中国信息产业亟待提升信息应用服务

日前，信息产业部张春江副部长在视察“中国信息产业
网”时指出，互联网产业在经历跌宕起伏的发展过程之后，现在已经进入了逐步回升的阶段。今
后，应积极发展互联网信息应用服务，打造信息产业完整的价值链。综观中国信息产业的发展脉
络，应该承认，中国信息产业的整体发展是迅猛而有成效的，但是，其价值链仍然存在着很多薄弱
环节，尤为突出的一个环节就是信息应用服务的严重缺乏。


信息产业粗具规模


这几年，我国信息产业取得了有目共睹的成绩，上网计算
机台数和网民数量迅速增长，国际线路总容量稳步扩充，3370万网民的分布进一步走向均衡，这
一切表明中国互联网的普及程度在进一步提高，正不断进入人们生活的各个领域，必将在政治、经
济、军事、科技、文化、社会等方面产生深刻影响，促进经济增长和社会进步。


根据3月19日国家信息化测评中心公布的国家信息化水平报
告。可以看出，我国信息产业的发展主要表现在以下几方面。


首先，在通信行业。2001年，通信业务收入完成4006亿
元，比上年增长14.5%；通信固定资产投资完成2430亿元，增长5%；新增电话用户9400万户，达到
3.24亿户；通信固定资产投资连续两年超过2000亿元，总资产超过1万亿；CDMA网络建成投产；互
联网国际出入口总带宽达到7.6G，带宽的“瓶颈”制约得到有效缓解；数据与多媒体通信、IP电
话、移动短信息及各类信息服务业务迅速发展；上网成为普通百姓生活的重要内容。


其次，电子信息产品制造业整体水平明显提高。手机、程
控交换机、微机、显示器、组合音响等产品产销保持快速增长，国产品牌产品的市场占有率进一步
扩大，元器件配套能力得到明显提高，电子信息产品制造业继续保持制造业第一大产业的地位。在
出口环境趋紧的形势下，电子信息产品出口稳步增长，占全国外贸出口的比重达到24.3%，对全国
外贸出口增长的贡献率为58%，创历史最好水平。一批有实力的家电企业在国外投资建厂，国产通
信系统进入几十个国家的市场。


另外，以互联网和信息高速公路为主体的“第四媒体”正
在中国异军突起，目前已有七百多家传统媒体建立了具有独立域名的网站，它们登载的新闻逐步成
为中国广大网民获取新闻信息的重要渠道，其影响力不断扩大，能够迅速制造和正确引导强大的网
络社会舆论；同时，它们将先进信息技术基础上的多媒体新闻平台与电子商务、电子政务、远程教
育、文化娱乐等交叉融合，给整个信息服务业带来一场革命，也使信息通信业整个产业链更加完整
通畅。


最后，推进信息化工作取得新的进展。信息产业部积极配
合有关部门，加快“金卡”、“金税”、“金关”等信息化重点工程建设，利用公用网组建的全国
性计算机信息系统达到187个，共同开发、积极推广银行卡、社保卡及配套产品，为国家经济运行
提供了先进的作业手段和技术保障；企业信息化建设不断深入，涌现出联想、海尔等一批典型企
业；城市信息化逐步开展，广东南海试点工作积累了有益的经验；信息技术推广应用工作深入开
展，利用信息技术、网络技术改造传统产业取得积极成果；电子商务、远程教育、远程医疗、电子
娱乐及电子政务等新的应用广泛开展；全国计算机社会拥有量超过3500万台，互联网上网人数
3370万人；“家庭上网”工程开始启动，信息化培训工作深入开展。


总之，近年来我国信息化进程的加快，表明信息网络技术
已成为拉动中国信息化水平提高的主要因素，发展态势良好。


信息应用服务尚有一段路要走


当前，虽然总的来看我国信息化建设在硬件和基础设施层
面已经达到了相当可观的水平，已有10个骨干互联网，获准经营互联网业务的单位达3600家，上
网计算机1000多万台，上网人数超过3000万，域名70万，网上中文站点26万多个。但是，相对于
网络基础设施的快速发展和市场需求的不断扩大，信息应用服务的开发利用仍远远滞后于信息化整
体发展要求。


事实上，中国信息化不断发展的同时，“数字鸿沟”也在
不断扩大。由于经济、技术等方面的差异，中国信息产业发展面临一系列深层次的矛盾和问题。近
几年通信业发展基数不断加大，用户结构发生变化，低端用户增多，整体消费能力相对减弱。通信
业实现有效益的快速增长面临着更大的压力。此外，电子信息产品制造业的产业规模小、创新能力
差、分散重复等问题依然存在，尤其是在核心技术方面，与国外的差距还是很明显。特别是信息产
业价值链中信息应用服务内容匮乏。由于缺乏适应现代信息社会消费的各种个性化的应用服务，从
而无法刺激市场的有效的消费需求。造成了大量“有路无车”的窘境。


在宽带应用方面，2001年，全国兴起了大规模的宽带建设
热潮，然而，这股热潮在一年内迅速降温，“中国宽带年”名不副实。宽带上网目前在我国尚处于
发展初期，使用宽带的家庭比例不高除与宽带安装费和使用费较高有关外，另一方面，大部分上网
者的网络使用程度不高，仅限于一些网络初级功能应用，宽带的功能特色不能显现出来；一些网上
新型的服务功能使用率也不高，诸如：智能化社区，网上会诊，网上购物。这些服务和人们的传统
习惯在方式上有冲突，在主观上尚未被完全接受。同时，宽带运营商在宣传宽带服务内容方面也存
在诸多不足，过于注重宣传宽带的上网速度，而忽视了宣传宽带所特有的服务，这使得宽带用户对
具体业务的选择余地相对狭小。


可以看出，各种信息应用品种的缺乏必然限制用户的使用
热情，而用户缺少足够的消费热情也相应地制约着信息产业的整体迈进。


巨大的空间亟待开发


应该看到，虽然当前我国信息应用服务还存在这样或那样
的困难和不足，但随着因特网业务量及业务种类的迅速增加，各行各业在信息化应用服务中，还是
是存在着巨大的空间亟待开发。就目前来说，下列几种应用在一段时间内非常看好。[!--empirenews.page--]


第一，智能化社区服务系统?


随着人们生活水平的提高和现代化生活节奏的加快，居民
对小区的管理和服务提出了更高要求；Nll／Gll?国家／全球信息基础?计划的实施，使网络快
速向家庭用户延伸，同时公众对信息的需求也不断增加和丰富。在小区中，发展宽带数据网络业务
有比较好的基础。


第二，电子商务?


宽带城域网为电子商务提供了安全可靠的网络平台，电子
商务业务平台的建设应大力加强。


第三，会议电视?


宽带城域网的建设，使电视会议也逐渐为一般中小企业所
接受。在TCP／IP的网络环境中使用电视会议实现多媒体的应用也有了现实的意义。随着新兴网络
技术的成熟和应用，视频压缩技术的不断突破和完善，电视会议必有美好的市场前景。


第四，网上教育?


TCP／IP网络技术和应用的普及，使得利用基于TCP／IP技
术的远程教育成为可能。它突破了传统教育在地域和时间上的限制，大大方便了人们对知识的获
取，从而日益成为现代社会重要的一种教育和知识的传播途径。还可支持教育机构或信息提供商以
多种形式提供教学素材。


第五，远程医疗?


广义的远程医疗是使用远程通信技术和计算机多媒体提供
医学信息和服务，包括远程诊断、远程会诊及护理、远程医学信息服务等所有医学活动。狭义的则
指远程实现的各种医疗活动。


总之，21世纪信息产业将由过去以技术和产品为重点的时
期进入到一个以应用和服务为主导的新时代，只有这样，才会真正实现国家信息产业的完整价值
链。信息应用服务和互联网增值服务是一种新兴产业，随着通信网络带宽的不断提升，信息终端的
不断成熟，信息内容日渐丰富，肯定会变得越来越热，其潜在的巨大的商机和利润空间将会成为一
个巨大的赢利蛋糕，只待有识之士来挖掘。


摘自《通信信息报》