铁通变招，欲以完善的服务吸引消费者

固定电话取消初装费、移动电话取消入网费之后，原来有着价格优势的铁通公司也失去了这一优
势，他们声称，将以服务吸引消费者。

据北京青年报报道，与中国电信签署互联互通协议的铁通公司初定680元的初装费也同样
取消了，这就意味着除话费外，一直以初装费低为优势的铁通，在价格上相对于中国电信而言，优
势并不存在了。

铁通认为这是好事，“首先，我们与中国电信之间的关系不是竞争而是合作；另
外，在价格基本持平的情况下，企业立足的根本就是要不断提高自己的服务质量，通过完善的服务
来吸引消费者。”

昨天是北京市固定电话取消初装费、移动电话取消入网费的第一天，记者从一些营业厅
了解到，消费者并没有明显增多。

在北京电信皂君庙营业厅，来办理安装固定电话的顾客并不多，与降价前几乎没有区
别。一天里几乎没有出现排队的现象，工作人员说，来的人都会多问一句“初装费真的不用
再交了”，得到肯定回答后，也没有因为能省下这笔钱而立刻要求装电话。

而移动电话营业厅昨天显得要忙碌一些，但很多人是并不知道已取消入网费，至少备着
500元来的，结果一看80块钱就够了。不少人都是立刻掏钱就买了，“本来就是要买，少花
400多元当然好”。另外一些人则用一部分省下的钱交了选号费，“这也比原来便宜
”。