开展“移动通信网络质量东部行”活动

为了配合政府监管部门做好电信服务质量监督工作，推动我国移
动电话运营商不断改善服务，提升网络运行质量，使广大用户能够得到优质可靠的移动通信服务，
全国电信用户委员会根据今年初的工作计划，组织开展了“移动通信网络质量东部行”活动，参加
活动的人员近日从北京出发，整个活动预计为期5天。

经过慎密的准备，全国电信用户委员会组织人员，模拟一个普通
用户使用移动电话的过程，来体验我国移动通信网络的服务质量，通过手机拨打、测试的方式对中
国联通、中国移动的GSM数字移动通信网络的通信质量状况进行检测，从而协助电信行业主管部门
对移动通信企业的服务质量进行监督。此次活动还邀请了移动通信方面的专家以及部分在京媒体的
记者共计15人参加，主要是想从用户的视角感知我国两大移动电话运营商的GSM数字移动通信网络
的通信质量状况。测试人员从北京出发，沿京沪高速公路至上海，经过京、津、冀以及华东地区部
分主要城市，在移动途中和沿途每到一个城市，将使用相同品牌和型号的手机，检查接入网络情
况、网络覆盖情况、网络运行质量、通话质量情况等内容，还将在山东、江苏、上海分别召开用户
座谈会，邀请当地移动电话用户和运营商代表共同探讨移动电话服务问题。

整个活动将于9月14日结束，预计行程约3000公里。活动结束
后，将由全国电信用户委员会向电信主管部门报告活动的情况，随行记者也将把活动情况通过媒体
向社会发布。

同时，为了广泛听取广大电信用户对中国联通、中国移动两大移
动通信网络通信质量状况的意见和建议，全国电信用户委员会设置了信箱：
yd2001@chinatcc.gov.cn，欢迎各界朋友来电。
（摘自中国通信信息网）