聚焦“超级一线通”
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1 展会现场,超级一线通
“超级引力”
7月28日,北京电信隆重推出“超级一线通”(ADSL)业务。上午9: 30记者准时赶到西
单科技广场展会现场时,悬挂在展会上方的“北京宽带网 HTTP://WWW.BBN.NET”条幅非常醒
目,而招贴画上充满诱惑力的“宽带生活初体验”字样的标语更是让许多观众驻足围观。他们有的
向工作人员询问关于安装ADSL的价格以及安装问题,更有的年轻人则干脆在展区电脑上一展身
手。
负责此项活动市场推广的梁京联先生介绍,他们已经在这里忙碌一整天了,当时就有一
些顾客过来询问ADSL的情况。从他们的年龄来看,大多数是二三十岁的年轻人,但也不排除白发
苍苍的老者;从使用范围来说,既有家庭用户,也有企事业单位。市民的积极性很高。
在现场,工作人员向顾客演示了通过ADSL在线播放电影。对ADSL的强大功能,记者亲历
后发现,使用该项技术,网络传输速度非常快,而且画面清晰、音质很好,显然ADSL的效果是
ISDN远远不能够比拟的。
在离中关村最近的电信皂君庙营业厅,办理ADSL业务的顾客已经排起了长队。
对于ADSL,一位姓郑的先生说,由于该项服务使上网速度大大提高,最好的例子就是可
以随时在网上看电影,因此他会考虑尽快使用ADSL,但同时郑先生也表示安装ADSL的价格还是偏
高,尽管北京电信在试运行期间的优惠价为1300元。不过,对于广大用户来说,ADSL业务的推出
仍然是很有诱惑力的。
一位五十多岁的李先生表示,虽然北京的安装价格相较上海、广州等地来说,显得高了
一些,但是他仍然会使用,因为物有所值,而且他相信随着该项业务的推广,价格一定会越来越有
利于消费者。
据电信部门介绍,市民可就近到北京电信的广渠门、五棵松、亚运村、北京西站、东
单、西单、西坝河、皂君庙、国贸、经济开发区10个营业厅申请“超级一线通”业务。
2 试运行期间
有关部门不敢承诺
电信公司宣传部的唐柳明一再对记者说,ADSL是试运行,结果会怎么样公司心里也没有
底,如果有5万户同时用ADSL的话,不知服务器能不能承受得了,现在也不能给用户明确的承诺,
申请后多少天内给用户接上ADSL,不过可以尽量保证顾客在申请后一个月内安装完。
另外,国贸营业厅韩主任介绍,安装ADSL也并不是说谁想安就能安的,这还是需要一定
的条件,用户只有在离机房5公里之内才有可能保证ADSL的数据传送质量,所以用户不能在异地申
请ADSL服务,只有在家里的电话所在局申请,但还是要看家离机房有多远。电信局会给大家提供
一个地图,告诉大家什么地方可以装ADSL。
与此同时,在东单营业厅,ISDN还在热火朝天地卖着,与刚贴上去的 “超级一线通”的
海报相比,大厅中的ISDN场面就显“繁华”多了,一边是海报上吸引人的大赠送:来电显示电话
机、太阳伞、上网卡等,在刚进门的两侧,是五、六个营业员一字排开在办理ISDN的业务, 营业
员王小姐介绍说,现在每天能有60到70位用户来办理安装ISDN。
同时,王小姐还认为,就是开展了ADSL,对普通老百姓来说,大家一般还会选择ISDN
的,如果家中有电话,ISDN的初装费才215元,还会送很多东西,没有电话也不过515元。而ADSL
却贵得多,需要1500元;另外,对普通用户来说对数据传输的要求也不是非常高,ISDN就能满足
用户的需求了;第三, ISDN的上网费也比ADSL便宜点。
据北京电信有关部门透露,此次试运行时间大约会持续一至两个月。
3 各地宽带运营商
开始“圈地运动”
早在7月11日,广东省通信管理局和四川省通信管理局就各自颁布了本省的宽带用户驻地
网管理办法,各地财经类媒体立即敏感地把目光聚焦到此办法涉及的大大小小的宽带驻地网建设运
营商身上,对它们将面临的不同命运作出种种揣测。
接下来各地依据通知制定的《办法》无一例外地告诉业内和业外的人士,试点仅在13个
城市展开,而此13个城市以外已经开展的或即将开展的宽带用户驻地网建设或运营将不得不暂停下
来,等待试点的结果来决定它们的命运。
按照《办法》规定,除了信息产业部圈定的国家几大电信企业,其他运营商都要在当地
申办许可证。对于这个办法的出台,无论是纵横南北的长城宽带、聚友网络,还是北京的蓝波万
维、合力金桥,或者是广州的盈信、光通,除了表示这是信息产业部规范宽带市场有益于长远发展
的重要政策以外,对于这次试点会给它们的业务带来什么样的影响,任何一家非电信运营商都显得
讳莫如深,表示无可奉告。
就在宽带日趋升温的同时,业内人士却开始给这场宽带热敲起了警钟:一些公司热衷于
跑马圈地,意图先圈地后挣钱,宽带重复建设的格局已经出现。照此下去,宽带是否也会像
“.com”一样成为新的泡沫?
4 宽带消费流行还要
过两关:收费和普及
业内人士曾下结论:2001年是中国的宽带年。
但是据统计,在北京宽网小区中,宽网真正投入使用的平均不足三成,而一些地方宽带
小区的开通率甚至不到5%。
日前,国家统计局会同中央电视台在上海、广州两地进行的一项调查显示,1/3以上的居
民愿意付费接入宽带网。这表明在一些大城市,宽网的建设已经具有相当的规模,也存在着较大的
市场需求。
然而宽带的使用费用却成为很多居民难以逾越的一道心理门槛。50%以上的被调查者表
示,宽网的接入费用不要超过500元,更有不少居民希望不收费。月供50元是大多数居民的期望价
格,月供100元基本上是人们最终的心理界限。但是目前,一些主要城市的宽带入网费约在800元[!--empirenews.page--]
左右,月供150元。绝大多数人在面对超出想象的价格时犹豫了。据分析,不接入不表示没有需
求。在选择不接入宽带的居民中,表示对宽带没有需求的,上海仅为13%,广州为 29%。
除去费用因素,对宽带网缺乏了解也是造成居民疏远宽带网的一个主要原因。在回答不
接入宽带的理由时,24%的上海人和50%的广州人选择了“不了解”。
业内专家认为,要想扭转宽带市场热炒冷卖的局面,普及宽带知识和调整使用费用是两
个重要的手段。
5 宽带是新宠不是泡沫,
但前景不容乐观
北京电信研究所的专家认为,作为一种新生事物,宽带显然来得过于仓促,大多数习惯
了用窄带上网的用户还没有心理准备,就被一种“宽带已经普及”的感觉包围。网络运营商这种抢
滩式的宽带接入,也导致了很多意外:稳定性跟不上,费用较紊乱,缴费方式落后,门户很脆弱。
而对于消费者最为关心的问题:你究竟能够提供什么不同的服务?宽带更不敢“正面回
答”——收费与收获成正比吗?视频点播效果好吗?影片收费贵吗?如果很麻烦,是不是在外面买
一张9元钱的盗版DVD更方便呢?一句话,宽带门户要做的是,怎样让用户方便地拿到物美价廉的
东西。
宽带最终要做成B2C(企业对消费者)的模式才有群众基础,窄带流行了这么多年,在线购
物、医疗、网络教育、视频点播等内容也一直在做,但至今没有哪一家能做出点规模。有数据显
示,目前,在京沪广三大城市,每月曾使用过二次以上网络购物方式的消费者,仅为0.5%。因
此,宽带的前景也不是像很多人想象的那样乐观。
但是无论如何,北京市民的确是离宽带越来越近了。
(摘自新华网)