只需花9法郎,就可以随便上网,包括上网时的电话费和上网费。当
然,如果你上网不多的话,也可以使用网络公司推出的记时收费的服务,也很便宜。而且经常会有
赠送的上网时间。
移动电话
在我所住的十五区的市政投票站,我碰到一位对中国文化极感兴趣并到中国众多城市游览
过的法国年轻人。当得知我来自北京时,他向我问好之后的第一句话竟然是:“北京和巴黎最相似
的地方就是无论何时,你总能听见身边有人说‘喂?’”。由此你便不难想像手机在法国的普及程
度。据3月29日法国《费加罗》报经济副刊的一篇文章中的调查显示———在法国,几乎每两个人
当中就有一人持有一部手提电话。其占有率达到49.4%,即有将近3100万的法国人使用手提电话。
而仅今年年初两个月的新签约用户即高达100万。由此可见手机在法国呈越来越普及趋势。一些国
际知名手机生产商,像瑞典的爱立信、芬兰的诺基亚和美国的摩托罗拉,随着其在法国当地市场的
不断扩大,每年都要在此招聘大量的市场销售人才。
当然,手机的普及除了现代生活节奏加快,人们需要和外界加强沟通的因素外,也是和商
家的种种优惠政策是分不开的。
在巴黎的手机店里,手机价钱从一法郎到三四千法郎不等。可是,别以为你真的能用一法
郎买到手机,这其实是商家的噱头。因为法国的手机分为不签约和签约两种。你必须至少签约一
年,也就是说连续使用12个月,才能得到用一法郎购买手机的优惠。当然,一法郎买到的都是一般
牌子的手机。而买名牌手机则要相对贵些,但价格也相当便宜了。比如说,NOKIA3310大约为190
到390法郎;MOTOROLA8088大约为590到790法郎。那么如果购买的是不签约的手机,也就是购买
手机,再加上手机充值卡(和国内的“神州行”相似),那么手机价钱就至少要五六百法郎。当然都
是一般的牌子,想要买NOKIA、MOTOROLA、NEC等名牌手机,那价钱大概都在两三千法郎左右了。
在法国呆的日子久了,逐渐摸出一个规律,那就是无论什么东西,买得越多越便宜。手机
也不例外。一方面,如果你同时在同一个商店购买两个签约和一个不签约的手机,那么那个不签约
的手机就会免费送给你。另一方面,对于签约用户,你每月签订的通话时间越长,每分钟的通话价
格越低。比如说签约每月通话两个小时,每分钟为1.74法郎,而签约到二十个小时,每分钟则为
0.87法郎,便宜一倍。同样,对于使用不签约的手机用户来说也一样:买的充值卡面值越大,通
话时间越长,每分钟通话费越便宜。而且,如果你在一个月内连续充值两次的话,话费还会减少
20%。总之,商家就是鼓励你多花钱。最终双方都受益。
而到了圣诞节,这个西方的春节,商家更是积极推出种种优惠措施,以争取到更多的用
户。听一位久居巴黎的中国同学说,有一年圣诞节,手机公司居然推出一款“绝对优惠”的签约手
机,即签约的前三个月从21∶00到9∶00免费通话。一时间,全巴黎人最多、最热闹的地方当属手
机店门前了。
而去年的圣诞节,比如说法国最大的手机网络服务公司SFR,在圣诞优惠期间允许其用户
选择三个他们最经常使用的电话号码,电话费减半。而另一大公司BOUYGTEL则推出一种“激情号
码”的服务。即和其签约的用户可以选择另一个BOUYGTEL用户的号码,或者是一个巴黎市区电话
号码,然后每月只交30法郎就可以和自己选定的“激情号码”通话十个小时。而谁又会每月通话如
此长的时间呢?当然是恋人之间了。所以这一优惠政策受到不少青年男女的青睐,一时间为
BOUYGTEL公司几乎是争取到了双倍的用户。
除此之外,平时手机商还有许多优惠措施。比如说,如果你已经是某服务网络公司的客
户,你每介绍一个新用户到你所在的公司,就会得到像减免话费,或是得到公司赠送的电话卡之类
的优惠。我买手机时,朋友带我到和她相同签约的手机店去购买。当得知我是她新介绍的顾客时,
手机公司送给她100元话费,而我则少花了100元买到了看中的手机。而对于那些使用相同手机网
络的用户来说,他们之间的通话都是半价,这在手机通话费用比较昂贵的法国来讲,确实很吸引
人。也造成越来越多的客户被大手机网络服务公司垄断的局面。不论怎样,这些优惠措施不仅为商
家赢得了更多的客户,同时也为顾客带来了实惠。真是一举多得。
公用电话[!--empirenews.page--]
在法国这个公共汽车上没有售票员、地铁里没有检票员、马路上没有交通警的国家里,您
若想找到一个看公用电话的老大妈或是老大爷可真是不可能的了。倒是巴黎街头的公用电话很多,
几乎10米、20米一个公用磁卡电话亭。但你需要到“香烟吧”(TABAC)去购买电话磁卡才能打电
话。“香烟吧”顾名思义,也就是专门出售香烟的地方。其实不仅香烟,在这里还能买到糖果、咖
啡、地铁票、邮票及法国人最喜欢的“彩票”(LOTO),当然,还有电话磁卡。一般来讲,电话磁
卡面值分为50、100、120法郎不等。买面值越大的电话卡,价格越优惠。比如说买一张面值120法
郎的电话磁卡,一般只用付90法郎左右就可以了。用公用电话打巴黎市区电话,3分钟一法郎,打
手机电话,4法郎一分钟。
那么,如果碰到有急事要打电话,而手里没有电话磁卡,周围也没有“香烟吧”的时候怎
么办呢?你也不用着急,拿出钱包里的信用卡照样可以打电话。一般来讲,法国人和在法国长期居
住的外国人都在银行开有账户,而开户的时候,银行会为每个客户制作一张VISA信用卡。由于不
论哪家银行制作的VISA卡,卡的颜色都为蓝色,所以法国人约定俗成地把信用卡称为蓝卡。一张
蓝卡不但可以帮你到超市买菜、在互联网上订票;还可以用来打电话。只是价格要贵些。而且,一
旦你用蓝卡打过一次公用电话,此后的一个月中你最好再多用它几次。因为即使你只打了一分钟电
话,一个月以后,银行都会自动从你的账户上扣除至少50法郎。所以,为了不吃亏,还是再多用几
次为好。无论怎样,不到万不得已的情况下,少用蓝卡,毕竟电话磁卡还是最经济实惠的,又没有
使用期的限制。
法国的电信系统为商家和顾客都带来了优惠,有许多值得我们借鉴的地方。(王琛)《市场
报》(2001年04月10日第八版)