结束试运营期 联通CDMA开始反击

4月8日，被联通寄予厚望的CDMA结束了历时三个月的试运
营期，开始正式运营。根据联通提供的数据：到4月8日全国用户达80万户，其中原长城转网用户
44万户，新增用户36万户。这个数字与联通当初期望的100万用户相比存在差距，媒体对CDMA试运
营期的效果也评价不一。


但业内有分析人士认为，在GSM长期垄断中国手机用户的消
费观念的情况下，中国联通能够通过CDMA与财大气粗的中国移动展开几乎是面对面的攻防战，给
消费者带来更多的选择和实惠。虽然在双方的较量中，联通在很多方面尤其是市场营销方面还显弱
势，但目前中国联通能从中国移动手里分一杯羹，取得了这样的市场效果，对今天的联通来说已经
实属不易。



阴影下的联通


事实上，联通的CDMA之路可用“磕磕绊绊”来形容。


联通最早从1995年建GSM网开始就和邮电部中国电信总局进
行移动业务竞争，但在邮电部掌握电信管理权和基础网络资源情况下，联通在那些日子里几乎只是
一个符号存在。这种状态一直持续到1998年5月，政企分家后的邮电部被正式重组到由电子工业部
改名而来的信息产业部。1999年1月，信息产业部副部长杨贤足调任联通任董事长，联通才取得与
中国电信的平等地位，中国移动在这年的4月也从中国电信分拆出来，由原邮电部中国电信总局局
长张立贵出任总经理。


邮电部刚被撤消的时候，中国移动势力并不大，但中美双
边贸易谈判涉及到电信开放时，美方坚持将中国采用美国高通的CDMA技术作为支持中国入世的条
件之一，而联通则被认定为CDMA候选人。中美谈判的起起落落让联通苦熬了两年，这两年联通在
GSM网络建设上缓慢地进行，一直到1999年11月，历经磨难的中美双方终于签订贸易协议。这时联
通意识到踩在中美关系筹码上的CDMA对联通来说可望不可及，因而转向全力投入GSM网络建设，但
这时中国移动已经发展壮大成全球第二大移动运营商，占国内市场份额的95%，联通在GSM上已经
错过了赶超中国移动的最好时机。


不过，分析人士表示，回过头来看，联通当时没有将鸡蛋
都放在CDMA上是正确的。到2000年底联通已经将市场占有率提高到16.7%，2001年底提高到25%，
虽不能挑战但毕竟能紧跟，让中国移动倍感到竞争的压力。


为什么要坚持高端路线？


历史上的因素造成联通要同时经营GSM和CDMA两张网。业内
人士分析，联通CDMA之所以要走高端战略，有两个原因。其中最主要的一点是同时经营GSM和CDMA
两个网，联通必须把两个网的营销策略差异化，GSM采取的是低端战略，CDMA只好采取高端战略。
另一个是高额的研发费用、较小的生产规模都决定了CDMA手机的价格必然要比现在GSM手机的平均
价格要高。


早在联通CDMA网络开通之初，不少业内人士就对联通CDMA
走“高端用户”路线持有保留态度。在试运营初期，联通确实经历了一段放号缓慢的时间。不过来
自联通方面的数据显示，从三月中旬开始，用户大幅度增长，每天发展用户数由开始的数千户到超
过1万户，最高达2.5万户。据联通公司统计，3月18日到4月7日的三周内，CDMA新增用户28万户。
入网用户大多为对CDMA网络优势有需求的中、高端用户，也有追求科技时尚的大众用户。尤其值
得注意的是，CDMA新增用户的通话时长和月均话费均保持了较高的水平。


尽管很多人对联通CDMA走“中高端路线”持怀疑态度，中
国联通总裁王建宙在第四届中国(北京)国际CDMA高级研讨会上仍然充满信心地表示，目前联通
CDMA针对的还是高端用户。并宣称，中国联通今年要实现全国放号700万户的目标。


联通的希望


在国内移动市场增长放缓情况下，联通认为CDMA在技术上
的优越性是打败中国移动的有力武器，联通要做的就是通过CDMA从中国移动手中抢用户。

在试运营期，联通强化了CDMA的网络优势，在全国组织了大规模的拨打、数据核查、漫游、
计费等方面的测试，采取了有力措施，增加和改善了网络质量。目前，联通CDMA网已覆盖了全国
31个省(市、区)的330个本地网，重要交通干线、旅游区的覆盖也有了大幅度提高，覆盖的城市之
间均已实现自动漫游。同时进一步改善了CDMA网与其他电信网的互联互通。CDMA网的短信服务全
网开通，并可随时与中国联通与中国移动的G SM网短信互连。


这些都是联通的进步。日前，中国联通和韩国最大的移动
运营商S K集团共同宣布，中韩两国首次实现了CDMA手机自动漫游，困扰用户多年的因制式不同无
法实现的国际漫游得到了第一次彻底解决，保证了在世界杯期间估计5万中国球迷的通信问题。随
着香港、韩国自动漫游的开通，联通透露，目前与日本、澳大利亚、美国、新西兰等国的漫游正在
测试中。此外，CDMA的增值业务和数据业务如无线互联网业务、V PN业务在部分城市已测试完
毕，不久将陆续开通。


同时，联通公司也承认原先对用户承诺的一些新业务并没
有完全实现。联通移动通信业务部总经理张范郑重表示：“在过去的3个月试运行中，由于一些主
客观原因没能兑现的承诺，正式运行之后会阶段性地兑现。比如‘用户俱乐部’、‘电话积分送
礼’、‘转移话费’等优惠措施在全国个别分公司已经开展。试运行期间，由于计费系统不完善而
出现了一些问题，但在正式运行后将不会出现。而且一些承诺会以固定的模式推出，有全国统一的
宣传营销方式。”


目前针对CDMA手机款式少、价格高、供应不足等CDMA网络
试运营期间遇到的瓶颈问题，联通采取了现在看来比较成功的紧急措施，对用户推出买号租机业
务。在国家有关部委的支持协调下，亲自出面与手机厂商签定订单。有消息说，这一措施对增加手
机供应、丰富手机品种、平抑手机价格起到了一定的作用。


数据显示，截至3月底，国内各手机厂家已投放市场的CDMA
手机有18种型号，累计达60万部。摩托罗拉CDMA销售总经理王汉华透露，今年将推出8款手机，现[!--empirenews.page--]
在已经面市的有2款。京瓷振华市场部总监孙有安则表示，计划今年推出4款CDMA手机，第二款手
机将在6月面市。中兴CDMA手机产品总经理李宝强说，他们的CDMA手机4、5月份将重出江湖。此
外，三星、海尔、浪潮L G相关负责人均称已有新款CDMA手机推出并很快会投入生产。


摘自《数字青年》