装机入网费取消 材料费选号费依然我行我素
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中国电信取消入网费后各地电信部门的现行价格
深圳:安装电话材料费,手续费共计300元。“全球通”卡成本费50元,如号中带“4”或
“7”的将免费。
上海:安装电话材料费共计140元,“全球通”卡成本费105元。
南京:安装
电话材料费、手续费共计308元,“全球通”卡成本费50元。
重庆:安装电话材料费、手续费158元,“全球通”卡成本费100元。
7月1日,中国电信在事先未露一点口风的情况下突然取消了电话初装费和手机入网费,使
得电信市场异常火爆起来,消费者对此喜忧参半,七一前刚装上电话和手机入网的用户不禁暗暗叫
苦,而一些“全球通”代理商却趁机要捞最后一把。
近日,记者对中国电信北京电信营业厅网点进行了暗访。
镜头1
7月6日下午1点,记者来到三元桥北京电信营业厅,刚走到路口,手机小贩就和往常一
样,纷纷围上来询问买卖手机。当一个小贩听说记者要来此买“全球通”,便极力“相劝”:“营
业厅现在不营业了,来我们这里买吧。”
三元桥营业厅因内外装修确已暂停营业,记者在营业厅大楼周围走了一圈,许多手机代理
商的商店还门庭若市,玻璃窗上贴满了待售的“全球通”号码,但却看不到有取消入网费的字样。
记者走进一家商店,一位男营业员热情询问需要购买什么。
记者:“全球通现在最低多少钱?”
营业员随即拿出一本文件夹说道:“你先看看吧,号码都在这上面。”记者指着其中一个
号码说:“这个多少钱?”
营业员:“这个500元。”
记者:入网费不是取消了吗,怎么还这么贵?”
营业员:“这是特选号,要收选号费的,你说的那是带‘4’的号码,120元。”
记者:“听说最低80元呀。”
营业员:“120元就是扣除入网费后的价格了。”
记者:“去电信营业厅80元能买到号吗?”
营业员:“也能买到,不过他们不让你挑呀,随便给你发一个号,我们这里号多,可以随
便挑。”
记者:“在你这里买‘全球通’需要什么证件?”
营业员:“北京市身份证就行。”
记者:“可以担保吗?”
营业员:“可以。”
记者:“需要他本人亲自来吗?”
营业员:“不必,你只要拿一张北京市身份证就行。”
记者:“找人担保,一次最多可以买几张?”
营业员:“随便买,不受限制。”
记者从商店出来进了隔壁一家商店,而这家商店“全球通”的价格更离谱。
一位营业员张口就来:“带‘4’的号最低200元。”
记者:“规定是80元呀,怎么会这么贵?”
营业员:“那是他们电信局的价格,我们这里的号可以挑,你看这号,虽然带4,可是连
着的,也挺好的。”
记者:“能便宜点吗?”
营业员想了想说:“最低也得180元。”
这80元的“全球通”看来在这家商店是买不着了,记者只好出门,刚走到门口,一位卖手
机的小贩凑上来说;“大哥,买什么呀?”
记者:“买个‘全球通’。”
小贩眨了眨眼说:“跟我来吧,有便宜的。”
于是记者跟随小贩来到了又一家手机商店,一位女营业员说:“带‘4’的号最低150
元。”
记者:“电信局才卖80元,你这里号太贵了。”
营业员:“不贵,我们多收的是选号费,电信局根本不让你选的。”
记者:“可以用身份证担保吗?”
营业员:“可以,只要拿北京市身份证来就行。”
记者:“一张身份证最多可以买几张?”
营业员:“五张吧。”
记者看到柜台上还放着一张“神州行”号码单,随口问道:“神州行多少钱?”
营业员:“260元,含100元话费。”
记者:“怎么贵了40元?”
营业员:“40元是选号费。”
而记者看到,所谓40元选号费选的号,还是一些带“4”的号码。
三元桥电信营业厅周围的手机商店把“全球通”的价格定得这么高,但记者发现,他们的
生意却十分兴隆,记者询问刚才那位手机小贩。
小贩:“来这里办理业务买手机的人多,也赶上这营业厅关门,许多人来了兴许还不知
情,就买了。”
为了验证这些营业员的话,记者来到了北京电信西单营业厅。在办理移动通信的营业区,
挤满了顾客,入口处的咨询台前,更是围满了人,营业员很耐心地一一解答问题。
记者:“现在‘全球通’多少钱?”
营业员:“只需交80元的卡成本费。”
记者:“可以选号吗?”
营业员:“可以呀,”说完她递过来一张选号单说:“这些号码都可以选,不收钱,一些
特选号得另外加选号费。”
记者:“选号费有标准吗?”
营业员:“主要根据号码来定。”
记者:“那每个号码也不一样,怎么定标准。”
营业员:这里物价有定的,我们也是按照他们订的出售。”
记者看到选号单上密密麻麻地列了很多号,其中有带“4”的,也有不带“4”的,旁边有
位顾客挑了一个号,营业员很快就将号码输入电脑,办理手续。
记者:“可以用别人的身份证担保吗?”
营业员:“可以,但他本人必须来签字,其实,你也不必找人担保,外地的身份证也可以
办理,只需先预付500元话费就可以了。”
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记者在西单营业厅周围的手机商店发现,这里代销的“全球通”都是按照规定标准收80元
卡的成本费。
镜头2
7月8日,记者来到北京电信东单营业厅看看装电话的情况。
一进门,就有两位营业员迎上来询问是否办理ISDN(一线通)业务,整个大厅里有不少人正
在埋头填着单子,但没有出现排长队等候办理装机业务的现象。
大厅里到处张贴着此次取消电话初装费和入网费的通知,营业员都在热情地向顾客介绍
ISDN的业务,而当记者说要办理普通装机业务时,营业员似乎减少了热情,并强调办理ISDN可以
获得赠品和优惠,但普通装机就没什么优惠了。
记者询问一位营业员:“现在办理手续,多久才能装上。”
营业员:“一个月之内。”
记者:“听说没取消初装费前,电信局突击装电话,几天就行了。”
营业员笑笑说:“那不太可能,兴许是谣传吧。”(文/武子栋)
记者手记
饱受争议的中国电信终于在上周给消费者作出了回报,一直被视为不合理收费的初装费和
高昂的入网费在一夜之间成为了回忆。
据北京市电信部门统计,在取消电话初装费短短几天内,北京地区申报安装电话的高达
14200部。而在全国其他一些城市却并未出现如此火爆的场面,原因是那些城市的电话初装费早已
降到几百元的范围。在北京电信的营业网点,营业员都在极力推销着ISDN(一线通)业务,并附带
着不少赠品和优惠条件。原因很简单,“一线通”的月租费要比普通电话的月租费高出十几元。
手机卡代理商似乎不甘心让消费者轻易得利,在电信部门的眼皮底下,把手机卡成本费上
再加上个选号费,趁着新规定刚出台,秩序不稳定,浑水摸鱼再捞一把。看来,电信部门出台新规
定的同时,也得维护好市场秩序才行呀。